J&T Express promoot de cultuur van 'Op tijd leveren'

J&T Express heeft zojuist de wedstrijd "Op tijd bezorgen - Veilig ontvangen" gelanceerd om de werklust van haar medewerkers te stimuleren en klanten blij en tevreden te maken.

De tweede helft van 2024 is het hoogseizoen voor winkelen, de sprint van retail- en bezorgunits. De wedstrijd "Op tijd leveren - Volledige ontvangst" georganiseerd door J&T Express is een springplank om de solidariteit en samenhang van de "schakels" in het besturingssysteem te versterken. Van daaruit de servicecapaciteit verbeteren, met als doel volledigheid en maximale voordelen voor klanten.

De wedstrijd stimuleert het moreel van de werknemers en zorgt voor tevreden klanten in het hele land.

De wedstrijd "Smiling Angels - Delivery of a Thousand Smiles" van J&T Express, die voor het eerst in 2022 werd gehouden, trok de aandacht toen het bedrijf uitmuntende bezorgers vond die inspirerende verhalen verspreidden. De wedstrijd is inmiddels uitgegroeid tot een betekenisvolle jaarlijkse activiteit van dit expressbezorgmerk. Volgens de vertegenwoordiger van het merk is de wedstrijd bedoeld om uitzonderlijke individuen en groepen te vinden en te eren, mensen die moedig zijn in hun eigen vakgebied en altijd de beste waarde voor hun klanten creëren.

In 2024, ter gelegenheid van het 6-jarig jubileum van J&T Express in Vietnam, is de wedstrijd met veel enthousiasme teruggekeerd met als thema "Op tijd geleverd - Volledige ontvangst", en is deze op grote schaal in het hele systeem georganiseerd. De deelnemers aan de wedstrijd van dit jaar zijn uitgebreid met officieel bezorgpersoneel en netwerkpostkantoren en zakelijke postkantoren van het merk in het hele land. De wedstrijd wordt dan ook gerangschikt en toegekend op basis van drie criteria: stijl, prestaties en houding, met een totale geldprijs van 3 miljard VND en vele geldgeschenken.

De hoogste prioriteit bij J&T Express is dat de verzender 'op tijd' en 'volledig' levert

Met het thema "Op tijd geleverd - Volledige ontvangst" krijgen bezorgers in het bijzonder, en het postkantoor van J&T Express in het algemeen, de kans om te laten zien hoe goed ze klanten kunnen ondersteunen bij het volledig leveren en ontvangen van hun producten. Tegelijkertijd staan ​​ze hen bij in moeilijke tijden wanneer ze hulp nodig hebben of wanneer er problemen met bestellingen zijn. Het thema van de wedstrijd beantwoordt ook de vraag die het doel van J&T Express en het team unaniem omschrijft: "Op tijd geleverd - Volledige ontvangst". "Dit is niet alleen een verantwoordelijkheid, maar ook een toewijding om maximale zorg te bieden, zodat klanten vol vertrouwen kunnen vertrouwen op de diensten van J&T Express", legde de merkvertegenwoordiger uit.

Voor J&T Express is het voortdurend verbeteren van de kwaliteit van de human resources, met name de bezorgers aan de frontlinie, een voorwaarde om de ervaring te optimaliseren en de klanttevredenheid te verhogen. Momenteel is J&T Express het enige bezorgbedrijf in de markt dat 100% van de afgesproken levertijd haalt, volgens het kwaliteitsrapport van de postdienst uit 2023 van het Ministerie van Informatie en Communicatie . "Op tijd leveren - Volledig ontvangen" is niet alleen een activiteit die bijdraagt ​​aan de unieke bezorg- en ontvangstcultuur van J&T Express, maar ook een manier voor het merk om te laten zien dat het openstaat voor de behoeften van de gebruiker. Tegelijkertijd wekt het enthousiasme, liefde en trots bij de medewerkers.

Bron: J&T Express

Bron: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm