
Leden van de jongerenvereniging in de gemeente Yen Thang bieden inwoners praktische begeleiding en ondersteuning bij het gebruik van online publieke diensten en digitale voorzieningen. Foto: Hong Tu
Vanuit klaslokalen zonder schoolborden
Een nascholingssessie op de Bac Son middelbare school in de wijk Sam Son was wel heel bijzonder. Geen krijt, geen schoolborden en geen dikke lesplannen; in plaats daarvan oefenden de docenten met het ontwerpen van lessen met behulp van Canva, ChatGPT, Gemini en andere moderne software voor onderwijsondersteuning.
Om docenten te helpen zich snel aan te passen aan de digitale omgeving, organiseert de school maandelijks trainingssessies en deelt ze regelmatig lesmateriaal en instructievideo 's via een interne Zalo-groep, zodat docenten zelfstandig kunnen leren en hun vaardigheden kunnen bijwerken.
De heer Nguyen Van Dung, directeur van de Bac Son middelbare school, zei: "Tijdens de uitvoering van de campagne voor digitale geletterdheid ondervond de school veel moeilijkheden. We erkennen dit echter als een onvermijdelijke trend en zullen daarom doorgaan met het organiseren van regelmatige trainingen en het mobiliseren van extra middelen om leerlingen betere toegang tot technologie te bieden."
Vanuit die trainingen wordt digitale technologie geleidelijk aan in elke les geïntegreerd. Veel docenten gebruiken Kahoot, Plickers, videosimulaties of e-learningmateriaal om de interactie te vergroten en het leren aantrekkelijker te maken voor studenten.
Niet alleen op scholen, maar ook in dorpen en woonwijken worden 'digitale klaslokalen' geopend. In veel berggemeenten van Thanh Hoa werken lokale ambtenaren niet alleen op kantoor, maar bezoeken ze ook elk dorp persoonlijk om mensen te begeleiden bij het invullen van documenten, het online afhandelen van administratieve procedures en het gebruik van openbare diensten in de digitale omgeving.
De heer Ha Van Doan, plaatsvervangend secretaris van de Jeugdunie van de gemeente Yen Thang, zei: "De Jeugdunie ondersteunt de overheid en de bevolking actief bij het uitvoeren van administratieve procedures, met als doel een vlotte afhandeling te garanderen en te voorkomen dat mensen moeten wachten of meerdere keren moeten reizen."
Het principe van "van deur tot deur gaan en elke burger begeleiden" wordt in de praktijk gebracht vanuit de gedachte om dicht bij de mensen te staan en met hen verbonden te zijn. Deze aanpak heeft veel ouderen en etnische minderheden geholpen om geleidelijk toegang te krijgen tot digitale gemakken in hun leven.
Na ruim een jaar van implementatie heeft de provincie Thanh Hoa 4.351 digitale technologieteams in 166 gemeenten en wijken opgezet, waarmee 100% dekking van dorpen, gehuchten en woonwijken is gegarandeerd. Deze teams worden beschouwd als de drijvende kracht achter het toegankelijker maken van digitale vaardigheden voor de bevolking op lokaal niveau.
Veranderingen voortkomend uit de werkelijkheid.
In de gemeente Yen Khuong zijn veel mensen uit etnische minderheidsgroepen nu meer vertrouwd met het elektronisch afhandelen van administratieve procedures.
Mevrouw Luong Thi Phom, een Thaise vrouw uit het dorp Tu Chieng, aarzelde aanvankelijk toen ze naar het openbaar administratief centrum ging om de papieren voor de schoolinschrijving van haar kleinkind in orde te maken, omdat ze geen Vietnamees sprak en niet bekend was met de procedures. Dankzij de toegewijde begeleiding van lokale ambtenaren die de lokale taal wel spraken, werd haar aanvraag echter snel en probleemloos verwerkt.
"Ik wist niets van internet of computers. Dankzij de begeleiding en instructies van de ambtenaren wordt mijn papierwerk nu heel snel verwerkt," aldus mevrouw Phom.
