De verkoop stijgt dankzij livestreaming.

Door de toenemende populariteit van online winkelen zoeken veel traditionele markten in Da Nang naar nieuwe manieren om klanten te bereiken. Een opvallende trend is dat kleine handelaars proactief live verkopen uitzenden, waardoor digitale platforms een "tweede winkel" worden. Dit helpt hen om inkomsten te behouden en hun markt uit te breiden.

Kleine ondernemer Mai Van Tung presenteert zijn producten aan klanten. Foto: KH

De digitale wereld betreden

Op de Con-markt (Hai Chau-wijk) wordt de heer Mai Van Tung beschouwd als een van de pionierende kleine ondernemers in het toepassen van livestreaming in zijn bedrijf. Aanvankelijk gaf hij toe dat hij niet geïnteresseerd was in online verkoopmethoden. Nadat hij echter trainingen had gevolgd, georganiseerd door de Da Nang Market Management and Development Company in samenwerking met het Ministerie van Industrie en Handel, over digitale verkoopvaardigheden, het maken en bewerken van korte video's , livestreamingtechnieken, standregistratie en het gebruik van e-commerceplatforms, besloot hij het toch eens te proberen.

De resultaten overtroffen alle verwachtingen. Tungs livestreams trokken duizenden kijkers, en veel klanten plaatsten rechtstreeks bestellingen via TikTok. Veel toeristen die de livestreams bekeken, bezochten zelfs de kraam om lokale specialiteiten als souvenir te kopen. Dit zorgde niet alleen voor een hogere omzet, maar versterkte ook de naamsbekendheid van de kraam en de hele markt.

Dankzij livestreaming van verkopen bezoeken steeds meer toeristen die Da Nang bezoeken lokale markten om producten te kopen. Foto: KH

Tùng deed meer dan alleen producten filmen en presenteren; hij bouwde vertrouwen op door klanten de producten ter plekke te laten uitproberen en eerlijke en oprechte feedback te geven. Zijn vrolijke en natuurlijke manier van spreken creëerde een gevoel van verbondenheid, waardoor kijkers het gevoel kregen alsof ze voor een echte winkel stonden.

Uit onderzoek is gebleken dat, hoewel digitale transformatie veel voordelen biedt, veel eigenaren van kleine bedrijven nog steeds aarzelen om livestreamingmethoden te omarmen, vanwege een gebrek aan vaardigheden of de angst om zich ongemakkelijk te voelen voor de camera. "Ik wil bewijzen dat eigenaren van kleine bedrijven absoluut de digitale omgeving kunnen betreden en beheersen. Wanneer je verandering vol vertrouwen omarmt, zullen er enorme nieuwe zakelijke kansen ontstaan", aldus de spreker.

De heer Phan Thanh Thoai, hoofd van de raad van bestuur van Con Market, is van mening dat de rol van kleine ondernemers steeds belangrijker wordt voor het behoud van de aantrekkelijkheid van traditionele markten. Naast directe verkoopmethoden moeten kleine ondernemers proactief overstappen op moderne verkoopkanalen zoals livestreaming, TikTok of e-commerceplatforms om jongere consumenten te bereiken, hun klantenbestand uit te breiden en hun concurrentievermogen te vergroten. Het omarmen van nieuwe trends helpt kleine ondernemers niet alleen om hun omzet op peil te houden, maar draagt ​​ook bij aan het behoud en de promotie van het merk van traditionele markten in een steeds dynamischer wordende detailhandelsmarkt.

Een brug voor productpromotie.

Op de Nam Phuoc-markt (gemeente Nam Phuoc) zijn er ook veel positieve veranderingen te zien, doordat handelaren gewend zijn geraakt aan livestreaming van hun verkopen. Volgens het marktbestuur van Nam Phuoc is het aantal klanten dat direct komt kopen aanzienlijk afgenomen door de trend van online winkelen. Om de omzet te verhogen, zijn handelaren in kleding, schoenen, cosmetica en vis allemaal overgestapt op livestreaming.

Eigenaren van kleine bedrijven gebruiken livestreams om hun producten te presenteren en klanten aan te trekken. Foto: KH

Mevrouw Nguyen Thi Man, eigenaresse van een kleine kledingwinkel, vertelde: "Voorheen verkocht ik alleen vanuit mijn kraam, maar de klanten liepen terug en de omzet daalde sterk. Ik ben toen begonnen met livestreamen op Facebook om mijn producten te verkopen. In het begin vond ik het gênant, maar ik ben eraan gewend geraakt en de omzet is aanzienlijk gestegen in vergelijking met de verkoop in de winkel."

Niet alleen kleine marktkooplui, maar ook veel voedingsbedrijven maken gebruik van livestreaming om hun bereik te vergroten. Mevrouw Tran Thi Nguyet, eigenaar van een restaurant gespecialiseerd in geroosterde eend (wijk Lien Chieu), vertelde dat het aantal bestellingen enorm toeneemt elke keer dat ze haar gerechten livestreamt. "Sommige dagen krijg ik zoveel bestellingen dat ik de livestream niet kan bijhouden. Dankzij livestreaming is het restaurant drukker dan ooit tevoren", aldus mevrouw Nguyet.

De heer Diep Hoang Thong Anh, adjunct-directeur van het Da Nang Market Management and Development Company, is van mening dat traditionele markten momenteel te maken hebben met hevige concurrentie van supermarkten, winkelcentra en gemakswinkels. De sterke punten van traditionele markten – verse producten, redelijke prijzen en een vertrouwde sfeer – kunnen echter juist in de digitale omgeving worden benut. De sleutel is dat verkopers weten hoe ze digitale kanalen effectief kunnen inzetten en de inherente waarden van traditionele markten kunnen omzetten in aantrekkelijke content voor kijkers.

Volgens het ministerie van Industrie en Handel zijn digitale platforms niet alleen verkoopinstrumenten, maar ook belangrijke 'bruggen' die helpen bij de promotie van lokale specialiteiten en het verspreiden van de culturele waarden van traditionele markten onder consumenten binnen en buiten de stad. Livestreaming zorgt ervoor dat goederen toeristen, mensen van ver weg, drukke mensen of mensen met weinig tijd om naar de markt te gaan, bereiken. Wanneer kleine ondernemers proactief innoveren en zich aanpassen aan de digitale economie, behouden markten niet alleen hun vitaliteit, maar krijgen ze ook de kans om een ​​sterke doorbraak te maken en een nieuw gezicht te geven aan de lokale handel in het tijdperk van digitale transformatie.

Bron: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html