De code die stewardessen gebruiken om passagiers in het vliegtuig te identificeren.

Dat stewardessen iemand een VIP noemen, betekent niet automatisch dat die persoon belangrijk is, maar als ze je aanspreken met "HOB", vat dat dan op als een compliment.

Jay Robert, een voormalig senior steward bij Emirates en manager van de populaire luchtvaartwebsite Fly Guy's Cabin Crew Lounge, zei dat veel stewardessen vaak gecodeerde berichten gebruiken om te communiceren tijdens vluchten.

Jay vertelde dat veel stewardessen CCFM (Cemetery FM, een woordspeling op 'roddelen') aanzetten om zich te vervelen tijdens lange vluchten. "Dat ze je een VIP noemen, betekent niet dat ze je belangrijk vinden," zei Jay. De term staat voor Very Irritating Person (zeer irritant persoon).

Jay Robert was vroeger steward bij Emirates, de luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten. Foto: DM — Jay Robert was vroeger steward bij Emirates, de luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten. Foto: *Instagram/Aflyguystravel*

Voor aangename of aantrekkelijke passagiers gebruiken de stewardessen de code BOB (Babe on board of Best on board) om met elkaar te communiceren. SVML (Suddenly Vegetarian Meal) is een afkorting voor "Suddenly Vegetarian Meal", een maaltijd die passagiers die geen speciale maaltijd vooraf hebben besteld, aan boord kunnen bestellen.

Jay vertelde dat de bemanning de term POS (Passenger Of Size) gebruikt om passagiers met overgewicht aan te duiden die een verlengstuk voor de veiligheidsgordel nodig hebben. De term "zeemeermin" verwijst naar een passagier die dwars over een lege rij stoelen ligt om te voorkomen dat een andere passagier daar kan zitten. HOB (Hotty On Board) Het heeft ook een vergelijkbare betekenis als VIP, en verwijst naar onaangename passagiers.

Naast codes die tijdens gesprekken worden gebruikt, hebben vliegtuigbemanningen ook hun eigen signalen voor noodsituaties. SSR (Special Services Request) is een speciaal serviceverzoek of geeft aan dat de bemanning gevoelige situaties met betrekking tot een passagier moet afhandelen. Wanneer een passagier wordt uitgezet, kan het grondpersoneel de code DEPA of DEPU (Deze passagier wordt uitgezet) gebruiken om de informatie discreet aan de stewardessen door te geven in plaats van publiekelijk aan te kondigen: "Passagier wordt uitgezet".

INAD verwijst naar een passagier aan wie de toegang tot een land wordt geweigerd en die de eerstvolgende beschikbare vlucht terug moet nemen. ABP (Able Bodied Passenger or Person) is een passagier die tijdens de vlucht speciale aandacht of zorg nodig heeft om assistentie te verlenen.

De businessclasscabine van Emirates. Foto: Upgraded point — De businessclasscabine van Emirates. Foto: *Upgraded point*

UM (child traveling alone) verwijst naar niet-begeleide minderjarigen, MEDA (medical case) verwijst naar medisch gerelateerde situaties, DPAX (disruptive passenger) verwijst naar storende passagiers, EBL (Eat Before Landing) is een maaltijd die vóór de landing wordt geserveerd, en CIP (Commercially Important Person) geeft aan dat de passagier "van belang is voor de luchtvaartmaatschappij". "Als iemand je SFU (Suitable For An Upgrade) noemt, geniet ervan, want dat betekent dat je in aanmerking komt voor een upgrade ," zei Jay.

Anh Minh (volgens DM )

Bronlink