De meeste bedrijven passen AI nog op een basisniveau toe.

Van de bedrijven die AI hebben geïmplementeerd, ontwikkelt slechts 35% van de startups en 11% van de grote ondernemingen volledig nieuwe producten op basis van deze technologie. Dit resultaat toont aan dat het economische potentieel van AI effectiever kan worden benut als de flexibiliteit en creativiteit van startups worden gecombineerd met de schaal en middelen van grote ondernemingen.

Om de reikwijdte van AI-toepassingen en de ontwikkelingsoriëntaties van bedrijven van verschillende omvang beter te begrijpen, heeft AWS samengewerkt met Strand Partners om een onderzoek uit te voeren naar de mate van AI-toepassing in Vietnam. De studie "Unlocking Vietnam's AI Potential" ondervroeg 1.000 bedrijfsleiders en 1.000 individuele vertegenwoordigers in heel Vietnam.

AI wordt op grote schaal toegepast, maar bevindt zich nog grotendeels op basaal niveau.

In Vietnam implementeerden in 2024 ongeveer 47.000 bedrijven AI-oplossingen – wat neerkomt op meer dan 5 bedrijven per uur. In totaal hebben bijna 170.000 bedrijven, goed voor ongeveer 18% van het totale aantal bedrijven in het land, AI toegepast, tegenover 13% het jaar ervoor, wat overeenkomt met een groeipercentage van 39% over dezelfde periode. De toepassing van AI laat een duidelijk potentieel zien op het gebied van operationele efficiëntie en economische voordelen. Van de bedrijven die AI hebben geïmplementeerd, realiseerde 61% een gemiddelde omzetgroei van 16%, terwijl 58% verwacht gemiddeld ongeveer 20% kosten te besparen.

Dhr. Eric Yeo, algemeen directeur, AWS Vietnam.

Hoewel de adoptie van AI in Vietnam steeds wijdverbreider wordt, hebben de meeste bedrijven nog geen gebruikgemaakt van geavanceerde toepassingen. Dit wijst op de noodzaak van sterkere promotie om het potentieel van deze technologie volledig te benutten. Momenteel gebruikt 74% van de bedrijven AI voornamelijk voor basisdoelen, zoals het verbeteren van de operationele efficiëntie en het stroomlijnen van processen, in plaats van zich te richten op productinnovatie of het creëren van doorbraken in de sector.

Slechts 17% van de bedrijven heeft de tussenliggende fase in hun AI-implementatietraject bereikt en slechts 9% bevindt zich in de volledige transformatiefase. In deze fase speelt AI een sleutelrol in productontwikkeling, besluitvorming en het vormgeven van bedrijfsmodellen.

Startups in Vietnam hebben een duidelijke interesse en creativiteit getoond in het benutten van het potentieel van kunstmatige intelligentie (AI). De mate waarin geavanceerde technologieën worden toegepast, overtreft die van veel gevestigde bedrijven. Momenteel maakt 55% van de startups in enige mate gebruik van AI, waarvan 35% volledig nieuwe producten ontwikkelt op basis van dit platform. Daarentegen biedt slechts 11% van de grote ondernemingen, hoewel 41% AI heeft geïmplementeerd, nieuwe producten of diensten aan op basis van AI en heeft slechts 12% een uitgebreide AI-strategie. Dit verschil weerspiegelt een opmerkelijke diepgang in de onderzoeksresultaten, die de potentie aantonen om de economische toekomst van Vietnam vorm te geven.

"Op basis van dit onderzoek zien we een opvallende trend in de AI-adoptie in Vietnam", aldus Nick Bonstow, directeur van Strand Partners. "Hoewel 18% van de bedrijven aangeeft AI te hebben geïmplementeerd, blijft de meerderheid van de toepassingen op een basisniveau, ondanks een duidelijke toename in de adoptie in het afgelopen jaar. Startups lopen, met hun wendbaarheid en aanpassingsvermogen, voor op grote ondernemingen wat betreft implementatiesnelheid en innovatieniveau. Dit creëert een 'tweelaags' AI-economisch model dat een blijvende impact kan hebben op de economische ontwikkeling van het land. Als we alleen naar de AI-adoptiepercentages kijken, kunnen we de diepere uitdagingen over het hoofd zien waarmee veel bedrijven in het hele land worden geconfronteerd."

