Ondanks de beperkte infrastructuur brengen flexibele benaderingen technologie geleidelijk dichter bij de mensen, wat hoop biedt op het verkleinen van de digitale kloof tussen bergachtige en laaglandgebieden.
Momenteel hebben 9 van de 11 dorpen in de gemeente mobiele telefoondekking, maar veel gebieden hebben nog steeds "dode zones"; de vaste breedbandinternetinfrastructuur dekt slechts 4 van de 11 dorpen, wat leidt tot aanzienlijke verschillen in toegang tot digitale diensten tussen de verschillende gebieden.
Opvallend is dat de gemeente nog steeds drie dorpen telt zonder toegang tot het nationale elektriciteitsnet, waardoor een "dubbele kloof" ontstaat op het gebied van energie en informatie, wat de toegang van mensen tot technologie direct beïnvloedt. In deze context heeft de lokale overheid haar standpunt duidelijk gemaakt: digitale transformatie moet stapsgewijs worden doorgevoerd, in overeenstemming met de feitelijke omstandigheden en met de mensen centraal.
De heer Sung Thanh Cong, voorzitter van het gemeentelijk volkscomité, zei: "Geconfronteerd met infrastructurele problemen heeft de gemeente 11 digitale technologieteams opgericht met 66 leden. Zij hebben gebieden met signaaldekking onderzocht en geselecteerd, mensen bijeengebracht om hen te begeleiden bij het gebruik van systemen, het installeren van software, het gebruik van applicaties zoals VNeID en het oefenen van digitale handelingen ter plekke. Voor sommige dorpen met slechts enkele signaalontvangstpunten zullen we mensen begeleiden bij het zoeken naar signalen en het oefenen van handelingen met betrekking tot digitale transformatie, zodat ze geleidelijk toegang krijgen tot digitale diensten."
In het dorp Ta Ghenh is het beeld van Sung A Anh, het dorpshoofd en leider van het digitale technologieteam van de gemeenschap, die de bewoners geduldig door elke stap begeleidt, een vertrouwd gezicht geworden. Van het openen van applicaties en het inloggen op accounts tot het zoeken naar informatie of het uitvoeren van administratieve procedures, hij legt elke stap nauwgezet uit en herhaalt deze.
De heer Anh vertelde: "Het moeilijkste is om mensen te laten wennen aan het gebruik van digitale platforms. Daarom moet ik ze vaak begeleiden en elke stap herhaaldelijk demonstreren, zodat ze het begrijpen en eraan wennen. Pas als mensen zien dat het gebruik van hun telefoon voordelen biedt voor hun leven, zullen ze geleidelijk hun perceptie veranderen en de digitale transformatie omarmen."
Deze volharding zorgt geleidelijk aan voor veranderingen in het bewustzijn en het gedrag van mensen. Voorheen moesten mensen meerdere keren naar het gemeentehuis reizen om administratieve procedures af te handelen, maar nu is veel informatie telefonisch toegankelijk. Sommige huishoudens hebben toegang tot e-commerce, ontvangen steun via bankrekeningen of wisselen informatie uit via gemeenschapsgroepen in het dorp.
De heer Lu A De uit het dorp Mu Cai Ho vertelde: "Dankzij de begeleiding van de ambtenaren weet ik nu hoe ik aankondigingen kan bekijken, de VNeID-app kan gebruiken, geld kan overmaken bij aankopen en verkopen, en videogesprekken kan voeren met familieleden die ver weg werken. Het is erg handig."
Digitale transformatie beperkt zich niet tot administratieve diensten; ze dringt geleidelijk door in diverse sociaaleconomische sectoren.
Op administratief gebied heeft de gemeente sinds begin dit jaar bijna 300 aanvragen voor administratieve procedures ontvangen, waarvan ruim 90% online is verwerkt. Opvallend is dat alle aanvragen ruim voor de deadline zijn verwerkt en er geen achterstallige aanvragen zijn. Op veel gebieden zijn positieve resultaten geboekt, zoals notariële akten, burgerlijke stand, kadaster en bedrijfsregistratie, die allemaal snel en transparant zijn afgehandeld. Met name het ledenadministratiesysteem is volledig bijgewerkt met 306/306-gegevens, wat bijdraagt aan de standaardisatie en synchronisatie van beheersgegevens.
Momenteel heeft 85,3% van de bevolking van de gemeente elektronische patiëntendossiers en gebruiken alle scholen in het gebied elektronische dossiers voor het onderwijsmanagement, van lesplannen en klassenlijsten tot roosters voor mentoren.
Gemeenschapsgerichte toerismecoöperaties en huishoudens hebben digitale platforms gebruikt om het imago van hun dorpen te promoten, ervaringsgericht toerisme te ontwikkelen, bergbeklimmen te stimuleren en de cultuur van etnische minderheden te verkennen.
Sommige huishoudens hebben fanpagina's aangemaakt, gekoppeld aan online boekingsplatformen en gebruiken Google Maps om hun accommodaties en bestemmingen te promoten.
Ondanks de eerste successen kan de digitale kloof in Nam Co op korte termijn niet worden gedicht. Gebieden zonder signaaldekking, dorpen zonder toegang tot het nationale elektriciteitsnet en een gebrek aan digitale apparatuur en vaardigheden onder de bevolking blijven grote knelpunten. De kleine veranderingen die dagelijks plaatsvinden, tonen echter duidelijke vooruitgang: technologie dringt geleidelijk door in het leven van de mensen in de hooglanden.
De voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Sung Thanh Cong voegde eraan toe: "De gemeente zal de komende tijd de kwaliteit van de digitale transformatie blijven verbeteren en tegelijkertijd de provincie en relevante instanties verzoeken om aandacht te besteden aan investeringen in digitale infrastructuur, met name het nationale elektriciteitsnet en de telecommunicatie-infrastructuur, om 4G- en 5G-dekking te garanderen, zodat mensen gemakkelijk toegang hebben tot digitale diensten."
De inspanningen om de digitale kloof in Nam Co te overbruggen vorderen nog steeds positief. Hoewel langzaam, gaat het gestaag, beginnend met de kleinste acties, van mensen die "van deur tot deur gaan", waardoor technologie geleidelijk dichterbij komt en ervoor wordt gezorgd dat de mensen in de hooglanden niet achterblijven in de algehele ontwikkeling.
Bron: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html
