Van Hart naar Geest - De innerlijke kracht van SHB

Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) heeft onlangs betekenisvolle geschenken overhandigd aan families van kansarme kinderen in het Nationaal Kinderziekenhuis (Hanoi).

Deze geschenken zijn afkomstig uit de interne innovatiewedstrijd vanSHB : "Vanuit het hart, gebruik je verstand". Deze wedstrijd werd georganiseerd om innovatie en creativiteit binnen de bank te stimuleren.

Deze activiteit is niet alleen een ceremonie waarbij geschenken worden uitgedeeld, maar toont ook duidelijk twee van de zes kernwaarden van de SHB-cultuur: Hart en Geest. Wanneer creatieve innerlijke kracht wordt aangewakkerd, wanneer elke medewerker wordt bekrachtigd en geïnspireerd om te innoveren, resulteert dit niet alleen in groei, maar ook in een positieve impact op de gemeenschap.

Van Hart naar Verstand - SHB's innerlijke kracht.

Als creativiteit innerlijke kracht wordt

Bij SHB is innovatie geen slogan, maar een geest die door elke dag heen vloeit. Medewerkers worden aangemoedigd om "groot te denken vanuit het klein", gedurfde voorstellen te doen, te experimenteren en samen verandering te creëren. Via interne programma's zoals "Vanuit het hart naar het verstand" en "Uitzonderlijke operationele verbetering"... creëert SHB een omgeving waarin iedereen de kans krijgt om zich uit te spreken en echt gehoord te worden.

De heer Nguyen Thanh Trung, werkzaam bij SHB Retail Banking en tevens een van de deelnemers aan het project dat de eerste prijs won van de wedstrijd "Mededogen en Wijsheid" 2024, was vanochtend vroeg aanwezig bij het Nationaal Kinderziekenhuis. Hij zei: "Ik ben er erg trots op dat ik kan bijdragen aan een project met een diepe menselijkheid, dat helpt de last van kinderen in moeilijke omstandigheden te verlichten."

De heer Trung vertelde meer over de wedstrijd en zei dat "From Heart to Mind" niet alleen een intellectuele speeltuin is, maar ook een kans voor elke SHB-werknemer om de geest van innovatie en creativiteit te tonen, door middel van initiatieven om de werkefficiëntie te verbeteren en bedrijfsprocessen te optimaliseren.

“ Bovendien heeft de competitie bijgedragen aan de vorming van een cultuur van innovatie met het SHB-keurmerk, waarbij elke werknemer wordt aangemoedigd proactief, toegewijd en altijd bereid te zijn om bij te dragen aan de gemeenschappelijke ontwikkeling ”, benadrukte de heer Trung.

Vicevoorzitter van de Raad van Bestuur en adjunct-directeur-generaal van SHB Do Quang Vinh presenteerde aan premier Pham Minh Chinh de oplossing "Ophaalservice via SLINK-identificatieaccount".

Veel interne initiatieven van SHB blijven niet beperkt tot ideeën. Die ideeën worden omgezet in praktische producten en diensten die specifieke klantproblemen oplossen. De incassoservice via een SLINK-identiteitsaccount is een typisch voorbeeld. Van het proces van luisteren naar gebruikersbehoeften tot het mobiliseren van alle middelen voor synchrone implementatie, SLINK levert niet alleen praktische voordelen op, maar wint ook dubbele prijzen bij de Digital CX Awards 2024 – een bevestiging van de status van diepgaande en gerichte creativiteit.

Een andere mijlpaal is de digitale betaaloplossing van het National Children's Hospital – het project won de eerste prijs van de wedstrijd "From Heart to Mind 2024". Het project beoogt het betalingsproces te vereenvoudigen en patiënten en hun familieleden tijd te besparen – vooral belangrijk in een ziekenhuis aan de frontlinie dat een groot aantal pediatrische patiënten uit het hele land ontvangt.

Van veldonderzoek, oplossingsontwerp en technologieontwikkeling tot operationele implementatie - alles wordt uitgevoerd met soepele coördinatie tussen afdelingen. Sinds de implementatie in de praktijk heeft de digitale betaaloplossing van SHB niet alleen de ervaring voor mensen verbeterd, maar is het ook een flinke stap voorwaarts geweest in de begeleiding van het land bij de digitale transformatie van de zorgsector .

