Het voorkomen en bestrijden van fraude in toeristische activiteiten.

Het Departement van Toerisme van Ho Chi Minh-stad en de toeristische en reisorganisaties in de regio intensiveren hun inspanningen om het bewustzijn te vergroten en frauduleuze activiteiten via verschillende vormen van toerisme te voorkomen.

Het centrale postkantoor , een uniek architectonisch monument in het hart van Ho Chi Minh-stad. Foto: Hong Dat/TTXVN

Als reactie op praktijken waarbij de vraag naar toerisme , het vertrouwen van klanten en de reputatie van de toeristische sector worden misbruikt voor persoonlijk gewin, intensiveren de toeristische dienst van Ho Chi Minh-stad en de toeristische en reisorganisaties in de regio hun inspanningen om het bewustzijn te vergroten en frauduleuze activiteiten in de toeristische sector te voorkomen. Dit is niet alleen omdat dergelijk gedrag indruist tegen de aard van de toeristische sector, maar ook omdat het cruciaal is om mensen te helpen een duidelijk onderscheid te maken tussen toeristische diensten voor consumenten en langetermijncontracten.

Het voorstellen van opties voor product- en servicekeuze.

In een gesprek met een verslaggever van het Vietnamese persbureau TTXVN, wees de heer Pham Anh Vu, adjunct-directeur van Viet Travel Company, erop dat toeristen in het reguliere toerisme zelf hun reis, bestemmingen en prijzen bepalen. Bij dubieuze vakantiepakketten worden toeristen echter gelokt met cadeaus, gratis vouchers, loterijen en vooral urenlange besloten seminars. Tegelijkertijd verbergen contracten vaak de gebruiksvoorwaarden, extra kosten, annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden, of zijn ze zo opgesteld dat terugbetaling voor toeristen vrijwel onmogelijk is, met annuleringskosten die bijna gelijk zijn aan het reeds betaalde bedrag. Daarom zouden toeristen die merken dat hun recht op annulering of klacht in het contract ongebruikelijk beperkt is, het contract niet moeten ondertekenen.

De heer Vu waarschuwde er ook voor dat mensen en toeristen alleen rondreizen, kamers, tickets, enzovoort, zouden moeten kopen als ze precies weten waar ze naartoe gaan, waar ze zullen verblijven, op welke dagen en voor hoeveel nachten. In het bijzonder moeten mensen en toeristen een duidelijk onderscheid maken tussen een reisarrangement, dat een consumentendienst is, en "timeshare" of "vakantiekaarten", die financiële contracten voor de lange termijn zijn.

Mevrouw Tran Thi Bao Thu, directeur marketing en communicatie van Vietluxtour Travel Company, deelde dit standpunt en analyseerde dat een veilige reisovereenkomst een contract of servicebevestiging vereist waarin de reisroute, hotelstandaarden, vervoer, inbegrepen en uitgesloten kosten, annulerings-/uitstelvoorwaarden, verantwoordelijkheden van beide partijen en ondersteuningskanalen in geval van problemen duidelijk vermeld staan. Belangrijke afspraken die niet in het contract zijn opgenomen, dienen door zowel de lokale bevolking als de toeristen te worden gecontroleerd, omdat dit de basis vormt voor de bescherming van hun rechten.

“Bij Vietluxtour raden we klanten altijd aan om transacties via officiële kanalen af ​​te handelen, betalingen te doen op de officiële rekening van het bedrijf en alle benodigde documentatie te bewaren. Een veilige reis begint niet op de dag van vertrek, maar vanaf het moment dat de klant de juiste reispartner kiest”, benadrukte mevrouw Thu.

Dit vind je misschien ook leuk

In Ho Chi Minh-stad worden op 16 locaties vuurwerkshows gehouden ter gelegenheid van het 50-jarig bestaan ​​van de stad, die vernoemd is naar president Ho Chi Minh.In Ho Chi Minh-stad worden op 16 locaties vuurwerkshows gehouden ter gelegenheid van de 50e verjaardag van de hernoeming van Saigon-Gia Dinh tot Ho Chi Minh-stad (2 juli 1976 - 2 juli 2026).

