Vergroot het vertrouwen, creëer consensus.

Voorkom het ontstaan ​​van "hotspots".

Mevrouw La Thi Vien woonde een openbare consultatiesessie bij met de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité. Na de analyse van de obstakels bij de compensatie en herhuisvesting die waren ontstaan ​​toen de staat het land van haar familie terugvorderde voor de aanleg van de hoofdweg van Tuyen Quang naar het centrum van het district Yen Son, was ze zeer tevreden. Mevrouw Vien verklaarde dat de analyse van de stappen duidelijkheid had verschaft over kwesties die de districtsregering al lange tijd niet had kunnen oplossen. De conclusie van de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité, waarin het Volkscomité van het district Yen Son werd verzocht om haar familie snel herhuisvestingsgrond toe te wijzen, was geheel naar tevredenheid.

Een openbare raadplegingssessie in het Volkscomité van de wijk Hung Thanh (stad Tuyen Quang).

In werkelijkheid hadden de meeste klachten en aanklachten op alle niveaus de afgelopen periode betrekking op landgerelateerde kwesties. Om dit aan te pakken, moesten de verschillende eenheden en lokale overheden in de provincie hun plannen herzien en zich richten op het oplossen van 100 klachten, aanklachten, suggesties en feedback in hun gebied; daarbij werden regelmatig inspecties uitgevoerd, werd aangedrongen op voortgangsrapportages en werden deze opgevraagd. Als gevolg hiervan zijn sinds begin dit jaar tot nu toe 40 zaken opgelost en zijn er nog 60 zaken in behandeling.

Om klachten en aantijgingen van burgers effectief af te handelen, draagt ​​het Provinciaal Volkscomité de eenheden en lokale overheden regelmatig op om de situatie met betrekking tot klachten, nieuwe gevallen en zaken die tot grootschalige en complexe geschillen kunnen leiden, proactief te monitoren. Dit om snel advies te kunnen geven en zich te richten op een volledige oplossing, zodat de problemen niet escaleren tot conflicten.

Op basis van de richtlijnen van het Provinciaal Volkscomité hebben de verschillende eenheden plannen opgesteld voor de organisatie en uitvoering van de toegewezen taken. Agentschappen, eenheden en lokale overheden blijven oplossingen voor digitale transformatie en hervorming van de administratieve procedures bevorderen bij het ontvangen van burgers en het afhandelen van klachten en meldingen. De nadruk ligt op het ontvangen van burgers en het afhandelen van klachten en meldingen in een elektronische omgeving. Online burgerontvangst wordt voortgezet, waardoor grote drukte bij burgerlokalen wordt verminderd, reistijd en -kosten worden bespaard en burgers gemakkelijker hun recht op klacht en melding kunnen uitoefenen. Als gevolg hiervan hebben zich in de provincie geen grootschalige of complexe klachtenzaken voorgedaan.

De administratieve procedures met betrekking tot de ontvangst van burgers en de afhandeling van klachten/meldingen zijn eveneens herzien en geïmplementeerd via online publieke diensten. Dossiers en resultaten van administratieve procedures betreffende de ontvangst van burgers, de verwerking van aanvragen en de afhandeling van klachten/meldingen zijn snel en volgens schema bijgewerkt in het Informatiesysteem voor de Afhandeling van Administratieve Procedures, wat transparantie en openheid waarborgt. In de eerste zes maanden van het jaar ontving de provincie 1.157 bezoeken, waarbij 1.165 burgers en 1.142 zaken betrokken waren; er waren 584 reguliere ontvangsten, waarbij 587 burgers en 584 zaken betrokken waren; en afdelingshoofden ontvingen 522 bezoeken, waarbij 527 burgers en 521 zaken betrokken waren.

De sleutel tot het bereiken van consensus.

Met de intentie om "naar de mening van het volk te luisteren" worden de activiteiten van partij- en regeringsleiders in de provincie de afgelopen jaren beschouwd als de "sleutel" tot het bereiken van maatschappelijke consensus. Door deze interacties en dialogen, die op een open, eerlijke en verantwoorde manier werden gevoerd, hebben partij- en regeringsleiders inzicht gekregen in de gedachten, aspiraties, suggesties en voorstellen van de bevolking en problemen op lokaal niveau kunnen oplossen. Als gevolg hiervan zijn veel dringende kwesties snel aangepakt, waardoor langdurige conflicten werden voorkomen en het vertrouwen van de bevolking in de overheid werd versterkt, evenals de veiligheid en de sociale orde in het gebied.

Kameraad Dao Quang Hau, secretaris van het partijcomité en voorzitter van het volkscomité van de wijk Hung Thanh, zei dat dialogen met de bevolking niet alleen op donderdag gepland staan, maar kunnen plaatsvinden wanneer de bevolking daar behoefte aan heeft. De wijkleiders kunnen, indien de tijd het toelaat, dialogen organiseren om respect, een proactieve houding en nauwe banden tussen de overheid en de bevolking te tonen, evenals de wens om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Als de rechtmatige rechten en belangen van burgers snel en daadkrachtig worden overwogen en behartigd, kunnen nieuwe problemen op lokaal niveau snel worden opgelost, waardoor beroepen op hogere instanties, massale klachten en de vorming van "brandhaarden" worden voorkomen.

De heer Ly Van Hien, hoofd van het Frontcomité van het dorp Kim Thu Nga in de gemeente Kim Quan (district Yen Son), zei dat het dorp 147 huishoudens telt en dat er vijf verschillende etnische groepen wonen. De mensen van deze etnische groepen werken samen aan de ontwikkeling van de economie en cultuur, en de veiligheid en orde in het dorp worden altijd gehandhaafd. Dit is te danken aan de regelmatige uitwisseling tussen de bevolking en het gemeentebestuur; suggesties en voorstellen van de inwoners worden snel behandeld, waardoor er geen klachten of petities ontstaan ​​en de veiligheid en orde in het gebied gewaarborgd blijven.

Volgens het rapport van de Provinciale Volksraad hebben de burgerbijeenkomsten die door het hoofd van de organisatie zijn georganiseerd, grotendeels positieve resultaten opgeleverd, met name wat betreft het verstrekken van gedetailleerde en grondige uitleg over het beleid en de richtlijnen van de Partij en de Staat aan de bevolking. Dit heeft ertoe geleid dat mensen het beleid begrijpen, erop vertrouwen en actief deelnemen aan de uitvoering ervan. Deze burgerbijeenkomsten zijn werkelijk de sleutel tot het bereiken van consensus.

Bron: https://baotuyenquang.com.vn/tang-niem-tin-tao-dong-thuan-195771.html