Van hart naar bereik: de reis van vriendelijkheid en duurzaamheid

Bij SHB voelt elke medewerker duidelijk de waarde van geven. Ze zijn creatief, niet alleen om hun werk goed te doen, maar ook om bij te dragen aan de verfraaiing van het leven. Van de mensen die zwijgend achter het toetsenbord en de kassa zitten, zijn zij degenen geworden die het Liefdevolle Hart van SHB verspreiden.

Vanuit het Hart ontstaan ​​wordt het leidende principe voor alle activiteiten van SHB

Mevrouw Bui Thi My Huong, kassierster bij de SHB Thang Long-vestiging en een van de leden van het Digital Payment Solution Project van het National Children's Hospital, kon haar emoties niet verbergen toen ze vertelde over de moeilijke situaties die ze hier had gezien.

"Voor mij is dit een kans om te geven en bij te dragen aan de gemeenschap. Deze activiteit helpt ook iedereen in het Projectbestuur om hun leven zinvoller te maken, bevordert vriendelijkheid en goedheid in ieder mens en verspreidt zo de geest van solidariteit en liefde in de gemeenschap", aldus mevrouw Huong.

"De cultuur die voortkomt uit het Hart heeft zich sterk verspreid, van voorzitter van de raad van bestuur Do Quang Hien tot SHB-medewerkers in het hele systeem, niet alleen op het werk maar ook in het dagelijks leven. Ik ben er zelf erg trots op dat ik een klein onderdeel ben van het SHB-collectief", vertelde de vrouwelijke bankmedewerker.

SHB begeleidt medewerkers altijd op hun pad van persoonlijke ontwikkeling en het uitdragen van goede waarden binnen de gemeenschap. De omzetting van de "Van Hart naar Geest"-award in cadeaus voor zieke kinderen bewijst: bij SHB kunnen kleine dingen ook een grote geest oproepen.

Het verspreiden van goede waarden voor de gemeenschap

Gedurende meer dan drie decennia van bouw en ontwikkeling heeft SHB altijd het hart vooropgesteld en beschouwd als het leidende principe voor alle activiteiten. Naast het bedrijfsleven neemt SHB actief deel aan socialezekerheidsactiviteiten voor de gemeenschap en aan programma's die door de Partij en de Staat worden gelanceerd.

Normaal gesproken bedroeg het totale bedrag dat SHB en bedrijven in het ecosysteem van zakenman Do Quang Hien tijdens de gecompliceerde periode van de COVID-19-pandemie steunden en bijdroegen aan het werk ter preventie van de epidemie, meer dan 1.500 miljard VND.

SHB steunt provincie Soc Trang met 100 miljard VND om tijdelijke en vervallen huizen te verwijderen

In 2024, toen tyfoon Yagi ernstige schade aanrichtte, werkten de werkgroepen van SHB samen met de Vaderlandsfrontcomités van veel plaatsen om rechtstreeks onderzoek te doen en zowel financiële als spirituele steun te bieden. Het doel was om de mensen en provincies te helpen hun leven na de storm en overstroming zo snel mogelijk weer op te bouwen en te stabiliseren.

Daarom heeft SHB een bijdrage geleverd aan het programma om de eliminatie van tijdelijke en vervallen woningen voor arme en bijna-arme huishoudens in het hele land te ondersteunen. Ook heeft SHB vrijstelling en verlaging van rente voor klanten doorgevoerd, waarmee mensen worden ondersteund die zijn getroffen door stormen en overstromingen. De schade wordt geschat op 150 miljard VND.

SHB en T&T Group hebben ook het Ministerie van Openbare Veiligheid vergezeld bij de uitvoering van het programma voor de eliminatie van tijdelijke woningen en de ondersteuning van de armen in alle provincies en steden, waaronder de bouw van 700 huizen voor de armen in de provincie Bac Lieu; 150 huizen voor mensen en 1 school voor kinderen van etnische minderheden in bergachtige gebieden, in provincies die zwaar getroffen zijn door stormen en overstromingen, zoals: Son La, Phu Tho, Tuyen Quang, Dien Bien, Yen Bai, Ha Giang, Cao Bang, Bac Kan, Thai Nguyen...

Zowel intern als maatschappelijk gezien bevestigt SHB geleidelijk haar positie als niet alleen een door het bedrijfsleven gedreven organisatie, maar ook een gelukkige bank, waar menselijke waarden centraal staan ​​en elke werknemer zich trots voelt om deel uit te maken van de reis: werken met hart - innoveren met verstand - verspreiden met actie.

Ha An

Bron: https://vtcnews.vn/tu-tam-dung-tri-suc-manh-noi-luc-cua-shb-ar954294.html