![]() |
| MBBank biedt een divers assortiment aan kaartbetaalproducten. |
Steunpunt
Tijdens de hevige regenval en overstromingen eind oktober en begin november raakten de wegen in het gebied afgesloten en kwam de handel vrijwel volledig stil te liggen. Contante betalingen werden daardoor beperkt, veel bankfilialen sloten tijdelijk hun deuren en door stroomuitval waren veel geldautomaten onbruikbaar. Dit deed veel mensen denken aan de tijd dat de COVID-19-pandemie het reizen en fysieke transacties ontwrichtte, waardoor digitale betalingen een cruciaal kanaal werden om de geldstroom op gang te houden en ervoor te zorgen dat de bedrijfs- en handelsactiviteiten niet tot stilstand kwamen.
Mevrouw Dinh Thi Thuy Hang uit de wijk Vy Da zei: “De recente overstromingen kwamen vrij snel en onverwacht, waardoor ik geen tijd had om contant geld op te nemen. Mijn grootste zorg was dat ik verschillende betalingen moest doen. Gelukkig bleef het 5G-netwerk stabiel en was digitaal bankieren nog steeds mogelijk, waardoor de betalingen van mijn gezin gewoon door konden gaan. Zelfs de bootdiensten accepteerden bankoverschrijvingen. De mensen hier passen zich echt snel aan nieuwe trends aan!”
Digitale betalingen zijn niet alleen handig voor dagelijkse uitgaven, maar ze helpen ook om de geldstroom efficiënt te houden tijdens natuurrampen, met name voor bedrijven. Zelfs als winkels sluiten, kunnen de interne processen niet stilvallen. Bedrijven moeten leveranciers betalen, debiteurenadministratie afstemmen, enzovoort. In dergelijke situaties wordt digitale geldstroom een reddingslijn die voorkomt dat bedrijven volledig tot stilstand komen.
Volgens Le Phan Quynh Huong, directeur van het filiaal van VietinBank in Hue, heeft de implementatie van talrijke digitale oplossingen om fysieke barrières te slechten aanzienlijk bijgedragen aan het garanderen van de continuïteit van transacties, zelfs tijdens overstromingen. Momenteel zijn alle belangrijke bedrijfsprocessen volledig gedigitaliseerd. VietinBank heeft online leningaanvragen en -uitbetalingen mogelijk gemaakt via het VietinBank eFAST-systeem, waardoor bedrijven geen accountants of managers meer hoeven te sturen om de overstromingen te trotseren en naar de bank te gaan. Ondernemers kunnen uitgaven overal goedkeuren. Het systeem verwerkt transacties automatisch en het geld wordt direct overgemaakt naar de rekening van de partner of leverancier. Daarnaast heeft de bank ook online garantiediensten geïmplementeerd, zoals het indienen van offertes en het uitvoeren van contracten, waardoor bedrijven ook tijdens stormen geen zakelijke kansen mislopen.
In overstromingsgevoelige gebieden helpen digitale betalingen de cashflow op peil te houden, terwijl ze in het management een maatstaf vormen voor zakelijke transparantie. Het is geen toeval dat de heer Nguyen Tan Binh, directeur van het Leadman Institute for Leadership and Business Management Research, in zijn lessen financieel management steevast de rol van cashflowmanagement in bedrijven benadrukt. Digitale betalingen stellen bedrijven in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot de betalingsgeschiedenis, uitgaven transparant te beheren, verkopen snel af te stemmen en transacties buiten de boekhouding te minimaliseren. Tegelijkertijd bieden ze mogelijkheden om toegang te krijgen tot gunstige kredietfaciliteiten van kredietinstellingen.
Tijdens een recent forum voor banken en bedrijven deelde de heer Le Quang Manh, adjunct-directeur van het BIDV-filiaal in Phu Xuan, mee dat transparantie in de kasstroom het voor banken gemakkelijker maakt om de kredietbehoeften van bedrijven te beoordelen en te evalueren, en om gunstige kredietprogramma's te ondersteunen. Transparantie in de kasstroom vanaf het begin creëert een effectieve en duurzame samenwerkingsomgeving voor zowel banken als bedrijven.
