Ho Chi Minh-stad concurreert om toeristen aan te trekken die zich richten op MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions).

Een financiële ondersteuning tot maximaal 51 miljoen VND per MICE-groep.

Als grootste economische en financiële centrum van het land biedt Ho Chi Minh-stad een divers aanbod aan accommodaties, grootschalige congresfaciliteiten en een handig transportnetwerk, wat een solide basis vormt voor het ontvangen van grote delegaties.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 1. — Internationale toeristen die door de stad slenteren en het stadsleven verkennen , dragen bij aan een betere ervaring buiten de conferenties voor MICE-delegaties (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions).

De afgelopen jaren heeft Ho Chi Minh-stad grote internationale delegaties ontvangen, zoals een groep van 460 bezoekers uit India, een groep van 140 bezoekers uit de VS en meest recentelijk een groep van meer dan 1000 MICE-bezoekers (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions). Het is echter nog een lange weg te gaan voordat de stad een erkend merk voor MICE-bestemmingen wordt.

Volgens branche-experts komt dit doordat de promotie- en ondersteuningsmethoden van Ho Chi Minh-stad minder impact hebben dan die van andere MICE-bestemmingen in de regio. Terwijl steden als Singapore, Bangkok en Seoul uitgebreide ondersteuningsmechanismen hebben opgezet met financiële en niet-financiële stimulansen, een one-stop-shop en speciale internationale promotieteams, vertrouwt Ho Chi Minh-stad voornamelijk op de bestaande infrastructuur en algemene promotieactiviteiten.

Tegen deze achtergrond heeft het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad onlangs een steunpakket voorgesteld van maximaal 51 miljoen VND per MICE-groep (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) om groepen die conferenties, seminars en tentoonstellingen combineren met sightseeingtours naar de stad te lokken. Dit beleid wordt geïmplementeerd in de context van vele sterke MICE-bestemmingen in de regio, zoals Thailand, Singapore en Zuid-Korea, die uitgebreide en systematische subsidieprogramma's implementeren om te concurreren om marktaandeel onder internationale zakenreizigers.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 2. — Gidsen geven uitleg aan internationale groepen bij de Cu Chi-tunnels; deze activiteit is vaak geïntegreerd in MICE-reizen.

Volgens het voorstel moeten groepen die in aanmerking willen komen voor steun uit minimaal 100 personen bestaan en ten minste 3 nachten in Ho Chi Minh-stad verblijven. Het programma moet een conferentie, seminar of tentoonstelling omvatten, evenals een stadsrondleiding van minimaal 2 dagen. Elke groep komt slechts eenmaal in aanmerking voor steun en deze mag niet overlappen met andere overheidsstimulansen. Het steunpakket richt zich op vier hoofdcategorieën: toegangskaarten voor bestemmingen, huur van zalen of vergaderruimtes, kosten voor recepties, kunstoptredens en souvenirs, met een totaal steunbedrag van maximaal 51 miljoen VND.

Namens Vietluxtour verklaarde mevrouw Tran Thi Bao Thu, directeur Marketing en Communicatie, dat de steun van 51 miljoen VND per groep niet alleen financieel significant is, maar vooral ook de officiële formalisering door de stad van preferentiële mechanismen specifiek voor MICE- toerisme betekent, waarmee de stad haar betrokkenheid bij de ondersteuning van bedrijven aantoont.

Het MICE-ecosysteem moet geoptimaliseerd worden.

Mevrouw Tran Thi Bao Thu analyseerde: Deze kosten zijn voldoende voor reisorganisaties om maaltijdarrangementen te upgraden, avondprogramma's toe te voegen of de kwaliteit van welkomstshows te verbeteren. Deze factoren dragen bij aan de aantrekkelijkheid van Ho Chi Minh-stad in de concurrentie met andere MICE-bestemmingen in de regio. Vergeleken met Thailand, Singapore of Zuid-Korea, die op flexibele wijze financiële en niet-financiële ondersteuning combineren, zoals gratis ervaringen, deskundig advies, bestemmingscommunicatie en een 'one-stop shop'-mechanisme, is het ondersteuningsniveau van Ho Chi Minh-stad een goed uitgangspunt voor de markt. Om echter een duidelijker concurrentievoordeel te creëren, moet de stad haar MICE-ecosysteem blijven perfectioneren op het gebied van infrastructuur, producten, procedures en publiek-private samenwerkingsmodellen.

