Microsoft Vietnam wint twee ACES 2023-awards

Laten we praten met mevrouw Nguyen Quynh Tram, algemeen directeur, die onlangs haar persoonlijke stempel drukte op de wereld door de prijs voor "Meest inspirerende leider in Azië 2023" in ontvangst te nemen.

- Hallo mevrouw Nguyen Quynh Tram, ik heb gehoord dat Microsoft Vietnam zojuist is uitgeroepen tot "Innovative Technology Enterprise in Asia 2023". Kunt u uw gevoelens over dit goede nieuws met ons delen?

We voelen ons vereerd dat we dit jaar zijn erkend als een Asia Innovative Technology Enterprise 2023. Deze prijs is zeer betekenisvol en een bewijs van de toewijding en voortdurende innovatiedrang van alle Microsoft Vietnam-medewerkers bij het creëren van geavanceerde, duurzame producten, oplossingen en technologieën die waarde toevoegen aan klanten, partners en de gemeenschap.

- Microsoft is een pionier op technologisch gebied. Wat heeft het bedrijf anders gedaan dan zijn concurrenten op de markt?

Microsoft loopt al meer dan veertig jaar voorop. Van de pc-revolutie tot het tijdperk van cloud computing en kunstmatige intelligentie (AI).

Microsoft heeft fors geïnvesteerd in het tot leven brengen en verantwoord ontwikkelen van AI, waardoor het een krachtige virtuele 'assistent' is geworden. Deze beslissing is strategisch en komt voort uit de missie van het bedrijf om technologie te gebruiken om elk individu en elke organisatie ter wereld in staat te stellen meer te bereiken.

In Vietnam zijn we een samenwerking aangegaan met Trusting Social, een pionier op het gebied van AI in de financiële sector, om Agent Foundry te lanceren, een platform dat gespecialiseerde virtuele assistenten voor bedrijven biedt. Ook hebben we met VinBrain samengewerkt om de virtuele assistent DrAid™ te ontwikkelen, het eerste AI-platform in Vietnam voor uitgebreide screening, diagnose en behandeling van kanker, de ziekten van de eeuw, en ziekenhuismanagement.

- Je werd ook geëerd met de categorie "Meest inspirerende leider in Azië 2023". Wat betekent deze prijs voor jou en voor het bedrijf?

Deze prijs is niet alleen voor mij persoonlijk, maar bovenal de prestatie van het hele team, mijn collega's bij Microsoft Vietnam. Ik wil graag iedereen bedanken die mij altijd het vertrouwen, de steun en de toewijding heeft gegeven om samen met mij moeilijkheden en uitdagingen te overwinnen en zo elk individu, elke organisatie en elk bedrijf in Vietnam beter te ondersteunen.

Bovendien is de prijs een geweldige kans voor mij om in contact te komen met leiders en organisaties in de regio Azië en van hen te leren.

- Over uw collega's bij Microsoft Vietnam gesproken. Kunt u vertellen hoe u uw werknemers elke dag inspireert?

Ten eerste is het belangrijk om leren te stimuleren. Dit komt voort uit de bedrijfscultuur van Microsoft, die draait om alles leren. Microsoft streeft ernaar een leercultuur te creëren die medewerkers helpt om zowel persoonlijk als professioneel te groeien.

Ten tweede is empowerment. "Handje vasthouden" is niet mijn stijl. Ik focus op coaching, het in staat stellen van het team om het werk te doen en hun potentieel te ontwikkelen.

Ten derde is empathie. Ik waardeer nederigheid bij het accepteren van succes en tolerantie voor falen. Iedereen heeft het recht om fouten te maken, het belangrijkste is dat ze de kans krijgen om te corrigeren, te leren, empowerment te krijgen en het daarna beter te doen.

En tot slot, de invloed van leiderschap op de bedrijfscultuur. De werkomgeving van Microsoft heeft mij geïnspireerd en vice versa.

- Wat was een grote uitdaging waar je voor stond? Hoe heb je je leiderschapsstijl ontwikkeld om die uitdaging te overwinnen?

Een van de moeilijkste uitdagingen waar Microsoft Vietnam en ik mee te maken hebben gehad, is de COVID-19-pandemie. Ik moest moeilijke beslissingen nemen, flexibiliteit, veerkracht en optimisme behouden om positieve energie bij mijn medewerkers te stimuleren, en tegelijkertijd mijn partners ondersteunen bij het oplossen van problemen van klanten.

Hierdoor heb ik geleerd leiding te geven met empathie, wendbaarheid en doelgerichtheid. Ik besefte ook hoe belangrijk het is om een sterke visie en een kalme geest te behouden, doelgericht en helder te communiceren en gebruik te maken van de steun en het advies van vertrouwde vrienden en collega's.

- Welk advies heb je voor jonge leiders die op weg zijn om hun leiderschaps- en begeleidingsvaardigheden te laten gelden?

Persoonlijk geloof ik dat elke leider zijn eigen sterke punten en talenten heeft. In plaats van mezelf als leider te zien, zie ik mezelf meer als coach. Ik moedig mijn teamleden altijd aan om creatief te zijn, te durven denken, te durven doen en zich niet te laten beperken door wat ze hebben.

Op de weg naar succes zullen we veel moeilijkheden en mislukkingen tegenkomen, maar laat ze ons optimisme niet wegnemen. Beschouw ze als waardevolle lessen om te leren, te veranderen en ons beter te ontwikkelen.

- Bedankt voor het gesprek!

Bao Anh

Bron