![]() |
| Medewerkers van Vietcombank helpen klanten met biometrische authenticatie. |
Er is geïnvesteerd in de betalingsinfrastructuur.
Digitale betalingen bevorderen de transparantie van de cashflow van bedrijven. Dat is ook de reden waarom banken fors investeren in digitale betalingsinfrastructuur.
Uit gegevens van de Staatsbank van Vietnam, Regio 9, blijkt dat de banken, naast het uitgebreide netwerk van transactiekantoren met 27 filialen, ook hebben geïnvesteerd in 244 geldautomaten en 2.458 POS- en mPOS-terminals. 100% van de commerciële banken in het gebied biedt internetbankieren en mobiel bankieren via meerdere kanalen aan en heeft meer dan 40.000 QR-codes geïnstalleerd bij bedrijven, hotels, enzovoort.
Dankzij investeringen in infrastructuur is de totale waarde van transacties via elektronische kanalen in de periode 2021-2025 verachtvoudigd qua aantal transacties en meer dan verviervoudigd qua transactiewaarde, waarbij mobiele betalingen een uitzonderlijke groei van maar liefst veertien keer lieten zien. De gemiddelde jaarlijkse groei van het aantal internet- en mobielbankierbetalingen bedroeg respectievelijk 77% en 140%. De gemiddelde jaarlijkse groei van de waarde van internet- en mobielbankierbetalingen bedroeg respectievelijk 64% en 135%.
De toepassing van elektronische betaalmethoden heeft geleid tot een positieve verschuiving naar contactloze betalingen. Digitale betalingen zijn een gewoonte geworden voor mensen in stedelijke gebieden en ontwikkelen zich geleidelijk aan ook in landelijke en afgelegen gebieden, waardoor de kosten die gepaard gaan met contant geld worden verlaagd.
![]() |
| De bank implementeert diverse digitale oplossingen ter ondersteuning van betalingen. |
De heer Pham Ba Nam, adjunct-directeur van de Staatsbank van Vietnam Regio 9, zei dat de banksector investeert in de ontwikkeling en verbetering van de infrastructuur voor digitale betalingen. Concreet heeft 100% van de commerciële bankfilialen in de stad multichannel, diverse betaalmethoden en nieuwe verbindingsmodellen geïmplementeerd, waardoor online bankdiensten worden aangeboden met een divers en steeds completer ecosysteem. Ze upgraden en rusten hun filialen regelmatig uit met vele functies, zodat klanten de meeste persoonlijke bankdiensten via digitale platforms kunnen ervaren. De directe koppeling met e-wallets via de Hue-S-app draagt ook bij aan meer gemak en een toename van contactloze transacties.
Ook commerciële bankfilialen lanceren veel nieuwe producten en diverse promotieprogramma's, waarbij ze klanten moderne, contactloze betaalmethoden aanbieden via digitale bankkanalen zoals OpenBanking, QR-codes en POS-terminals. Ze verhogen de kredietverlening via betaalrekeningen en stimuleren contactloze transacties bij betaalpunten waar met een kaart betaald kan worden.
Daarnaast geeft de Staatsbank van Vietnam Regio 9 regelmatig instructies aan de filialen van commerciële banken in het gebied om de betalingsinfrastructuur te blijven moderniseren, verbeteren, synchroniseren en de vlotte werking ervan te waarborgen, het betalingsnetwerk uit te breiden en gebruiksvriendelijke betaal- en digitale bankproducten en -diensten te ontwikkelen tegen betaalbare prijzen voor mensen in landelijke en afgelegen gebieden. Ook bevordert de bank contactloos betalen in de overheidssector en bij openbare diensten, en voert zij beleid om servicekosten kwijt te schelden of te verlagen. Verder geeft de Staatsbank van Vietnam Regio 9 commerciële banken regelmatig instructies om beveiligingsoplossingen te implementeren voor online betalingen en betalingen met bankpassen, en om de verzameling en verificatie van biometrische klantgegevens te versterken.
Bron: https://huengaynay.vn/kinh-te/suc-ben-thanh-toan-so-161228.html









Reactie (0)