In afgelegen en landelijke gebieden stuit de implementatie van digitale transformatie nog steeds op veel obstakels. Sommige gebieden hebben een instabiele internetverbinding, veel inwoners spreken de gangbare taal niet of zijn niet bekend met het gebruik van smartphones. Daarom kan het bieden van ondersteuning aan inwoners, van de eerste fase van documentvoorbereiding tot het gebruik van online overheidsdiensten, de reistijd en wachttijd aanzienlijk verkorten.
Volgens de heer Le Thanh Nghi, adjunct-directeur van het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten van de gemeente Yen Khuong, investeert de gemeente naast de infrastructuur voor informatietechnologie ook in het begeleiden van mensen bij het gebruik van online overheidsdiensten, met name ouderen en etnische minderheden. Het doel is niet alleen om administratieve procedures sneller af te handelen, maar ook om mensen geleidelijk aan vaardigheden te laten ontwikkelen in het gebruik van digitale platforms in hun dagelijks leven.
Dankzij deze veranderingen is digitale transformatie geen abstract concept meer, maar wordt het steeds duidelijker zichtbaar in het leven van mensen in bergachtige gebieden.
Platform voor de ontwikkeling van digitaal burgerschap
Naast het simpelweg ondersteunen van burgers bij online administratieve procedures, wordt digitale transformatie in veel plaatsen in Thanh Hoa geleidelijk aan een onderdeel van het dagelijks leven.
Langs de wegen in het dorp Ve Thon, in de gemeente Dinh Tan, zijn QR-codeborden een vertrouwd gezicht geworden voor de inwoners. Met een simpele scan van de code op hun telefoon kunnen mensen hun huis, buurthuis of openbare plek op een digitale kaart terugvinden. Het model "Digitale Adrescode op een Digitaal Kaartplatform" ondersteunt niet alleen bevolkingsbeheer en goederenlevering, maar helpt mensen ook om geleidelijk aan de gewoonte te ontwikkelen om technologie in hun dagelijks leven te gebruiken.
De heer Trinh Dinh Van, afdelingssecretaris van de partij en dorpshoofd van Ve Thon, zei: "Bij de uitvoering van de beweging heeft het dorp besloten de mensen centraal te stellen en prioriteit te geven aan directe begeleiding, zodat mensen leren hoe ze digitale technologie in hun dagelijks leven kunnen gebruiken."
Daarnaast heeft de gemeente ook het "QR-codemodel met informatie over de geschiedenis van het dorp en historische locaties" geïmplementeerd, wat bijdraagt aan de digitalisering van culturele en historische informatie over de streek; of het "drie nee's"-model, dat inhoudt dat informatie niet meerdere keren hoeft te worden aangegeven, dat er bij sommige essentiële diensten geen contant geld nodig is en dat er geen direct contact met de overheid nodig is.
De heer Luu Van Viet, een inwoner van het dorp Duyen Hy, is van mening dat modellen voor digitale transformatie het leven van mensen gemakkelijker maken, transacties vereenvoudigen en de toegang tot informatie verbeteren.
De ontwikkelingen in Sam Son, Yen Khuong en Dinh Tan weerspiegelen ook de algemene resultaten van de beweging in de hele provincie. Eind eerste kwartaal van 2026 bleek 85,84% van de volwassenen in de provincie kennis en vaardigheden op het gebied van digitale transformatie te hebben verworven via het VNeID-platform, waarmee de doelstelling voor het hele jaar werd overtroffen. Thanh Hoa bevordert niet alleen de digitale vaardigheden onder haar inwoners, maar verbetert ook gestaag haar digitale infrastructuur en omgeving. Momenteel beschikt 100% van de dorpen, gehuchten en woonwijken in de provincie over glasvezel- en 4G/5G-dekking, waardoor mensen gemakkelijker toegang hebben tot digitale diensten.
Als de vorige "Campagne voor Volkseducatie" heeft bijgedragen aan de uitroeiing van analfabetisme, slaat de huidige "Campagne voor Digitale Volkseducatie" een nieuw hoofdstuk open: het populariseren van digitale vaardigheden zodat mensen niet achterblijven in het digitale tijdperk, en tegelijkertijd een basis leggen voor de vorming van toekomstige digitale burgers.
Hong Tu
Bron: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-cho-cong-dan-so-289868.htm









Reactie (0)