Betalingen via QR-code zijn met 225,4% gestegen.

Op 18 mei 2023 organiseerde de Vietnamese centrale bank (SBV) de Dag van de Digitale Transformatie voor de Banksector. Het evenement werd bijgewoond door regeringsleiders, leidinggevenden van de SBV en vertegenwoordigers van diverse ministeries en agentschappen. Daarnaast waren er vertegenwoordigers aanwezig van verschillende afdelingen en bureaus van de SBV, SBV-filialen in provincies en steden, commerciële banken, betalingsverwerkers, internationale organisaties en economische experts.

Volgens gegevens van de Vietnamese centrale bank zijn mobiele betalingen en QR-codebetalingen in 2022 met meer dan 100% gestegen ten opzichte van 2021 (mobiele betalingen stegen met 139,3% in volume en 106,5% in waarde; QR-codebetalingen stegen met 225,4% in volume en 243,9% in waarde). 74,63% van de volwassen Vietnamezen heeft een bankrekening; er zijn momenteel ongeveer 18,6 miljoen betaalkaarten en 8,7 miljoen bankrekeningen actief die elektronisch zijn geopend (eKYC). Er zijn meer dan 2,8 miljoen mobiele geldrekeningen geopend, waarvan ongeveer 70,4% in landelijke en afgelegen gebieden... met meer dan 8.800 verkooppunten en meer dan 15.000 betaalacceptatiepunten. Het aantal transacties via mobiele geldrekeningen bereikte meer dan 19 miljoen met een waarde van ongeveer 1.268 miljard VND.

Betaling via QR-code verhoogt de prijs met 2254 (afbeelding 1). — In 2022 nam het aantal QR-codebetalingen met 225,4% toe en de waarde met 243,9%. (Illustratieve afbeelding)

Tijdens het evenement verklaarde de gouverneur van de Staatsbank van Vietnam, Nguyen Thi Hong, dat de Staatsbank van Vietnam nu is gekoppeld aan de Nationale Bevolkingsdatabase, waardoor kredietinformatie van 25 miljoen klanten wordt opgeschoond en vele andere operationele activiteiten worden uitgevoerd.

Kredietinstellingen hebben voortdurend onderzoek gedaan naar en op grote schaal geavanceerde digitale technologieën toegepast, zoals big data, data-analyse, kunstmatige intelligentie/machine learning, enz., om bedrijfsprocessen te optimaliseren en te vereenvoudigen en zeer gepersonaliseerde producten en diensten te leveren die aansluiten op de behoeften en klanttrajecten.

Veel kredietinstellingen hebben oplossingen geïmplementeerd waarmee klanten betaalrekeningen kunnen openen op basis van verificatie van burgergegevens; klantidentificatie en -verificatie mogelijk maken met behulp van identiteitskaarten met chip of de VNeID-applicatie; klantgegevens opschonen met de Nationale Bevolkingsdatabase; het kredietverleningsproces optimaliseren door middel van kredietscore-oplossingen en multidimensionale informatieverificatie met behulp van burgergegevens;…

Deze resultaten zijn aangetoond aan de hand van opmerkelijke gegevens, zoals: veel banken verwerken meer dan 90% van hun klanttransacties via digitale kanalen; veel kredietinstellingen hebben een goede operationele efficiëntie bereikt dankzij de actieve implementatie van digitale transformatie, waardoor de kosten-batenverhouding (CIR) is gedaald tot ongeveer 30%, wat in de buurt komt van het percentage dat veel regionale en internationale banken nastreven door middel van digitale transformatie;...

Daarnaast zijn sommige indicatoren gehaald en zelfs overtroffen ten aanzien van de doelstellingen van het digitale transformatieplan voor de banksector, zoals het percentage volwassenen dat gebruikmaakt van elektronische betaaldiensten, het percentage openbare diensten van de Vietnamese centrale bank dat in aanmerking komt voor een upgrade naar niveau 4, enzovoort.

De Vietnamese Staatsbank is de afgelopen periode een van de ministeries en instanties geweest die door de premier zeer gewaardeerd en geprezen is voor haar proactieve en doortastende betrokkenheid bij de uitvoering van Project 06.

De gouverneur van de Staatsbank van Vietnam heeft een taakgroep voor de banksector opgericht om Project 06 te implementeren en heeft het uitvoeringsplan voor Project 06 voor de periode 2022-2025 gepubliceerd, samen met gedetailleerde jaarlijkse taakplannen.

Op 24 april 2023 ondertekenden de gouverneur van de Staatsbank van Vietnam en de leiders van het Ministerie van Openbare Veiligheid een plan voor de coördinatie van de uitvoering van taken in het kader van Project 06. Dit plan beschrijft de taken specifiek, wijst de verantwoordelijke instanties aan, specificeert de resultaten en stelt concrete deadlines voor de voltooiing. Dit dient als een belangrijke basis voor de verschillende onderdelen om het project uniform uit te voeren.

Bron