Tijdens de conferentie deelden en bestudeerden de afgevaardigden belangrijke onderwerpen zoals: ASEAN-toerismenormen, milieubescherming, klimaatadaptatie in toeristische activiteiten en oplossingen voor digitale transformatie in het bedrijfsleven. Bedrijven moeten voldoen aan acht ASEAN-toerismenormen, waaronder: groene hotels, homestays, gemeenschapstoerisme, duurzame toeristische producten, MICE-locaties, schone toeristische steden, openbare toiletten en spadiensten.

Mevrouw Bui Thi Ngoc Hieu, adjunct-directeur van het Departement voor Toerisme van Ho Chi Minh -stad, hield een toespraak tijdens de conferentie.

Via deze conferentie hoopt de Dienst Toerisme van Ho Chi Minh-stad dat elk bedrijf proactief een plan ontwikkelt met betrekking tot de tijdlijn en het stappenplan voor de implementatie van de ASEAN-toerismenormen. Bedrijven moeten de effectiviteit en vaardigheden van hun personeel en werknemers in toeristische accommodaties beoordelen om professionele ethiek en een goede werkhouding te blijven handhaven en bevorderen, en zo de tevredenheid van toeristen te verhogen. Dit zal bijdragen aan de optimalisatie van het management en de bedrijfsvoering van toeristische bedrijven in de stad.

Deelnemers aan de conferentie.

De heer Dang Phu Hien Dat, vertegenwoordiger van AB Travel International Co., Ltd., verklaarde: "Het behalen van de ASEAN-toerismenormen is voor toeristische bedrijven tegenwoordig geen gemakkelijke opgave, maar het is absoluut noodzakelijk om de kwaliteit van de bestemmingen in de steden te verbeteren. Dit biedt elk bedrijf tevens de kans om snel plannen te ontwikkelen voor de verbetering van diensten en faciliteiten om de concurrentiepositie te versterken. Het implementatieproces draagt ​​er ook toe bij dat het personeel over de juiste professionele kennis beschikt en dat de diensten en voorzieningen regelmatig worden geüpgraded om aan de steeds hogere eisen van toeristen te voldoen."

Experts delen en wisselen informatie uit met bedrijven tijdens de conferentie.

Wat betreft de implementatie van de ASEAN-toerismenormen, is mevrouw Bui Thi Ngoc Hieu, adjunct-directeur van de afdeling Toerisme van Ho Chi Minh-stad, van mening dat dit een basis zal vormen voor de bescherming van toeristen en een optimale reiservaring. Toeristische bedrijven zullen vertrouwen winnen bij toeristen die deelnemen aan toeristische activiteiten in de stad. De toepassing van de ASEAN-toerismenormen zal ervoor zorgen dat toeristische activiteiten in de stad duurzaam worden uitgevoerd en de internationale integratie voortdurend wordt bevorderd. Bovendien kan de stad de negatieve impact op het milieu minimaliseren en een harmonieus evenwicht bewaren tussen toeristische ontwikkeling en milieubescherming, en zich aanpassen aan de klimaatverandering.

Tekst en foto's: THU LE