Ho Chi Minh-stad voert een proefproject uit voor medische onderzoeken en behandelingen aan huis in het kader van de ziektekostenverzekering.Op 24 juni heeft het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad het proefprogramma goedgekeurd voor medisch onderzoek en behandeling aan huis in het kader van de ziektekostenverzekering. Dit programma is gekoppeld aan het model "Continu Gezondheidszorgteam in Woongebieden", zoals voorgesteld door de gezondheidsdienst van de stad.

In Ho Chi Minh-stad worden op 16 locaties vuurwerkshows gehouden ter gelegenheid van het 50-jarig bestaan ​​van de stad, die vernoemd is naar president Ho Chi Minh.Ter ere van het 50-jarig jubileum van de hernoeming van Saigon - Gia Dinh City naar Ho Chi Minh City (2 juli 1976 - 2 juli 2026) organiseert Ho Chi Minh City vuurwerkshows op 16 locaties verspreid over de stad. Het evenement is bedoeld om een ​​feestelijke sfeer te creëren en tegemoet te komen aan de culturele en spirituele behoeften van inwoners en toeristen.

Veel toerisme- en reisbedrijven in Ho Chi Minh -stad hebben aangegeven nauw samen te werken met de autoriteiten om frauduleuze activiteiten die zich voordoen als toerisme streng aan te pakken. Dit beschermt niet alleen het publiek, maar zorgt ook voor een gezond ondernemingsklimaat voor gerenommeerde toerisme- en reisbedrijven.

De Vietnamese toerisme-industrie maakt een zeer positieve ontwikkeling door. Het aantal internationale en binnenlandse toeristen is de afgelopen jaren continu gestegen, wat de toenemende aantrekkelijkheid van Vietnam als bestemming aantoont. De realiteit laat echter ook zien dat naarmate de vraag naar toerisme herstelt en sterk groeit, frauduleuze vormen van zakelijke misleiding, zoals nep-fanpagina's, websites, hotlines, adviesaccounts of ondoorzichtige 'vakantie'-modellen, meer kansen krijgen om klanten te bereiken. Dit legt een grotere druk op de hele markt: snelle groei moet gepaard gaan met een hogere mate van transparantie.

Mevrouw Hoang Van, een kantoorbediende uit de wijk Tan Hoa in Ho Chi Minh-stad, deelt haar reiservaring en is van mening dat de belangrijkste factor bij het kiezen van een reis niet de laagste prijs is, maar de transparantie en reputatie van het organiserende bedrijf. Voordat ze een reis boeken, doet haar familie grondig onderzoek naar het bedrijf, leest recensies van eerdere klanten en controleert de voorwaarden met betrekking tot het reisschema, de inbegrepen diensten en het annuleringsbeleid. De familie is ook wantrouwend tegenover programma's die worden geadverteerd met extreem lage prijzen of ongebruikelijke aanbiedingen. Praktische ervaring met zowel binnenlandse als internationale reizen leert dat veel goedkope reizen vaak onverwachte kosten met zich meebrengen of de kwaliteit van de service verminderen, met een minder dan verwachte ervaring tot gevolg.

Het identificeren van winstbejag.

Bij het kiezen van een rondreis is de belangrijkste factor niet de laagste prijs, maar de transparantie en reputatie van het organiserende bureau. (Illustratie: Hoang Tuyet/Krant Nieuws en Etnische Minderheden)

Vanuit het perspectief van de regelgevende instanties heeft de afdeling Toerisme van Ho Chi Minh-stad actief informatie verspreid onder het publiek en toeristen over acht nieuwe trucs en constructies die worden gebruikt om winst te maken met 'vakantie-eigendom' en 'vakantiekaarten'. Deze trucs kunnen worden geïdentificeerd als: virtuele cadeaus - een valstrik bij het tekenen van contracten; imitatie van grote merken; tijdelijke aanbiedingen; winstgevende investeringen - terugkoopgaranties; maandelijkse afbetalingsleningen van banken; verborgen kosten; loyaliteitskaarten; en omzetting van rechtspersoonlijkheid. Daarom wordt het publiek en toeristen aangeraden geen contracten te ondertekenen zonder eerst de reisvergunning van de betreffende onderneming te controleren, zoals vereist door de regelgeving, en het conceptcontract zorgvuldig te bestuderen.

