De heer Vu Duy Hien, adjunct-secretaris-generaal en hoofd van het bureau van de Nationale Vereniging voor Cyberbeveiliging, spreekt tijdens het evenement (Foto: NCA).
Tijdens het seminar "Oplichting herkennen - Veilig winkelen", georganiseerd door de National Cyber Security Association (NCA) in samenwerking met TikTok, gaven cybersecurity-experts en regelgevende instanties waarschuwingssignalen af en schetsten ze een verdedigingsstrategie met een "drielagig schild" tegen de golf van hightechcriminaliteit.
"De oplichting" met één klik
Tijdens het evenement zei de heer Vu Duy Hien, plaatsvervangend secretaris-generaal en hoofd van het bureau van de Nationale Vereniging voor Cyberbeveiliging, dat we de meest gevoelige periode van het jaar ingaan.
Met miljoenen transacties per dag zijn cybercriminelen actiever dan ooit en gebruiken ze steeds veranderende tactieken: van het imiteren van merken en medewerkers van e-commerceplatforms tot oplichting met zogenaamde 'schokkende aanbiedingen' en het gebruik van deepfake-technologie om de psychologie van mensen te manipuleren.
"Deze oplichtingspraktijken beginnen vaak met hele kleine handelingen: een klik, een QR-code, een ogenschijnlijk vertrouwd videogesprek. En in slechts een paar seconden van onoplettendheid kunnen mensen de prijs betalen met hun persoonlijke gegevens, sociale media-accounts of zelfs hun hele financiën ," benadrukte de heer Hien.
De heer Vu Ngoc Son, hoofd van de afdeling Onderzoek, Consultancy, Technologieontwikkeling en Internationale Samenwerking (NCA), deelde deze mening en wees op een paradox van het digitale tijdperk: "Nooit eerder waren winkelen en betalen zo gemakkelijk, maar nooit eerder konden iemands bezittingen zo gemakkelijk gestolen worden na slechts een moment van onoplettendheid."
Volgens meneer Son beperken criminelen zich tegenwoordig niet meer tot het maken van nepwebsites. Ze maken volop gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en deepfake-technologie om de gezichten en stemmen van dierbaren na te bootsen, met als doel emoties te manipuleren, vertrouwen te misbruiken of de angsten van slachtoffers uit te buiten.
Hij waarschuwde voor een scenario waarin gebruikers na het plaatsen van een bestelling een telefoontje ontvangen van een (nep)bezorger of een (nep)agent die hen vertelt dat de goederen problematisch zijn of verboden stoffen bevatten. Omdat de bestelgegevens zijn gelekt, kunnen de oplichters de informatie nauwkeurig lezen, waardoor de slachtoffers hen volledig geloven en in de val lopen.
Key Opinion Leaders (KOLs) en Key Opportunity Committees (KOCs) moeten hun geschiktheid voor sponsoring openbaar maken.
Tijdens het seminar gaf dr. Phan The Thang - adjunct-hoofd van de afdeling Consumentenbescherming van de Nationale Mededingingscommissie ( Ministerie van Industrie en Handel ) - nieuwe inzichten in het wettelijk kader, met name de Wet op de Bescherming van Consumentenrechten 2023 (van kracht vanaf 1 juli 2024).
De heer Thang benadrukte met name de rol en verantwoordelijkheden van "influencers" (KOL's, KOC's) in de digitale wereld.
Een belangrijke nieuwe regel waar contentmakers rekening mee moeten houden: wanneer ze reclame maken voor een product of er informatie over verstrekken, moeten ze consumenten duidelijk laten weten of het om gesponsorde content gaat.
Dr. Phan The Thang, adjunct-hoofd van de afdeling Consumentenbescherming van de Nationale Mededingingscommissie, deelde informatie over het wettelijke kader voor de bescherming van consumenten (Foto: NCA).
"Zelfs als de sponsoring in natura of andere vormen van ondersteuning is, wordt het nog steeds als sponsoring beschouwd. Echter, als een livestream-advertentie wordt uitgezonden zonder duidelijk te vermelden dat deze gesponsord is, of als deze onvolledige of misleidende informatie over het gebruik van het product verstrekt, waardoor verwarring bij consumenten ontstaat, dan is dat een verboden handeling," bevestigde de heer Thang.
Hij noemde ook voorbeelden van beroemdheden die onlangs zijn bestraft voor het overdrijven van de voordelen van voedingssupplementen in advertenties.
Daarnaast verduidelijkte de heer Thang ook het verschil tussen 'persoonsgegevens' en 'consumenteninformatie'. Consumenteninformatie is een breder begrip en omvat informatie met betrekking tot transacties, gedrag, voorkeuren, enzovoort.
De wet bepaalt strikt dat organisaties en personen die zich met het bedrijfsleven bezighouden (inclusief personen die online verkopen zonder bedrijfsregistratie) verantwoordelijk zijn voor de bescherming van deze informatie en deze niet mogen verzamelen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.