"Bedrijven die MICE-evenementen organiseren, houden vaak rekening met vele factoren, zoals de bereikbaarheid per vliegtuig, de kwaliteit van de conferentie- en hotelinfrastructuur, de veiligheidsnormen, de operationele professionaliteit en de unieke ervaring van de bestemming. Voor het midden- tot hogere segment wordt de waarde per bijeenkomst vaak belangrijker geacht dan de kosten," aldus mevrouw Thu. Ze gaf als voorbeeld een Aziatische delegatie die Ho Chi Minh-stad koos, niet vanwege de laagste kosten, maar vanwege de mogelijkheid om een reeks activiteiten binnen een korte reisafstand te organiseren, de gunstige vliegverbindingen en de unieke lokale culinaire en culturele ervaringen, waardoor de totale waarde van het evenement toenam.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 3. — Veel MICE-groepen (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) kiezen ervoor om een riviercruise te maken tijdens hun bezoek aan Ho Chi Minh-stad.

Vanuit een ander perspectief stelt de heer Pham Anh Vu, adjunct-directeur van Vietnam Tourism Media Company, dat het budget van 51 miljoen VND per groep in Ho Chi Minh-stad nog niet groot is vergeleken met de budgetten voor MICE-promotie in Thailand, Singapore of Zuid-Korea, die doorgaans variëren van enkele tientallen tot honderden dollars per persoon, inclusief belastingvoordelen, ondersteuning bij zaalhuur, studiereizen en algemene marketing. Desondanks is dit beleid zeer belangrijk, omdat het de vastberadenheid van de stad aantoont om oplossingen te ontwikkelen die direct concurrerend zijn in de regio.

Volgens de heer Vu heeft Ho Chi Minh-stad, gezien de algemene voordelen zoals relatief lage servicekosten, een dicht vliegnetwerk, een uitgebreide infrastructuur voor accommodatie en entertainment met meer dan 4.800 etablissementen en circa 102.000 kamers, en een veilige en vriendelijke sociale omgeving, een goede basis om op gelijke voet te concurreren bij het aantrekken van MICE-groepen. De heer Vu benadrukte echter ook dat voor grootschalige MICE-groepen de kosten slechts een noodzakelijke voorwaarde zijn, geen voldoende. MICE-klanten hechten vaak waarde aan de mogelijkheid om uitgebreide en hoogwaardige diensten te bieden, van conferenties, hotels, vervoer, catering en galadiners tot aanvullende diensten zoals gezondheidszorg, beveiliging en individuele ervaringen buiten de tour.

"De aantrekkelijkheid van de bestemming blijft een belangrijke factor. Zelfs met standaardlocaties en -faciliteiten willen MICE-klanten na hun vergaderingen nog steeds deelnemen aan stadstours, de lokale keuken proeven of kustplaatsen zoals Vung Tau en Can Gio bezoeken. Het voordeel van Ho Chi Minh-stad ligt in de ligging aan de rivier en de nabijheid van de zee, waardoor het zich uitstekend leent voor het ontwikkelen van diverse ervaringen voor MICE-klanten", aldus de heer Pham Anh Vu. Hij wijst er echter op dat een beperking van de stad de gefragmenteerde aard van de huidige procedures en ondersteuningsmechanismen is. Terwijl sterke MICE-bestemmingen in de regio duidelijke contactpunten en snelle reacties hebben, moeten reisbureaus die MICE-groepen organiseren in Ho Chi Minh-stad, zelfs na het boeken van locaties en hotels, nog steeds samenwerken met andere afdelingen die betrokken zijn bij de inhoud van de conferentie. Dit verlengt het proces en verhoogt de operationele kosten.

Naast het dekken van de kosten, moet Ho Chi Minh-stad daarom de procedures aanzienlijk verbeteren en het comfort voor deze groep toeristen maximaliseren. Bovendien is de sterke ontwikkeling van toeristische producten voor het nachtleven een belangrijke factor om de concurrentiepositie ten opzichte van andere landen in de regio te versterken.

Het steunpakket van 51 miljoen VND per groep, dat nu is toegekend, is redelijk en weerspiegelt duidelijk de focus van Ho Chi Minh-stad op de ontwikkeling van hoogwaardig, gespecialiseerd toerisme. De steun is gericht op locaties, toegangskaarten, welkomstvoorstellingen en souvenirs, aangezien dit vaste en transparante kosten zijn.

Een financiële ondersteuning tot maximaal 51 miljoen VND per MICE-groep.

Het MICE-ecosysteem moet geoptimaliseerd worden.

Reactie (0)