Verwijder geografische beperkingen uit de "jungle" van procedures.

Het invoeren van niet-geografische administratieve procedures wordt beschouwd als de optimale oplossing, omdat dit aanzienlijke tijd en kosten bespaart voor zowel individuen als organisaties. Momenteel werken alle niveaus en sectoren in de provincie actief aan oplossingen om de invoering van niet-geografische administratieve procedures te bevorderen bij de overgang naar een tweelaags bestuur (provinciaal en gemeentelijk niveau) vanaf 1 juli 2025.

Burgers voeren administratieve procedures uit bij het "one-stop" servicecentrum van het Volkscomité van de wijk Hoang Van Thu in Lang Son City.

Door administratieve procedures te implementeren ongeacht administratieve grenzen, kunnen organisaties en individuen aanvragen indienen en de resultaten van administratieve procedures die onder de bevoegdheid van de betreffende overheidsinstanties vallen, online of persoonlijk ontvangen bij een willekeurig servicepunt in de provincie.

Sinds 2023 heeft de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité, in het kader van het overheidsproject ter vernieuwing van de geïntegreerde loketmechanismen voor de afhandeling van administratieve procedures, een besluit uitgevaardigd waarin een lijst van 9 administratieve procedures is goedgekeurd die als pilotproject worden ingezet voor het ontvangen en terugsturen van resultaten, ongeacht de administratieve grenzen binnen de provincie. Concreet omvat de "one-stop"-service op districtsniveau bij het Provinciaal Centrum voor Openbare Administratieve Diensten 7 administratieve procedures op de volgende gebieden: diploma- en certificaatsystemen; diergeneeskunde; voedselveiligheid en -voeding; handelsbevordering; en multilevelmarketing. Op districts- en gemeenteniveau omvat de "one-stop"-service 2 administratieve procedures op het gebied van bouwplanning en lokale cultuur.

De heer Dao Duc Phon, uit het dorp Rung Cam Cham Non in de gemeente Hoa Lac, district Huu Lung, zei: "Voorheen moest ik voor bepaalde bouwgerelateerde procedures naar het 'one-stop'-servicecentrum van het district, wat een lange reis was. Nu kunnen mensen dat gewoon bij het gemeentebestuur doen, wat tijd, moeite en reiskosten bespaart."

In de huidige context, waarin het administratieve apparaat wordt gereorganiseerd en een tweeledig bestuursstelsel wordt ingevoerd, krijgt de implementatie van administratieve procedures, ongeacht de administratieve grenzen, nog meer aandacht en sturing van de overheid. Concreet heeft de overheid op 5 juni 2025 document nr. 4974 uitgevaardigd over het ontvangen en afhandelen van administratieve procedures bij de reorganisatie van het lokale bestuursapparaat. Dit document vereist dat 100% van de administratieve procedures wordt uitgevoerd, ongeacht de administratieve grenzen binnen de provincie. Op 7 juni 2025 heeft het Provinciaal Volkscomité document nr. 1115 uitgevaardigd over het ontvangen en afhandelen van administratieve procedures bij de reorganisatie van het lokale bestuursapparaat. Dit document vereist dat departementen, agentschappen en de Volkscomités van districten en steden de processen voor administratieve procedures herzien en herstructureren, en adviseren over het aanpassen van interne en elektronische procedures volgens richtlijnen om ervoor te zorgen dat 100% van de administratieve procedures wordt uitgevoerd, ongeacht de administratieve grenzen binnen de provincie.

Op 9 juni 2025 heeft de regering decreet nr. 118 uitgevaardigd betreffende de uitvoering van administratieve procedures in het kader van de one-stop- en geïntegreerde one-stop-mechanismen bij het one-stop-servicecentrum en het nationale portaal voor overheidsdiensten. Dit decreet wijzigt de regelgeving voor het ontvangen en verwerken van aanvragen en het terugkoppelen van de resultaten van administratieve procedures, en waarborgt dat de uitvoering van deze procedures onafhankelijk is van administratieve grenzen binnen de provincies.

Volgens mevrouw Hoang Thi Luan, adjunct-directeur van het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten van het Provinciaal Volkscomité, omvatten administratieve procedures die niet afhankelijk zijn van administratieve grenzen binnen de provincie: administratieve procedures die vallen onder de bevoegdheid van het Provinciaal Volkscomité, de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité, gespecialiseerde agentschappen onder het Provinciaal Volkscomité en agentschappen op gemeentelijk niveau binnen de provincie; administratieve procedures die vallen onder de bevoegdheid van ministeries en sectoren die aan lokale overheden zijn toegewezen; en administratieve procedures die vallen onder de bevoegdheid van agentschappen die georganiseerd zijn volgens het verticale systeem op lokaal niveau.

Om een ​​vlotte uitvoering van administratieve procedures te garanderen, ongeacht de bestuurlijke grenzen, moeten vier factoren gewaarborgd zijn: gegevenssynchronisatie; taakverdeling; een digitale omgeving – het platform voor het online afhandelen van overheidsdiensten; en, het allerbelangrijkste, administratieve processen die aansluiten op de wettelijke voorschriften. Daarom heeft het Provinciaal Volkscomité onlangs een gesynchroniseerd en uniform systeem geïmplementeerd voor de afhandeling van administratieve procedures in 228 agentschappen en eenheden in de provincie. Dit systeem biedt 1.871 online overheidsdiensten aan, waaronder 1.027 volledige en 516 gedeeltelijke diensten. Het Provinciaal Volkscomité heeft het Bureau van het Provinciaal Volkscomité momenteel de opdracht gegeven om de huidige online overheidsdiensten, met name die met een laag aanvraagvolume, te evalueren en te herzien. Het doel is om deze diensten te verbeteren en te optimaliseren, zodat ze gebruiksvriendelijker, praktischer en beter geïntegreerd worden in het Nationale Overheidsportaal.

Daarnaast heeft het Provinciaal Volkscomité gespecialiseerde instanties de opdracht gegeven een lijst op te stellen van administratieve procedures die zonder geografische beperkingen kunnen worden toegepast op 60% van de administratieve procedures die onder de bevoegdheid van de provincie en de lokale overheden vallen. Tegelijkertijd keurt het comité de herziene interne procedures goed voor de administratieve procedures die in de lijst van procedures zonder administratieve beperkingen zijn opgenomen.

Met een sterke vastberadenheid zal de implementatie van administratieve procedures, ongeacht administratieve grenzen, na de inwerkingtreding van het tweeledige bestuursstelsel een doorbraak betekenen in de bestuurlijke hervorming. Dit zal het beste aansluiten bij de behoeften van organisaties en individuen in de provincie en bijdragen aan een grotere tevredenheid van het publiek over de diensten die door overheidsinstanties worden geleverd.

Bron: https://baolangson.vn/xoa-nhoa-rao-can-dia-ly-trong-thuc-thu-tuc-5050655.html