"3 Nee's - 3 Snel"
Als reactie op de meedogenloze aanvallen van cybercriminelen stelde de heer Vu Ngoc Son een oplossing voor om gebruikers te beschermen, gebaseerd op het "drielagenschild"-model: juridisch - technologie - vaardigheden.
In die context benadrukte hij dat vaardigheden de belangrijkste waarborg zijn, omdat veiligheid niet afhangt van geluk, maar van kennis.
Om mensen te helpen deze methoden gemakkelijk te onthouden en toe te passen, heeft expert Vu Ngoc Son een 'mantra' bedacht voor het voorkomen van fraude, genaamd: 3 Niet doen - 3 Snelle Acties.
Vertrouw niet blindelings: zelfs het zien van het gezicht van een geliefde of het horen van hun stem tijdens een videogesprek kan lastig te geloven zijn, omdat het een deepfake zou kunnen zijn. Verificatie is noodzakelijk.
Installeer geen apps via onbekende links: het installeren van onbekende apps is alsof je de deur openzet en hackers volledige controle over je telefoon geeft.
Maak geen geld over zonder verificatie: hoe geraffineerd de oplichting ook is, het uiteindelijke doel is altijd om een geldovermaking te vragen. Dit is de laatste verdedigingslinie die in stand moet worden gehouden.
Tegelijkertijd hebben gebruikers ook het volgende nodig:
Snelle verificatie: Bij verdachte informatie (het winnen van een prijs, een geblokkeerd account, een familielid in nood, enz.) dient u direct via officiële kanalen te controleren of de informatie klopt, of met een andere telefoon.
De heer Vu Ngoc Son, hoofd van de afdeling Onderzoek, Advies, Technologieontwikkeling en Internationale Samenwerking van de Nationale Vereniging voor Cyberbeveiliging, geeft consumenten advies om met een gerust hart online te winkelen (Foto: NCA).
Verbreek onmiddellijk de verbinding: Als u telefonisch wordt bedreigd of psychologisch gemanipuleerd, verbreek dan resoluut de verbinding. "De politie doet geen zaken via Zalo en vraagt ook geen geldovermakingen om onschuld te bewijzen", benadrukte meneer Son.
Meld het direct: Meld elke vorm van fraude onmiddellijk aan de autoriteiten of uw bank. Probeer absoluut niet online naar zogenaamde "frauduleuze geldterugvorderingsdiensten" te zoeken, want dat is ook een valkuil.
Tijdens de rondetafeldiscussie deelden vertegenwoordigers van betaalplatformen en -aanbieders ook hun technologische inspanningen om beveiligingslekken aan te pakken.
De heer Pham Le Minh, hoofd informatiebeveiliging bij MoMo, onthulde drie veelvoorkomende oplichtingsmethoden die de e-wallet heeft geregistreerd: gebruikers ertoe verleiden malware te installeren om de controle over hun apparaten te verkrijgen; de psychologie van gebruikers manipuleren om hen ertoe te bewegen vrijwillig geld over te maken; en hen ertoe verleiden hun wallet te koppelen aan het account van een fraudeur.
Om dit tegen te gaan, gebruikt MoMo realtime technische oplossingen. "Voordat we een betaling verwerken, geven we onmiddellijk een waarschuwing als we malware of ongebruikelijke activiteit detecteren. We blokkeren zelfs de 'uitbetaalfunctie' van de verdachte rekening om te voorkomen dat er geld verloren gaat", aldus de heer Minh.
Hij adviseerde gebruikers ook dat als ze per ongeluk malware installeren, het het veiligst is om hun telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Wat betreft TikTok Shop, verklaarde een vertegenwoordiger van het platform dat ze in 2024 420.000 video's met frauduleuze inhoud hebben verwijderd, waarvan 97% automatisch werd gedetecteerd door de AI van het platform. TikTok heeft ook een steekproefsgewijs afrekenproces ingevoerd om de kwaliteit en eerlijkheid van verkopers te controleren.
Content creator Ngoc Bamboo deelde de huidige situatie: "Tegenwoordig vervalsen oplichters niet alleen producten, maar doen ze zich ook voor als mensen. Ze maken nep-fanpagina's aan die zich voordoen als KOL's (Key Opinion Leaders), plaatsen advertenties en kopen zelfs meer volgers dan de echte om kopers te misleiden."
Zij is van mening dat het de verantwoordelijkheid van KOL's is om zich uit te spreken en anderen onmiddellijk te waarschuwen wanneer ze een identiteitsfraude ontdekken, en om hun volgers te leren hoe ze echte van nepaccounts kunnen onderscheiden.
Tijdens het evenement waren de experts het erover eens dat we pas echt met een gerust hart online kunnen winkelen als het wettelijk kader sterk genoeg is, de technologie geavanceerd genoeg is en elke burger zichzelf een "digitaal vaccin" van vaardigheden eigen maakt.
Bron: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhung-bay-lua-dao-ai-mua-mua-sam-cuoi-nam-20251128054432613.htm
![[Afbeelding] Bijna 125.000 leerlingen in Hanoi hebben het literatuurexamen voor het toelatingsexamen van de tiende klas afgelegd.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Reactie (0)