Inclusief ondernemen en win-winmogelijkheden

VTV.vn - Een kernaspect van inclusief ondernemen is het richten op de basis van de piramide (BoP), een term die verwijst naar de lage-inkomensgroep onderaan de economische piramide.

Inclusief ondernemen en win-winmogelijkheden

Het inclusieve bedrijfsmodel correct begrijpen

Inclusief ondernemen (Inclusive Business, IB) is een bedrijfsmodel dat winst combineert met maatschappelijke verantwoordelijkheid door mensen met een laag inkomen te betrekken bij de waardeketen van het bedrijf. Met andere woorden, bedrijven die het inclusieve bedrijfsmodel volgen, bieden op een duurzame manier goederen, diensten en bestaansmiddelen aan groepen met een laag inkomen, door hen te integreren in de toeleveringsketen als leveranciers, werknemers, distributeurs of klanten. In plaats van armen te behandelen als ontvangers van liefdadigheid, ziet IB hen als gelijkwaardige zakenpartners: het bedrijf voorziet in hun behoeften of helpt hen een inkomen te genereren, en in ruil daarvoor dragen mensen met een laag inkomen bij aan het succes van het bedrijf. Dit verschilt van conventionele filantropie. IB offert geen winst op; in plaats daarvan gebruikt het zijn winstgevende bedrijfsactiviteiten om een ​​blijvende maatschappelijke impact te creëren. Bedrijven die een inclusief model nastreven, moeten daarom de inclusie van achtergestelde groepen waarborgen en tegelijkertijd de financiële levensvatbaarheid van het bedrijf behouden.

Een kernprincipe van inclusief ondernemen is het richten op de basis van de piramide (BoP), een term die verwijst naar de lage-inkomensgemeenschappen onderaan de economische piramide. Momenteel leven wereldwijd ongeveer 4,5 miljard mensen van minder dan $8 (in koopkrachtpariteit) per dag. Deze groep heeft vaak geen toegang tot essentiële goederen en diensten (schoon water, elektriciteit, onderwijs, gezondheidszorg, enz.). Door deze 4,5 miljard mensen proactief te integreren in bedrijfsactiviteiten, worden niet alleen hun levensomstandigheden verbeterd, maar wordt ook een consumentenmarkt ontsloten met een waarde van ongeveer $5 biljoen per jaar. Met andere woorden, het inclusieve model slaat een "brug" tussen bedrijven en kansarme gemeenschappen, waardoor kwetsbare individuen veranderen van "ontvangers" in "wederzijds voordelige partners" binnen het zakelijke ecosysteem.

Belangrijkste kenmerken van inclusief ondernemen

Internationale organisaties (G20, IFC, UNDP, enz.) hebben vier belangrijke kenmerken vastgesteld waaraan een typisch inclusief bedrijfsmodel te herkennen is:

Ten eerste is het belangrijk om proactief lage-inkomensgroepen te betrekken: inclusieve bedrijven identificeren duidelijk de arme of kwetsbare groepen waarop ze zich richten en integreren hen direct in hun kernactiviteiten. Deze groepen kunnen deelnemen als boeren die grondstoffen leveren, als werknemers, verkopers, distributeurs of als potentiële klanten van het bedrijf. Het doel is om een ​​directe positieve maatschappelijke impact te creëren, zoals het verhogen van het inkomen, het creëren van banen of het verbeteren van de toegang tot essentiële diensten voor deze groep.

Ten tweede is financiële duurzaamheid essentieel: het investeringsbankmodel moet commercieel levensvatbaar en zelfvoorzienend zijn. Bedrijven moeten winstgevend zijn of op zijn minst quitte spelen om hun activiteiten op de lange termijn te kunnen handhaven en uitbreiden. Winstgevendheid stelt bedrijven in staat om mensen met een laag inkomen als partners en klanten te behandelen, in plaats van als gratis ontvangers, en om te herinvesteren om hun impact te vergroten. Kortom, sociale doelen gaan hand in hand met zakelijke doelen, wat een win-winsituatie creëert voor beide partijen.

Ten derde, schaalbaarheid: een inclusief bedrijf streeft er doorgaans naar een groot aantal mensen te bedienen om de maatschappelijke impact te maximaliseren. Hoe meer mensen met een laag inkomen deelnemen of profiteren, hoe succesvoller het model. De 4,5 miljard mensen onderaan de piramide vertegenwoordigen namelijk een jaarlijkse consumentenmarkt van 5 biljoen dollar, een enorme marktkans voor bedrijven die groots denken. Het potentieel voor schaalbaarheid helpt IB-bedrijven ook om meer investeringen aan te trekken (vooral van impactinvesteringsfondsen die geïnteresseerd zijn in zowel winstgevendheid als maatschappelijke impact).

