Het versterken van de opleiding van personeel voor de toeristische sector.

De toeristische sector herstelt zich sterk na een periode van instabiliteit, waardoor er een dringende behoefte is aan hooggekwalificeerd personeel. In Lao Cai, het toeristische centrum van Noordwest-Vietnam, heeft het beroepsonderwijs positieve ontwikkelingen doorgemaakt, maar verdere innovatie is nog steeds nodig om de groei van de sector bij te benen.

In de eerste drie maanden van het jaar ontving Lao Cai ongeveer 3,4 miljoen bezoekers, wat de aantrekkelijkheid van deze toeristische bestemming in de noordwestelijke regio bevestigt.

In de eerste drie maanden van het jaar verwelkomde Lao Cai ongeveer 3,4 miljoen bezoekers, wat neerkomt op 30,5% van de jaarlijkse planning. Naar schatting waren er meer dan 515.000 internationale bezoekers. De totale inkomsten uit toerisme bedroegen ongeveer 12.872 miljard VND.

Deze cijfers weerspiegelen niet alleen de groeiende aantrekkingskracht van de regio, maar bevestigen ook de positie van Lao Cai op de nationale toeristische kaart, met zijn unieke natuurlandschappen en diverse culturele identiteiten van de etnische groepen.

Studenten toerisme volgen theoretische lessen, waarin ze de basiskennis van professionele vaardigheden en technieken opdoen.

Achter deze indrukwekkende groei schuilt echter een toenemende druk op de beroepsbevolking in de toeristische sector.

In werkelijkheid is er op lokaal niveau nog steeds een tekort aan arbeidskrachten, zijn de vaardigheden beperkt en is de kwaliteit ervan ongelijk.

Met name nu het toerisme zich ontwikkelt richting professionalisering, modernisering en internationale integratie, vormen de toenemende eisen aan vreemde talen, servicevaardigheden, aanpassingsvermogen en servicegericht denken een aanzienlijke uitdaging voor opleidingsinstellingen en lokale overheden.

Het uitvoeren van receptiewerkzaamheden is een van de belangrijke vaardigheden in de opleiding van professioneel toeristisch personeel.

Als reactie op deze vraag hebben beroepsopleidingsinstellingen in de regio proactief hun lesmethoden hervormd, de praktische relevantie vergroot en nauwere banden met het bedrijfsleven gesmeed.

Aan het Yen Bai Beroepscollege is het opleidingsprogramma in cultuur en toerisme open en flexibel opgezet, met de nadruk op praktische toepassing en professionele vaardigheden, in plaats van uitsluitend op theorie zoals in het verleden.

De toeristische sector bloeit en creëert veel banen – dit is niet alleen de mening van Sung A Lu, een studente van de Faculteit Cultuur en Toerisme, maar het weerspiegelt ook de realiteit van de arbeidsmarkt, aangezien de vraag naar personeel in de toerisme- en dienstensector snel toeneemt, vooral in belangrijke bestemmingen zoals Lao Cai.

Studenten studeren ijverig en verwerven kennis over cultuur, toerisme en klantenservicevaardigheden.

Veel jongeren in bergachtige gebieden hopen niet alleen op werk, maar geven ook actief vorm aan hun toekomst met een ondernemersmentaliteit. Ze erkennen het potentieel voor de ontwikkeling van lokaal toerisme in hun regio en kiezen daarom voor een formele beroepsopleiding, die ze zien als de basis voor een duurzaam bestaan ​​in hun eigen woonplaats.

Gedreven door de wens om meer kennis en vaardigheden op te doen voor de ontwikkeling van het toerisme in haar geboortestad, koos Ly Thi Hong ervoor om te studeren aan de Faculteit Cultuur en Toerisme. Hongs verhaal is niet uniek, maar weerspiegelt een nieuwe trend onder jongeren in bergachtige gebieden: in plaats van hun geboortestad te verlaten om elders te werken, proberen ze "lokaal rijk te worden" door de culturele waarden en het toeristisch potentieel van hun regio te benutten.

Groepsactiviteiten helpen leerlingen bij het ontwikkelen van sociale vaardigheden en een professionele werkethiek.

De samenwerking tussen scholen en bedrijven wordt als cruciaal beschouwd voor het verbeteren van de kwaliteit van de opleiding. De ervaring leert dat studenten pas snel kunnen voldoen aan de eisen van de arbeidsmarkt na hun afstuderen als ze tijdens hun studie toegang hebben tot een echte werkomgeving en hun professionele vaardigheden kunnen aanscherpen. Dit is ook een algemene trend in het moderne beroepsonderwijs, waarbij men zich ontwikkelt naar een "duaal opleidingsmodel" – een combinatie van theorie en praktijk.

Om het probleem van de personeelstekorten in de toeristische sector fundamenteel aan te pakken, is echter een gecoördineerde aanpak van meerdere partijen nodig. In de eerste plaats is de leidende en ondersteunende rol van lokale overheden essentieel bij het ontwikkelen van beleid voor het opleiden, aantrekken en inzetten van arbeidskrachten.

Daarnaast moeten opleidingsinstituten hun programma's blijven vernieuwen en aanpassen aan de nieuwste trends in de sector, met name de digitale transformatie in het toerisme, de belevingseconomie en het groene toerisme.

Door in een gesimuleerde omgeving te oefenen met het bedienen van een bar en het verzorgen van drankjes, raken studenten vertrouwd met de realiteit van de toerisme- en horecasector.

Een ander belangrijk punt is het vergroten van het bewustzijn van werknemers over de waarde van de toeristische sector. Jarenlang beschouwden veel werknemers in bergachtige gebieden toerisme als een bijzaak, waarin onvoldoende werd geïnvesteerd. Dit heeft geleid tot onprofessionele dienstverlening en een negatieve invloed op het imago van de bestemming. Het is daarom cruciaal om de mentaliteit te veranderen en een professionele toeristische cultuur te creëren.

Vanuit een langetermijnperspectief moet de opleiding van personeel in de toeristische sector gekoppeld worden aan de lokale strategie voor duurzame ontwikkeling. De focus moet niet alleen liggen op het aanleren van beroepsvaardigheden, maar ook op het onderwijzen van cultureel behoud, milieubescherming en het behoud van de nationale identiteit. Deze waarden vormen de kern van de aantrekkelijkheid van het toerisme in Lao Cai.

Gespecialiseerde lessen in vreemde talen verbeteren de communicatieve vaardigheden – een essentiële voorwaarde voor integratie in het internationale toerisme.

Het is duidelijk dat, in de ontwikkeling van de toeristische sector, menselijk kapitaal de doorslaggevende factor is voor de kwaliteit en het concurrentievermogen van een bestemming. Wanneer werknemers over voldoende vaardigheden beschikken, een moderne servicegerichte mentaliteit hebben en de wil tonen om een ​​bijdrage te leveren, zijn ze niet alleen professionals in de toeristische sector, maar ook "culturele ambassadeurs" die helpen het imago van de regio te promoten.

Het versterken van de opleiding van personeel in de toeristische sector is daarom niet alleen een directe taak om aan de marktvraag te voldoen, maar ook een strategische oplossing voor Lao Cai om het toerisme op een professionele, duurzame en geïntegreerde manier te ontwikkelen. In dit proces zal de samenwerking tussen de overheid, scholen, bedrijven en de werknemers zelf de sleutel zijn tot het ontsluiten van potentieel en het verder uitbouwen van het lokale toerisme op regionaal en internationaal niveau.

Bron: https://baolaocai.vn/tang-cuong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-post897612.html