Een vertegenwoordiger van het Ministerie van Toerisme gaf aan dat inwoners en toeristen prioriteit moeten geven aan nationale reisorganisaties met vaste vestigingen in Ho Chi Minh-stad. Inwoners en toeristen dienen de authenticiteit te controleren door contact op te nemen met de hotels en resorts die in het partnerprogramma zijn opgenomen om te bevestigen of ze daadwerkelijk zijn aangesloten bij het bedrijf dat de aanbieding doet. Bij het constateren van fraude dienen zij dit onmiddellijk te melden aan de bevoegde autoriteiten.

Statistieken tonen aan dat de politie van Ho Chi Minh-stad, na onderzoek in het gebied en klachten van burgers te hebben ontvangen, vanaf 10 juni 2026 gelijktijdig inspecties heeft uitgevoerd bij toeristische bedrijven die verdacht werden van fraude en verduistering van activa. Het gaat hierbij om: Happy Family Holiday Trading and Service Company Limited, First Class Membership Joint Stock Company, YTS Company Limited, Yes International Company Limited, Paradise Travel Tourism and Travel Service Company Limited, Invest Trip Company Limited, Mariana Bay Group, Meli Club Company, League of Resorts (LORS) Company, Ravi Company en JJ Travel Company… Uit eerste onderzoeken bleek dat het ging om georganiseerde criminele netwerken die zich voordeden als toeristische bedrijven om fraude en verduistering van activa te plegen. Ze maakten daarbij gebruik van uiterst geavanceerde en professionele methoden en tactieken, gericht op de wens van mensen om te investeren in vakanties en deze te "bezitten", en op het doorsluizen van reisarrangementen om winst te maken.

Dit vind je misschien ook leuk

Miss Brand Vietnam 2026 valt samen met het Nationale Toerismejaar 2026 van Gia Lai.Het organiseren van Miss Brand Vietnam 2026 zal naar verwachting bijdragen aan de promotie van de lokale cultuur en het toerisme, en aansluiten bij het thema van het Nationale Toerismejaar 2026: "Gia Lai – Het Grote Woud Raakt de Blauwe Zee".

In Ho Chi Minh-stad worden op 16 locaties vuurwerkshows gehouden om de 50e verjaardag van de naamgeving naar president Ho Chi Minh te vieren.Ho Chi Minh-stad organiseert op 2 juli 2026 vuurwerkshows op 16 locaties verspreid over de stad om deze gedenkwaardige gebeurtenis te vieren, tot vermaak van zowel inwoners als toeristen.

Vietnam trekt steeds meer Chinese toeristen aan.VTV.vn - Chinese toeristen hebben de afgelopen tijd de grootste groei laten zien onder de internationale toeristenmarkten die Vietnam bezoeken.

Het onderzoek bracht aan het licht dat elf bedrijven reisarrangementen aanboden en adverteerden in de vorm van vakantieverblijven met tal van voorzieningen en voordelen voor klanten die investeerden in vakantiecontracten en vakantiekaarten. In werkelijkheid waren de aangeboden reisarrangementen en voordelen echter fictief en kwamen de bedrijven hun beloftes aan klanten niet na. De daders verzamelden en kochten illegaal persoonsgegevens en belden vervolgens klanten op om hen uit te nodigen voor een gratis vakantie van drie dagen en twee nachten of klantwaarderingprogramma's. In feite was dit slechts een lokmiddel om klanten naar het hoofdkantoor van het bedrijf te lokken voor consultaties en productpresentaties, en om frauduleuze activiteiten uit te voeren onder het mom van reizen.

Het recherchebureau van de politie van Ho Chi Minh-stad heeft in elf zaken (waarbij elf bedrijven betrokken zijn) een rechtszaak aangespannen tegen bijna 200 verdachten (waaronder directeuren en werknemers) wegens fraude en verduistering van activa. Tijdens huiszoekingen werden 5.563 contracten in beslag genomen, waarbij de daders 612 miljard VND hadden verduisterd. Uit voorlopige bevindingen blijkt dat het hoogste bedrag dat van één klant werd verduisterd 8,5 miljard VND bedroeg, verdeeld over 42 contracten, terwijl het laagste bedrag 30 miljoen VND per contract was.

Bron: https://baotintuc.vn/du-lich/phong-chong-lua-dao-qua-cac-hinh-thuc-du-lich-20260624124446779.htm