Tot slot, het meten en beheren van de sociale impact: vanwege de sociaal georiënteerde aanpak hechten IB-bedrijven veel waarde aan het monitoren en evalueren van de resultaten voor de arme gemeenschap. Indicatoren zoals het aantal begunstigden, inkomensstijging en verbeterde leefomstandigheden worden periodiek gemeten om ervoor te zorgen dat het project daadwerkelijk positieve verandering teweegbrengt en om indien nodig tijdig de strategie aan te passen. Effectief impactmanagement helpt bedrijven de voordelen voor mensen met een laag inkomen te optimaliseren en tegelijkertijd de waarde van het model voor investeerders en partners te bevestigen.

Volgens HEC Paris (2020) voldoet een inclusieve onderneming aan de volgende drie kenmerken:

- Het bedrijfsmodel richt zich op groepen mensen die zijn uitgesloten van, of het risico lopen te worden uitgesloten van, normale zakelijke activiteiten.

Het bedrijfsmodel is erop gericht een of meer "inclusiebarrières" weg te nemen, doorgaans door uitgesloten mensen toegang te geven tot fatsoenlijke banen, essentiële goederen, leningen en krediet met toegevoegde waarde.

- Een bedrijfsmodel dat winstgevendheid en commerciële levensvatbaarheid nastreeft, met bijzondere nadruk op een eerlijke verdeling van de waarde onder alle betrokkenen.

Vanuit deze verschillende perspectieven kunnen we begrijpen dat inclusief ondernemen een wezenlijk ander bedrijfsmodel is dan traditionele of sociale modellen. Een model dat winst nastreeft door meer achtergestelde groepen in waardeketens te integreren, in plaats van externe steun te bieden, zorgt voor duurzaamheid en een diepere impact op de samenleving.

Wereldwijd hebben veel baanbrekende bedrijven het inclusieve bedrijfsmodel met succes omarmd.

Voorbeelden van het inclusieve bedrijfsmodel

Wereldwijd hebben veel baanbrekende bedrijven het inclusieve bedrijfsmodel met succes toegepast, in uiteenlopende sectoren van financiën en infrastructuur tot landbouw . ​​Hier volgen enkele typische voorbeelden:

Wat financiële diensten betreft: de M-PESA e-wallet-app in Kenia stelt mensen zonder bankrekening in staat om eenvoudig valutatransacties uit te voeren via hun mobiele telefoon. M-PESA, gelanceerd in 2007, heeft 15 miljoen Keniaanse gebruikers aangetrokken, van wie de meesten voorheen uitsluitend contant betaalden. Het succes van M-PESA toont aan dat mensen met een laag inkomen een grote markt vormen voor innovatieve financiële diensten, en dat het miljoenen mensen toegang biedt tot veilige en gemakkelijke betaalmethoden.

Op het gebied van infrastructuur voor schoon water: In Manilla, de hoofdstad van de Filipijnen, implementeerde Manila Water het programma "Water voor de Armen" (Tubig Para Sa Barangay) om sloppenwijken aan te sluiten op het stedelijke waterleidingnet. Het bedrijf werkte samen met lokale overheden en buurtorganisaties en ondersteunde de installatie van leidingen en watermeters tegen betaalbare prijzen. Hierdoor kregen ongeveer 1,7 miljoen inwoners met een laag inkomen 24/7 toegang tot schoon water, waardoor hun waterrekening tot wel 20 keer lager werd dan voorheen, toen ze water moesten kopen bij individuele leveranciers. Tegelijkertijd breidde Manila Water zijn markt uit en verminderde het verliezen als gevolg van illegaal watergebruik, waarmee het een inclusief en wederzijds voordelig bedrijfsmodel demonstreerde.

In de landbouw: Nature's Nectar in Zambia werkt samen met kleinschalige imkers die voorheen moeite hadden om toegang tot de markt te krijgen. Het bedrijf levert moderne bijenkasten, technische training en koopt honing tegen stabiele prijzen, waardoor boeren hun inkomen met 20-30% kunnen verhogen. Dit is een uitstekend voorbeeld van inclusief ondernemen in de landbouw: het garanderen van een kwalitatief hoogwaardig aanbod voor kopers en tegelijkertijd het verbeteren van de levensomstandigheden van kleinschalige producenten.

