Integrert sykehus

Som svar på de økende helsebehovene til internasjonale besøkende, justerer mange medisinske fasiliteter i Da Nang tjenestene sine for å tilpasse seg.

Utenlandske pasienter besøker og mottar medisinsk behandling på Da Nang Traditional Medicine Hospital. Foto: Xuan Dung

I tillegg til å investere i faglig ekspertise, fokuserer sykehusene også på kommunikasjonsferdigheter, språkstøtte, forsikring og internasjonale betalingsalternativer for å bedre møte behovene til utenlandske pasienter.

Å forstå pasienten

Ved Da Nang Traditional Medicine Hospital er endringen tydelig i deres tilnærming til internasjonale pasienter. Et økende antall utlendinger, spesielt fra Sør-Korea og Kina, søker behandling ved hjelp av spesialiserte metoder som akupunktur, elektroakupunktur, hydroakupunktur, massasje, akupressur og rehabilitering.

Det økende antallet pasienter har ført til at det medisinske personalet gradvis har blitt vant til å gi råd til og følge utenlandske pasienter. I 2025 registrerte de to sykehusene 1648 besøk fra utlendinger; bare i løpet av de første fem månedene av 2026 hadde dette tallet allerede nådd 1646.

Ifølge Dr. Nguyen The Truyen, assisterende direktør ved Da Nang Traditional Medicine Hospital, har utenlandske pasienter ulikheter i språk, vaner og tilnærminger til helsetjenester. I tillegg til behandlingsekspertise må det medisinske teamet vite hvordan de skal lytte og forklare slik at pasientene forstår sin helsetilstand. Derfor fokuserer sykehuset på å utstyre det medisinske personalet med kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter i et flerkulturelt miljø, og å styrke verktøy for å støtte informasjonsutveksling med pasienter.

Ansatte tar imot og veileder besøkende som bruker tjenestene på Hoan My Gold International Examination and Treatment Area. Foto: Hoan My Hospital

Dr. Nguyen Cong Ly, klinikkleder 2 ved Da Nang Traditional Medicine Hospital, delte: «Mange pasienter nøler i starten på grunn av språkbarrierer eller manglende kjennskap til tradisjonelle medisinske behandlinger, men vi støtter og forklarer alltid proaktivt slik at pasientene forstår og føler seg trygge på behandlingen. Å se pasienter komme seg godt og være fornøyde med sykehusets tjenester motiverer oss til å fortsette å forbedre kvaliteten på tjenesten», delte Dr. Ly.

Du liker kanskje også

Lam Dong-provinsen utvikler tradisjonell medisin i forbindelse med feriestedturisme.Den 24. juni utstedte folkekomiteen i Lam Dong-provinsen et direktiv som instruerer departementer, etater og lokaliteter til å raskt implementere konklusjonene fra generalsekretæren og presidenten om utviklingen av vietnamesisk tradisjonell medisin i den nye fasen.

Overrekker veldedige hus til trengende familier i Que Phuoc.DNO - Om morgenen den 24. juni organiserte byens veldedighets- og barnevernforening, i samarbeid med Tan Gia Phat One-Member Limited Company, overleveringen av et veldedighetshus til familien til herr Bui Xuan Dieu (landsbyen Phuoc Hoi, Que Phuoc kommune).

Da Nang obstetrikk- og barnesykehus innvier rom for rådgivning og støtte til barn.DNO – Den 24. juni lanserte Da Nang obstetrikk- og barnesykehus sin barnevernkomité og åpnet sitt rom for rådgivning og støtte til barn, med mål om å forbedre rettidig oppdagelse, støtte og intervensjon av barn som er i faresonen for vold, overgrep, omsorgssvikt eller som opplever psykososiale problemer under medisinske undersøkelser og behandling.

Med tanke på beliggenheten som et turistområde er Son Tra regionale medisinske senter ofte det første kontaktpunktet for mange internasjonale turister som opplever helseproblemer under oppholdet. I 2025 mottok senteret nesten 400 utenlandske besøkende; fra begynnelsen av 2026 og frem til dags dato har det betjent mer enn 300 besøkende.

Ifølge dr. Ngo Van Dinh Hoai, direktør for Son Tra regionale medisinske senter, fokuserer enheten på å forbedre kommunikasjonsferdighetene til sitt medisinske personale for å møte denne økningen. Fra mai 2026 etablerte senteret en medisinsk engelskklubb, som møtes regelmessig to ganger i uken med 30 leger, sykepleiere og spesialister som deltar.

