IDC: FPT behaalt de hoogste score in AI-gestuurde communicatiesoftware.

Onlangs werdFPT door IDC MarketScape onderscheiden met de eerste plaats (leider) in het rapport Asia/Pacific AI-Enabled Front Office Conversational AI Software 2025.

Het IDC MarketScape-rapport beoordeelt 17 leveranciers in de regio Azië-Pacific op basis van twee hoofdcriteria: capaciteiten en strategie. Belangrijke factoren zijn onder meer productkwaliteit, innovatieniveau in conversationele AI-technologie, langetermijnvisie, schaalbaarheid van het systeem en klantervaring.

Volgens het rapport ontwikkelt FPT Ivy Hub – een AI-conversatieplatform voor afdelingen die direct met klanten werken. De oplossing verenigt AI-agenten in één systeem, met een low-code/no-code interface, waardoor bedrijven eenvoudig processen met meerdere agenten kunnen aanpassen en beheren. IvyChat, het vlaggenschip van IvyHub, biedt een complete AI-conversatieoplossing voor bedrijven, van chatbots en virtuele assistenten tot spraakagenten. FPT heeft zijn hoofdkantoor in Hanoi , Vietnam.

IDC MarketScape beoordeelde het product van FPT als uitstekend vanwege de complete end-to-end oplossing. Volgens IDC beschikt FPT over een reeks tools – van fysieke infrastructuur (on-premises) tot een dedicated private cloudplatform en AI-applicaties – en maakt het gebruik van NVIDIA's krachtige computersysteem om een complete AI-oplossing te leveren. Deze aanpak optimaliseert de trainings-, inferentie- en modelimplementatieprocessen op dedicated cloud- of fysieke platforms, waardoor realtime systeemrespons en efficiënt resourcegebruik mogelijk zijn – cruciaal voor AI-applicaties op bedrijfsniveau – en tegelijkertijd volledige functionaliteit met hoge snelheid en nauwkeurigheid wordt bereikt.

IDC waardeert de continue productverbetering van FPT zeer. Door regelmatige productupdates en -upgrades kan FPT zich flexibel aanpassen aan marktontwikkelingen.

De heer Nguyen Xuan Phong, directeur Kunstmatige Intelligentie bij FPT Software, FPT Group, zei: "Als wereldwijde systeemintegrator voor AI zetten we ons in om bedrijfstransformatie naar een hoger niveau te tillen door middel van een AI-gerichte aanpak. Van IvyChat tot het uitgebreide FleziPT-platform helpen we bedrijven wereldwijd transformeren met de snelheid, flexibiliteit en schaalbaarheid die ze nodig hebben."

"In de huidige competitieve omgeving blijven we onze sterke punten in totaaloplossingen benutten en continu innoveren om ons partner-ecosysteem uit te breiden. Zo helpen we klanten nieuwe niveaus van productiviteit en klantervaring te bereiken", voegde de heer Nguyen Xuan Phong eraan toe.

De AI-fabrieken van FPT in Vietnam en Japan, die draaien op NVIDIA GPU's, behoren volgens de meest recente TOP500-ranglijst momenteel tot de 40 snelste supercomputers ter wereld . Dit vormt een solide basis voor FPT's grootschalig AI-onderzoek, -ontwikkeling en -implementatie.

Om de toepassing en innovatie van AI krachtig te bevorderen, streeft FPT ernaar om tegen 2030 500.000 mensen AI-vaardigheden aan te leren, AI-diensten te leveren aan minstens 50% van de Vietnamese bevolking en AI-oplossingen aan te bieden aan 300 miljoen mensen wereldwijd.

LE LAM

Bron: https://nhandan.vn/idc-fpt-dat-thu-hang-cao-nhat-ve-phan-mem-giao-tiep-ung-dung-ai-post936476.html