In de distributie- en detailhandelsector: In India heeft Unilever Project Shakti geïmplementeerd om vrouwen op het platteland in staat te stellen micro-ondernemers te worden in de distributie van consumentengoederen. Met verkooptraining en startkapitaal hebben meer dan 200.000 "Shakti Amma" (dorpsvrouwen) zich bij het initiatief aangesloten om Unilever-producten in hun gemeenschappen te verkopen. Dit initiatief helpt Unilever niet alleen om haar distributienetwerk uit te breiden naar afgelegen gebieden, maar versterkt ook de economische positie van vrouwen op het platteland, waardoor hun status en inkomen binnen hun gezin en de samenleving toenemen.

Voordelen en ontwikkelingstrends van inclusief ondernemen

De opkomst van het inclusieve bedrijfsmodel in de afgelopen jaren laat zien dat het niet alleen een kwestie van "maatschappelijke verantwoordelijkheid" is, maar een echt slimme bedrijfsstrategie. Veel grote bedrijven hebben de praktische voordelen van een inclusieve aanpak ingezien: van het vergroten van het marktaandeel en het ontwikkelen van meer gediversifieerde toeleveringsketens tot het verbeteren van het merkimago. "Inclusief ondernemen is effectief gebleken", bedrijven die deze strategie volgen plukken er vaak de vruchten van, zoals marktuitbreiding en diversificatie van de toeleveringsketen.

Vanuit maatschappelijk oogpunt draagt ​​het inclusieve bedrijfsmodel bij aan duurzame armoedebestrijding en bevordert het de doelstelling om "niemand achter te laten" in de ontwikkeling. Door banen te creëren, inkomens te verhogen en de toegang tot diensten voor mensen met een laag inkomen te verbeteren, spelen inclusieve bedrijven een belangrijke rol bij het overbruggen van de ontwikkelingskloof en het ondersteunen van de duurzame ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties. Daarom stimuleren veel overheden en internationale organisaties de opschaling van dit model. Zo heeft de G20 een raamwerk voor inclusief ondernemen ontwikkeld en heeft ASEAN ook richtlijnen opgesteld om inclusief ondernemen in de regio te bevorderen. In Vietnam is het concept "inclusief ondernemen" nog relatief nieuw, maar de overheid toont er wel interesse in via programma's ter bestrijding van armoede, steun aan kleine en middelgrote ondernemingen en het stimuleren van innovatie. Tegelijkertijd is er, in samenwerking met het Departement voor Particuliere en Collectieve Economische Ontwikkeling (Ministerie van Financiën) en het FTU Innovatie- en Incubatiecentrum (FIIS), een netwerk van consultants opgezet dat inclusieve bedrijfsontwikkeling tegen 2025 ondersteunt, zoals vastgelegd in decreet nr. 80/2021/ND-CP. Al deze stappen hebben de basis gelegd voor de ontwikkeling van het investeringsbankmodel (IB) in Vietnam.

Samenvattend introduceert inclusief ondernemen een nieuwe manier van denken: winst nastreven én tegelijkertijd gedeelde waarde creëren voor de samenleving. In plaats van filantropie en zakendoen van elkaar te scheiden, integreren inclusieve bedrijven sociale doelen in hun bedrijfsstrategieën. Succesverhalen uit diverse landen tonen aan dat dit model volledig commercieel haalbaar is en tegelijkertijd hoop biedt op een inclusieve economie waarin ook de armen de kans krijgen om zich te ontwikkelen dankzij de kracht van de markt.

Wat is een inclusieve onderneming?

In een afgelegen bergdorp moest meneer Minh, een groenteboer, zijn producten aan handelaren verkopen tegen onstabiele prijzen. Zijn gezin leefde altijd al van een wankel inkomen. Toen werd hij benaderd door een voedingsbedrijf, dat hem adviseerde over landbouwtechnieken en een langlopend afnamecontract met hem sloot. Van iemand die "geholpen" werd, is meneer Minh nu een partner in de toeleveringsketen van het bedrijf geworden. Het inkomen van zijn gezin is gestabiliseerd en aanzienlijk gestegen. Dit verhaal illustreert een nieuw bedrijfsmodel genaamd Inclusief Ondernemen: bedrijven betrekken proactief degenen die vaak buiten de boot vallen bij hun activiteiten, waardoor wederzijds voordeel ontstaat.

Bron: https://vtv.vn/kinh-doanh-bao-trum-va-co-hoi-hai-ben-cung-thang-100251113185709597.htm