Nieuwe loyaliteitsnormen in Vietnam
Sun Signature is het eerste en enige geïntegreerde loyaliteitsprogramma van Sun Group , ontwikkeld op het Amadeus-platform, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van oplossingen voor de luchtvaart, reisbranche en loyaliteitsprogramma's. Dit platform wordt beschouwd als de "Ferrari onder de wereldwijde loyaliteitssystemen". De keuze voor dit toonaangevende technologieplatform toont de langetermijninvesteringsstrategie van Sun Group aan om een nieuwe standaard voor loyaliteit in Vietnam te creëren, waar klanten niet alleen van voordelen genieten, maar ook worden erkend, onthouden en in de watten gelegd gedurende hun hele klantreis.

Sun Signature zal naar verwachting een nieuwe standaard zetten voor klantloyaliteit in Vietnam.
FOTO: SG
Met die visie biedt Sun Signature niet alleen unieke privileges, maar wordt het ook een symbool van een elite levensstijl, exclusief voor haar premium leden.
Vanaf vandaag kunnen alle klanten zich registreren als Sun Signature-lid via de officiële website en de Sun PhuQuoc Airways-app om beloningspunten te sparen, hun lidmaatschapsniveau te upgraden en gebruik te maken van het exclusieve privilegesysteem. In de toekomst zal het programma verder worden geïntegreerd in andere digitale platforms binnen het Sun Group-ecosysteem.
Uitgebreide privileges, verfijnde stijl.
Met vijf lidmaatschapsniveaus – Lid, Zilver, Goud, Platina en Infinity – beschikken Sun Signature-leden tegelijkertijd over twee soorten punten: rankingpunten en beloningspunten. Rankingpunten worden gebruikt om het lidmaatschapsniveau te bepalen, terwijl beloningspunten kunnen worden ingewisseld voor producten, diensten en voordelen binnen het ecosysteem. Leden kunnen punten gebruiken om vluchten te boeken, te genieten van vakanties in luxe hotels en resorts, entertainment te beleven in Sun World of gebruik te maken van gezondheids- en wellnesspakketten.
Dit mechanisme zorgt ervoor dat de opgebouwde waarde niet "beperkt" blijft tot één enkel product, maar naadloos verbonden is met de gehele klantreis. Momenteel wordt het puntensysteem voornamelijk toegepast op vluchten die rechtstreeks worden uitgevoerd door Sun PhuQuoc Airways en op klanten die onroerend goed bezitten binnen het Sun Property-ecosysteem.

Gasten kunnen zich registreren via de officiële website of de Sun PhuQuoc Airways-app.
FOTO: SG
Naast het sparen van punten krijgen leden toegang tot een breed scala aan privileges. In de luchtvaartsector kunnen Sun Signature-leden hun verzamelde punten van Sun PhuQuoc Airways proactief omzetten in praktische ervaringen, zoals het inwisselen van beloningstickets voor toekomstige reizen, het gebruikmaken van bagageservices, het kiezen van voorkeursstoelen of het omzetten van punten in aantrekkelijke aanbiedingen binnen het Sun Group-ecosysteem. Elke vlucht is niet alleen een reis, maar ook een kans voor leden om te genieten van de opgebouwde waarde van hun betrokkenheid bij het ecosysteem.
Speciaal voor Platinum- en Infinity-leden heeft Sun PhuQuoc Airways een verbeterde ervaring ontworpen vanaf het moment dat passagiers op de luchthaven aankomen. Een uitgebreid prioriteitsservicesysteem, van de incheckbalies en veiligheidscontroles tot de gate, maakt de reis sneller, persoonlijker en comfortabeler. Vóór vertrek kunnen leden genieten van de luxe en ontspannen sfeer van de Sun Executive Lounge. Dit privilege kan ook worden uitgebreid naar meereizende familieleden, waardoor elke reis een complete ervaring wordt voor het hele gezin of vriendengroep.

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort
FOTO: SG
Bij luxe hotels en resorts zoals InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, New World Phu Quoc Resort, La Festa Phu Quoc en Serena Resort Kim Boi genieten leden van vele exclusieve voordelen, zoals kamerupgrades, vroeg inchecken, laat uitchecken en speciale aanbiedingen die zijn afgestemd op elk lidmaatschapsniveau.
Voor golfliefhebbers en mensen die een luxe levensstijl nastreven, biedt Sun Signature talrijke privileges op golfbanen binnen het Sun Group-ecosysteem. Leden genieten van voorkeurstarieven voor greenfees, restaurantdiensten en de aankoop van golfaccessoires bij Ba Na Hills Golf Club en Eschuri Vung Bau, met kortingen die zijn afgestemd op elk lidmaatschapsniveau.
Ondertussen kunnen klanten bij Sun World-locaties in het hele land hun spaarpunten gebruiken om kortingen te krijgen tot 10% op kabelbaantickets, tot 20% op eten en drinken, tot 30% op shows en vooral tot 50% korting op de Wow Pass, waardoor de wachttijden in de entertainmentcomplexen aanzienlijk worden verkort.

Kiss of the Sea-show op Phu Quoc
FOTO: SG
In het bijzonder heeft Sun Group, samen met haar strategische partner National Commercial Bank (NCB), de NCB Visa Sun Signature co-branded kaart ontwikkeld, exclusief voor klanten met een Platinum- of Infinity-lidmaatschap. Dit product combineert de voordelen van het Sun Signature-lidmaatschap met de NCB-creditcard, waardoor klanten optimaal kunnen profiteren van de "multi-in-one" privileges van het Sun Group-ecosysteem en de bank.

NCB Visa Sun Signature co-branded kaart
FOTO: SG
Naast de privileges van Sun Signature profiteren kaarthouders van aantrekkelijke financiële voorwaarden, zoals 25% cashback op alle uitgaven in alle categorieën binnen de eerste 30 dagen na uitgifte van de kaart, tot een maximum van 1 miljoen VND; renteloze termijnbetalingen vanaf 0% voor transacties met Sun PhuQuoc Airways; gunstige kosten voor valutaconversie van slechts 1,1%, en vele exclusieve promotieprogramma's van NCB.
De combinatie van een loyaliteitsprogramma en financiële oplossingen in één gezamenlijk product biedt niet alleen meer voordelen voor klanten, maar draagt ook bij aan de perfectionering van het "loyaliteitsecosysteem"-model dat Sun Group nastreeft. Hierbij maken klanten niet alleen gebruik van diensten, maar beleven ze ook een reis vol ervaringen die begrepen, gewaardeerd en gepersonaliseerd worden met privileges binnen een naadloos verbonden ecosysteem.
Bron: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-huong-van-dac-quyen-cua-sun-group-185260613173137598.htm






