"Verlengde openingstijden" om het publiek van dienst te zijn.

HNN - Het handhaven van overuren helpt niet alleen de achterstand in aanvragen te verminderen, maar draagt ​​ook bij aan een positiever imago van de lokale overheid, door haar te laten zien dat ze de burgers dient en ondersteunt.

Ambtenaren van het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente Chan May - Lang Co nemen aanvragen en procedures van de bevolking in ontvangst en verwerken deze.

"Het werk is nog niet af; het moet nog worden voltooid."

Toen ik op een weekendavond, na half zeven, de gemeente Chan May in het district Lang Co bezocht, brandden de lichten in veel kantoren nog. Het geluid van printers en werkbesprekingen klonk nog steeds in het gemeentehuis. Verschillende ambtenaren zaten geconcentreerd documenten te lezen en te verwerken, met een gestaag typritme. Ik vroeg meneer Tran Hoang, adjunct-hoofd van de economische afdeling van de gemeente: "Waarom zijn jullie nog niet naar huis gegaan?" Meneer Hoang glimlachte vriendelijk: "Het werk is nog niet af; we moeten het afmaken. Iedereen doet zijn best. Mijn vrouw en kinderen wonen in het centrum, ver van huis, dus ik blijf ook op kantoor en ga alleen op zaterdagavond of zelfs zondagmiddag naar huis."

Onder de ambtenaren en specialisten in de gemeente Chan May, district Lang Co, wordt de heer Ngo Quang Huy, specialist bij de Economische Dienst, door veel collega's "de nachtploegexpert" genoemd. Vanwege een tekort aan hooggekwalificeerd personeel en een hoge werkdruk moet de heer Huy samen met zijn collega's extra hard werken om documenten voor burgers en bedrijven te verwerken.

Huy vertelde: Vergeleken met zijn tijd bij het Departement van Landbouw en Milieu van het district Phu Loc, is de werkdruk bij de gemeente na de invoering van het tweeledige lokale bestuurssysteem (CQĐP2C) enorm. Hij is bijna 30 dagen per maand op kantoor. Zijn huis ligt 22 km van het kantoor en Huy en zijn collega's werken vaak over tot 19.00 uur en benutten de weekenden om documenten te verwerken. "Zo veel werken kan soms vermoeiend zijn. In het begin klaagden mijn vrouw en kinderen, maar ze begrepen het. Ik ben er geleidelijk aan gewend geraakt. Als ik de zaken van mensen kan oplossen en de achterstand kan wegwerken, voel ik me gelukkig en opgelucht," aldus Huy.

De gemeente Chan May - district Lang Co is een groot gebied met veel belangrijke projecten binnen de economische zone, het industriepark en de vrijhandelszone. Daardoor is de administratieve werklast erg groot, met name op het gebied van grondbeheer.

Dit vind je misschien ook leuk

Plan regelmatige gezondheidscontroles en gratis screenings voor inwoners van de provincie.Het Provinciaal Volkscomité heeft zojuist een plan gepresenteerd voor het aanbieden van gratis periodieke gezondheidscontroles of screenings aan inwoners van de provincie in 2026.

Ouders leggen contact met hun kinderen onder de 18 jaar en bieden hen ondersteuning in het digitale tijdperk.Ter gelegenheid van de Vietnamese Familiedag op 28 juni bespraken ouders in de gemeente Dakrong, provincie Quang Tri, de risico's die kinderen online kunnen lopen en hoe ze hun kinderen in het digitale tijdperk kunnen ondersteunen. Tijdens deze gelegenheid werd ook de groep "Ouders die hun kinderen onder de 18 begeleiden" officieel gelanceerd, waarmee gezinnen met elkaar in contact worden gebracht om voor tieners te zorgen en hen op te voeden.

Belangrijke mijlpalen in de ontwikkeling van Dong Nai, zoals weergegeven in kranten.Bijna 330 jaar na de oprichting van de regio Tran Bien heeft Dong Nai vele ontwikkelingsfasen doorlopen met belangrijke mijlpalen op het gebied van geschiedenis, economie, cultuur, maatschappij en nationale defensie en veiligheid. Gedurende deze reis is de pers altijd een trouwe metgezel geweest en heeft zij elke stap van de lokale transformatie levendig weergegeven.

Volgens Dinh Ngoc Hung, voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Chan May-Lang Co, hebben veel ambtenaren op gemeentelijk niveau sinds de invoering van het 2C-model voor lokaal bestuur besloten om op kantoor te blijven of er zelfs tijdelijk te verblijven om hun werk te verrichten. In het bijzonder heeft het Volkscomité van Chan May-Lang Co sinds 11 april de campagne "Open weekend voor de publieke dienstverlening" gelanceerd, waardoor weekendwerk nog regelmatiger is geworden. Als gevolg hiervan is na een maand 70% van de achterstand weggewerkt.

Niet alleen de gemeente Chan May - Lang Co, maar veel plaatsen in het zuiden van de stad Hue hebben initiatieven en campagnes opgezet en voortgezet in de vorm van "verlengde openingstijden" om de bevolking, met name in het weekend, van dienst te zijn. Typische voorbeelden zijn "Roze Zaterdag" in de gemeente Phu Loc, mobiele teams die kwetsbare mensen online ondersteunen bij administratieve procedures in de gemeente Loc An, en "Vriendelijke Administratieve Zaterdag" in de gemeente Vinh Loc.