Pasienten Egorova Tatyana, en russisk turist som ble behandlet for matforgiftning her, sa at hun raskt ble innlagt og fikk oppmerksom behandling av det medisinske teamet. «Jeg gjennomgikk alle nødvendige tester og fikk grundig behandling under behandlingen. Det var en fantastisk opplevelse, og jeg er virkelig takknemlig», delte Egorova Tatyana.

Forbedring av tjenestekapasiteten

Mens offentlige helseinstitusjoner fokuserer på å forbedre kommunikasjon og støtte for internasjonale pasienter, investerer mange private sykehus tungt i tilleggstjenester, fra innleggelsesprosedyrer og internasjonal forsikring til behandlingsopplevelsen. Ved Hoan My Hospital blir internasjonale pasienter innlagt gjennom en egen prosess ved Hoan My Gold International Examination and Treatment Area, fra registrering og undersøkelse til kliniske tester, behandling og oppfølging etter behandling.

Legene og det medisinske personalet ved Family Hospital er godt trent til å kommunisere effektivt og gi støtte til utenlandske pasienter. Foto: Family Hospital

Ifølge Dr. Pham Huu Huyen, leder for den internasjonale avdelingen ved Hoan My Hospital, har sykehuset, i tillegg til ansatte med språkkunnskaper, implementert et garantisystem for medisinske utgifter med mer enn 50 nasjonale og internasjonale forsikringsselskaper. Sykehuset har oppnådd ACSI-kvalitetssertifisering for helsetjenester fra Australia og utvikler en personlig tilpasset behandlingsmodell som kombinerer moderne diagnostisk teknologi og komfortable behandlingsrom.

«Vi mener at for å utvikle helsetjenester på en bærekraftig måte, må vi opprettholde tre nøkkelelementer: dyptgående ekspertise, moderne teknologi og dedikert service. Derfor fokuserer sykehuset, i tillegg til å investere i fasiliteter, på å lære opp teamet sitt av leger, sykepleiere og støttepersonell. Opplæringsinnholdet fokuserer ikke bare på å oppdatere faglig kunnskap, men legger også vekt på å forbedre kommunikasjonsferdigheter, pasientbehandling og servicekapasitet», sa Dr. Huyen.

Du liker kanskje også

Oppretthold god helse før sykdommen utvikler seg.Ved å identifisere sin helsetilstand riktig, ta tak i de underliggende årsakene og innta en passende livsstil, kan enkeltpersoner ikke bare redusere risikoen for sykdom, men også opprettholde en sunn og balansert tilstand. Dette er innsikten som deles av Dr. Nguyen Trung Truc, leder av Nam Y Quan Traditional Medicine Clinic.

Lansering av Vietnam Medical Tourism Alliance – et nytt skritt for å gjøre Vietnam til et reisemål for medisinsk turisme i verdensklasse.Den 7. april ble Vietnam Medical Tourism Alliance (VMTA) offisielt lansert i Hanoi, noe som markerte starten på en strategisk tverrfaglig utviklingsmodell. Alliansen ble dannet med en visjon om å gjøre Vietnam til et ledende integrert knutepunkt for medisinsk turisme globalt, der helsevesen, turisme, finans og teknologi er knyttet sammen i et enhetlig, moderne og internasjonalt standardisert økosystem.

Spesialnyheter i avisen Hanoi Moi, 13. juni 2026.Åpner opp mange banebrytende mekanismer for rask og bærekraftig utvikling av hovedstaden; Tradisjonell medisin i hovedstaden: Slipp løs strømmen av "myk makt"; Vietnam Poetry Club: Bidrar til å berike samfunnets åndelige liv; Forslag om å forby personer født 1. januar 2010 eller senere å kjøpe og bruke tobakk: Er det gjennomførbart?; "De tre beste dagbøkene" av "stålroser"... er noe av den bemerkelsesverdige informasjonen i avisutgaven av Hanoi Moi datert 13. juni 2026.

I mellomtiden er fokuset på å utvide tjenestekapasiteten på tvers av hele systemet ved Family Hospital. Utenlandske pasienter støttes av et team av tolker som snakker flytende engelsk, koreansk, japansk og kinesisk. Sykehuset har også partnerskap med over 70 innenlandske og internasjonale forsikringsselskaper for å garantere medisinske utgifter, og bistå med prosedyrer knyttet til forsikringsytelser og utbetalinger.

Ifølge sykehusledere er det imidlertid ikke utelukkende klinikkens eller det medisinske personalets ansvar å betjene internasjonale pasienter. Derfor implementerer sykehuset opplæringsprogrammer i kommunikasjonsferdigheter og kundestøtte for utenlandske klienter for ulike avdelinger som resepsjon, sykepleie, kantine og sikkerhet.

Kilde: https://baodanang.vn/benh-vien-hoi-nhap-3340414.html