Een lichtpuntje in de toegang tot informatietechnologie.
Sinds de fusie van de bestuurlijke eenheden heeft de gemeente Huong Lap de toepassing van informatietechnologie in haar leiderschap en beheer bevorderd. Na bijna een jaar zijn het elektronische documentbeheersysteem en de online publieke diensten gelijktijdig in de gemeente geïmplementeerd.
Volgens de statistieken zijn er in de gemeente Huong Lap in totaal 652 dossiers met administratieve procedures ontvangen. Hiervan zijn 651 dossiers gedigitaliseerd, wat neerkomt op een digitaliseringspercentage van 99,85%. Van 602 dossiers is een elektronische afhandeling van de administratieve procedure ontvangen. Het percentage gebruik en hergebruik van gedigitaliseerde informatie en gegevens bedraagt 100%. Opvallend is dat alle ontvangen dossiers conform de regelgeving via het portaal voor openbare diensten zijn verwerkt.
In de gemeente Huong Lap is het herhuisvestingsdorp Nghia Tinh Son Hai een van de lichtpunten op het gebied van toegang tot informatietechnologie en digitale transformatie. De meeste gezinnen hebben wifi geïnstalleerd voor internettoegang en beschikken over smart-tv's. De heer Ho Van Tai, een bewoner van het dorp, vertelde dat hij voorheen in het afgelegen dorp Cuoi woonde, waar zelfs geen telefoonbereik was. Sinds zijn verhuizing naar het herhuisvestingsgebied hebben de bewoners echter toegang gekregen tot digitale voorzieningen, internet voor elektronische transacties, het gebruik van elektronische apparaten en de mogelijkheid om zich te registreren voor accounts met identiteitsverificatie op niveau 2.
![]() |
| Inwoners van Huong Lap doorlopen procedures om toegang te krijgen tot leningkapitaal voor productie en bedrijfsontwikkeling - Foto: TT |
Knelpunten in de telecommunicatie-infrastructuur
In de grensregio Huong Lap staan nog steeds voor veel obstakels in de digitale transformatie. Alleen het hervestigingsdorp Nghia Tinh Son Hai profiteert van investeringen in infrastructuur, terwijl andere gebieden nog steeds moeilijkheden ondervinden. Het grootste deel van de lokale bevolking bestaat uit etnische minderheden met beperkte toegang tot informatietechnologie, waardoor het gebruik van online publieke diensten nog niet wijdverspreid is.
Volgens de heer Ho Van Dao, een ambtenaar van het Openbaar Bestuurscentrum van de gemeente Huong Lap, beschikken veel inwoners nog niet over een identificatieaccount van niveau 2. Hierdoor is inloggen en online aanvragen indienen via het Nationale Openbare Dienstenportaal of het geven van tevredenheidsbeoordelingen via de VNeID-app nog steeds beperkt. Bovendien kampt de gemeente na de fusie van bestuurseenheden nog steeds met een tekort aan gespecialiseerde ambtenaren op gebieden zoals landbeheer en informatietechnologie, terwijl de werkdruk aanzienlijk is toegenomen. Dit legt een grote druk op het bestaande personeel.
Een van de belangrijkste uitdagingen is het gebrek aan een gesynchroniseerde telecommunicatie-infrastructuur in de gemeente Huong Lap, wat de implementatie van digitale transformatie en bestuurlijke hervormingen belemmert. Volgens Nguyen Minh Long, secretaris van het partijcomité van de gemeente Huong Lap, is de kwaliteit van de telefoon- en internetsignalen in sommige dorpen en gehuchten instabiel. De telecommunicatie-infrastructuur voldoet niet volledig aan de eisen voor de ontwikkeling van een digitale overheid en een digitale samenleving, waardoor investeringen van de staat in het grensgebied van Huong Lap noodzakelijk zijn.
De kloof in de digitale transformatie overbruggen
Ondanks de vele uitdagingen beschouwt de gemeente Huong Lap digitale transformatie en bestuurlijke hervormingen nog steeds als belangrijke taken om de kwaliteit van de dienstverlening aan de inwoners te verbeteren en de lokale ontwikkeling te stimuleren. De komende tijd zal de gemeente de verspreiding van informatie en begeleiding over het gebruik van online overheidsdiensten blijven bevorderen, de registratie van elektronische identiteitsaccounts van niveau 2 ondersteunen en de digitale vaardigheden van de gemeenschap geleidelijk verbeteren.
De lokale autoriteiten verzochten tevens alle niveaus en sectoren om te investeren in telecommunicatie- en informatietechnologie-infrastructuur in dorpen en gehuchten. Daarnaast riepen ze op tot meer personeel en het verbeteren van de capaciteit van ambtenaren, overheidsmedewerkers en dorps- en gehuchtenleiders om te voldoen aan de steeds hogere eisen van het digitale transformatieproces.
In grensgebieden zoals Huong Lap, die nog steeds met veel moeilijkheden kampen, gaat digitale transformatie niet alleen over het toepassen van technologie, maar ook over het veranderen van de perceptie en de benadering van diensten door etnische minderheidsgemeenschappen. Hoewel er nog veel uitdagingen voor de boeg liggen, tonen de eerste resultaten de vastberadenheid van de lokale overheid om de digitale kloof te verkleinen, technologie in te zetten als drijvende kracht voor sociaaleconomische ontwikkeling en de levenskwaliteit van de mensen in de westelijke grensregio van Quang Tri te verbeteren.
Tran Tu
Bron: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/no-luc-chuyen-doi-so-bbf7c2d/