De heer Tran Thanh Van, adjunct-directeur van het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente Loc An, vertelde dat de gemeentebestuurders bij de oprichting van het nieuwe gemeentebestuur altijd oog hadden voor een gemakkelijke afhandeling van alle procedures voor de inwoners. Veel dorpen in de gemeente hebben ouderen en kwetsbare groepen die moeite hebben met het invullen van formulieren. Door de inzet van mobiele teams die de dorpen direct van dienst waren, konden veel documenten en procedures snel worden verwerkt, soms zelfs met onmiddellijk resultaat, tot grote tevredenheid van de inwoners.

Klanttevredenheid is de maatstaf voor effectiviteit.

In de zuidelijke gemeenten van de stad hebben we veel reacties van inwoners gehoord na de implementatie van het 2C-model voor lokaal bestuur. Naast de tekortkomingen die verbetering behoeven, met name de verwerkingstijd van sommige specialistische documenten, ervaren veel inwoners duidelijk een verandering in het lokaal bestuur, waardoor het dichter bij de burgers staat en beter op hun behoeften inspeelt.

De heer Tran Huu Ngoc (geboren in 1961, woonachtig in het dorp Nam Phuoc, gemeente Loc An) vertelde: "Ik was echt verrast dat de lokale autoriteiten mijn aanvraag zo snel verwerkten en het eigendomsbewijs zo snel afgaven. Omdat ik het land van mijn overleden moeder had geërfd, nam ik contact op met de overheid en zij boden alle mogelijke hulp. Nog verrassender was dat ze me belden om te laten weten dat ze het gebruiksbewijs persoonlijk in het dorp zouden komen overhandigen. Ik was dolgelukkig."

De heer Huynh Cho (geboren in 1975, woonachtig in Hamlet 4, gemeente Phu Loc) vertelde dat het voor handarbeiders zoals hij, wat vroeger moeilijk was, nu veel gemakkelijker is om eigendomsdocumenten voor grond te verkrijgen. "De autoriteiten kwamen proactief bij ons thuis, zelfs in het weekend, om problemen op te lossen en ons te helpen bij het verkrijgen van eigendomsbewijzen voor de grond waar we al zo lang wonen. We waarderen de mensen enorm, omdat ze verantwoordelijk en oprecht te werk gaan," aldus de heer Cho.

Dit vind je misschien ook leuk

Proactieve maatregelen om droogte te bestrijden en fruitbomen te beschermen.De zomer van 2026 begon met langdurige perioden van warm, zonnig weer en weinig regen, samenvallend met de cruciale vruchtperiode voor sommige fruitbomen – een periode die de opbrengst en kwaliteit van de gehele oogst kan bepalen. Geconfronteerd met deze ongunstige weersomstandigheden vertrouwen boeren niet langer uitsluitend op traditionele methoden, maar passen ze wetenschappelijke en technische ontwikkelingen toe om droogte te bestrijden, de impact van hitte te minimaliseren en hun gewassen te beschermen.

Lees alstublieft Hue Today Weekend nummer 78, verschenen op 25 juni.HNN.VN - We nodigen lezers van harte uit om Hue Today Weekend editie 78 te lezen, of om vanaf 28 juni naar https://huengaynay.vn/xem-bao te gaan.

Het ontkrachten van de vertekende verhalen over de bouw van socialistische communes en wijken.De successen bij de ontwikkeling van nieuwe plattelandsgebieden, beschaafde stedelijke gebieden, bestuurlijke hervormingen, digitale transformatie, het bevorderen van democratie op lokaal niveau en het waarborgen van sociale zekerheid, hebben bevestigd dat het bouwen van socialistische communes en wijken geen loze kreet is zoals vaak wordt beweerd, maar een realisatieproces dat draait om de mensen en hun geluk als doel heeft.

Volgens Pham Van Dao, vicevoorzitter van het Volkscomité van de gemeente Vinh Loc, maakt het bezoeken van elk dorp om mensen buiten de reguliere werktijden te ondersteunen het werk van ambtenaren weliswaar moeilijker, maar het levert de mensen juist voldoening op wanneer procedures snel en efficiënt worden afgehandeld, waardoor reistijd en ongemak worden verminderd. "Sinds de start van de campagne 'Vriendelijke Zaterdagdienst' tot begin juni 2026 hebben we in het weekend bijna 400 aanvragen van mensen begeleid en afgehandeld. Wanneer mensen tevreden zijn, verbetert dat ook de effectiviteit van het overheidsbeleid", aldus de heer Dao.

Veel ambtenaren in de gemeenten vertelden: "Er waren momenten dat we erg moe waren, maar zodra we de routine te pakken hadden en vertrouwd raakten met het werk, nam de druk af. En de glimlach van de mensen wier werk was afgerond, was als een medicijn dat hun vermoeidheid en ontberingen verzachtte. Zoals de heer Tran Hoang, adjunct-hoofd van de economische afdeling van de gemeente Chan May - Lang Co, zei: "Zelfs als we bij mensen thuis komen, moeten we eerst onze computers vasthouden en pas daarna onze kinderen; maar we moeten ons werk doen, en de tevredenheid van de mensen is de maatstaf voor onze effectiviteit."

Tekst en foto's: HUU PHUC

Bron: https://huengaynay.vn/doi-song/mo-them-gio-de-phuc-vu-dan-166818.html