AWS blijft zich inzetten om de acceptatie van generatieve AI te versnellen door te investeren in technologische infrastructuur en vaardigheidstrainingsprogramma's.

AI-vaardigheidskloof: belangrijkste barrière voor bredere AI-adoptie

Het gebrek aan gekwalificeerd personeel vormt de grootste belemmering voor de toepassing en uitbreiding van AI, aldus 55% van de bedrijven in Vietnam. Velen geven aan dat ze over een duidelijke technologie en richting beschikken, maar moeite hebben met het vinden van gekwalificeerd personeel voor de implementatie. Deze situatie kan het wereldwijde concurrentievermogen aantasten en het economische potentieel beperken, vooral wanneer prognoses laten zien dat AI-vaardigheden in de toekomst in 50% van de banen verplicht zullen worden, terwijl slechts 24% van de bedrijven momenteel vertrouwen heeft in de capaciteiten van hun team. In deze situatie zijn veel bedrijven bereid om hun salarisaanbod tot 40% te verhogen voor kandidaten met uitstekende AI-vaardigheden.

Bij het overwegen van de impact van de aankomende AI-regelgeving, spraken bedrijven in Vietnam de grootste verwachtingen uit dat de nieuwe regelgeving het vertrouwen van klanten zou vergroten (50%) en een stabiele regelgeving zou creëren (47%). Bedrijven in Vietnam schatten ook dat ze 18% van hun budget aan compliancekosten besteedden, en 71% voorspelde dat dit cijfer de komende drie jaar zou blijven stijgen.

AI-innovatie: de routekaart naar de toekomst

Het rapport schetst drie prioritaire acties om de huidige barrières te overwinnen en het potentieel van AI effectief te benutten voor zowel startups als grote ondernemingen, waarbij het risico van een 'tweelaagse' economie wordt vermeden. Ten eerste, investeren in sectorspecifieke trainingsprogramma's voor digitale vaardigheden om een personeelsbestand op te bouwen met de juiste digitale vaardigheden om AI-gedreven innovatie en groei te ondersteunen. Ten tweede, het creëren van een transparant, stabiel en ondersteunend wettelijk kader zal een bredere acceptatie van AI in bedrijven vergemakkelijken. Tot slot, met 69% van de bedrijven die zegt dat de overheid een leidende rol zal spelen bij het bevorderen van AI-adoptie, zal het versnellen van de digitale transformatie in de publieke sector, met name in de gezondheidszorg en het onderwijs , samen met overheidsaanbestedingsbeleid dat innovatie ondersteunt, belangrijk zijn.

Vietnam stimuleert innovatie met AI, ondersteund door AWS via robuuste infrastructuur en personeelsontwikkeling. AWS lanceerde Edge Locations in Hanoi en Ho Chi Minhstad in 2022 en is van plan AWS Local Zones uit te rollen om de digitale transformatie te versnellen. Sinds 2017 zijn in Vietnam meer dan 100.000 mensen getraind in cloud computing en AI-vaardigheden. In 2023 lanceerde AWS het 'AI Ready'-initiatief, dat gratis AI- en generatieve AI-cursussen aanbiedt – waarvan er momenteel 30 in het Vietnamees beschikbaar zijn – om cursisten te helpen veelgevraagde vaardigheden te verwerven en carrièrekansen te benutten.

"Vietnamese bedrijven tonen wendbaarheid bij de implementatie van AI, wat het aanzienlijke economische potentieel weerspiegelt", aldus Eric Yeo, algemeen directeur van AWS Vietnam. "Ons onderzoek wijst echter ook op aanzienlijke belemmeringen, met name voor grote ondernemingen die hun implementatie van deze technologie willen uitbreiden. Om het concurrentievermogen van Vietnam op de wereldmarkt te behouden, is coördinatie tussen de overheid en de industriële sector nodig om specifieke uitdagingen aan te pakken. AWS blijft zich inzetten voor het versnellen van de implementatie van generatieve AI door te investeren in technologische infrastructuur en vaardigheidstrainingsprogramma's."

Hoang Phuong

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phan-lon-doanh-nghiep-van-ung-dung-ai-o-muc-co-ban/20250918061059249