Vokt dere for sommersvindel

Om sommeren, når etterspørselen fra turisme øker, florerer svindelforsøk under dekke av «spesialtilbud» og «uventet lave priser».

Minh Hoang (bosatt i Da Nang by) rapporterte til avisen Nguoi Lao Dong at hun nettopp ble svindlet for nesten 3 millioner VND da hun betalte et depositum for et hotellrom gjennom en falsk fanside.

Pengesvindel og mer

Fru Minh Hoang sa at siden hun trengte å bestille overnatting for familien sin på fem i Da Nang by for å se fyrverkeriet i helgen, søkte hun etter noen 4-5-stjerners hoteller på nettet. Da hun så at Wink Icon Riverside Da Nang Hotel hadde tre fansider på Facebook, valgte hun siden med mange likerklikk og mye oppdatert informasjon ... å kontakte.

Rådene fra fansiden er svært profesjonelle. I tillegg får fansiden også fru Hoang til å føle seg trygg ved å anbefale at hun går til plattformer som Agoda, Booking... for å sjekke prisen og deretter få et litt lavere tilbud.

«Selv om jeg var forsiktig, fordi jeg likte den gunstige prisen og ble klokt rådd, nølte jeg ikke med å overføre pengene da de oppga navnet mitt, sendte meg en kvittering for depositumet, og kontoinnehaveren viste firmanavnet .... Etter overføringen sa de at det var et problem med systemet, slik at jeg ikke kunne bestille, og ba meg kontakte regnskapsføreren for å få pengene tilbake. På det tidspunktet visste jeg at jeg hadde blitt svindlet. Jeg ringte hotellet direkte, og personalet sa at fansiden var falsk», sa fru Hoang indignert.

Fru Ngoc Bich (bosatt i Tan Binh-distriktet i Ho Chi Minh-byen) var heldigere. Nylig søkte hun etter Movenpick Phan Thiet resort på nettet for å bestille et rom til sommerferien . Hun så at den vanlige prisen var rundt 3 millioner VND/rom/natt, mens en fanside med samme navn som dette feriestedet hadde en konsulent med et "spesialtilbud" på 2,5 millioner VND/natt inkludert 3 måltider. Hun planla å betale et depositum på 10 rom. For å være sikker fant hun telefonnummeret og ringte hotellet for ytterligere råd, men fikk beskjed om at den andre fansiden var falsk.

I Ho Chi Minh-byen har noen 4-5-stjerners hoteller som Majestic Saigon, Rex ... advart om at det dukker opp mange falske Facebook-sider med falske navn og bilder for å lure kunder til å bestille rom og tjenester. Nguyen Thi Xuan Dao, assisterende direktør ved Majestic Saigon Hotel, sa at i tillegg til depositum eller forhåndsbetalinger for falske tjenester, er det enda farligere at svindlere også samler inn personlig informasjon om kunder for å fortsette med andre planer.

Derfor bør kunder, i tillegg til å ikke oppgi personlig informasjon, bankkontoinformasjon eller foreta overføringer til uoffisielle hotellsider på Facebook, være forsiktige med kampanjer som viser tegn på unormalitet.

Det finnes mange fansider på nettet som utgir seg for å være hoteller for å svindle folk.

Reduser risikoen

Ifølge vår forskning har svindelsituasjonen ved bestilling av turer, flybilletter og hoteller en tendens til å øke i sommersesongen. Det er verdt å merke seg at svindel ikke bare tar imot innskudd, men også lokker kunder til å klikke på lenker med ondsinnet kode for å stjele bankkontoer og tilegne seg penger.

Dennis Nguyen, direktør i Maxbooking Consulting and Services Company, sa at Maxbooking har støttet mange hotellpartnere i håndteringen av situasjoner der kunder har bestilt rom gjennom falske merkevarenettsteder. Han kommenterte at i forbindelse med e-handelsutvikling skjer det kontinuerlig nettsvindel. Kunder bør bestille tjenester gjennom anerkjente plattformer og merkevarer, samt bekrefte informasjon med reisebyråer og hoteller per telefon for å se om den samsvarer med informasjonen på nettet.

Representanter for Vietravel Tourism Company delte synspunktet om at denne formen for svindel blir mer sofistikert og organisert. Mange har utgitt seg for å være reisebyråer, opprettet falske fansider eller nettsteder, annonsert «overraskende billige» turer og bedt kunder om å overføre penger for å reservere seter umiddelbart.

«De utnytter psykologien bak å ville ha billige priser og frykte at «turene skal bli utsolgt» i høysesongen, noe som fører til at mange turister går i feller og taper penger», kommenterte en representant for Vietravel. Ifølge denne representanten sender selskapet regelmessig ut tidlige advarsler på offisielle kanaler for å minimere risikoen for kundene, og gir tydelig informasjon om kontorsystemet, kundesenteret og skattekoden. Samtidig anbefaler selskapet at kunder kun foretar transaksjoner gjennom verifiserte offisielle kanaler.

Ifølge mange reisebyråer er det ikke lett å eliminere svindel fordi teknologien blir mer sofistikert, forfalskning av merkevarer blir enklere, og en gruppe forbrukere har ikke nok ferdigheter til å identifisere autentisk informasjon.

Derfra forventer selskaper at administrasjonsbyråer har en mer effektiv koordineringsmekanisme med bedrifter og mange sosiale nettverksplattformer for raskt å håndtere etterligning og uredelig reklame. I tillegg er det også viktig å øke bevisstheten og sikre forbruksferdigheter hos turister.

Etterspørselen etter turisme øker om sommeren, og turister rådes til å være forsiktige når de bestiller tjenester på nett.

Blå hake-fansiden er ikke alltid eieren

Ifølge reporterens registre bestilte mange rom og reisetjenester gjennom fansider med blå haker fordi de stolte på dem, men ble likevel svindlet.

Informasjonssikkerhetsekspert Nguyen Huu Nguyen forklarer hvorfor falske fansider fortsatt har blå haker, og sa at mange svindlere oppretter «spøkelsesselskaper» og bruker falsk informasjon for å søke om blå haker fra Facebook. I tillegg finnes det mange grupper som spesialiserer seg på å bygge og «oppdrive» fansider som er kvalifisert for blå haker, og deretter videreselge dem til de som trenger det, inkludert svindlere.

For å unngå tap anbefaler Nguyen at brukere nøye sjekker informasjon som firmanavn, driftstid, adresse, juridisk representant og bankkontonummer. Før de overfører penger, bør kunder foreta en direkte videosamtale for å bekrefte identiteten sin. «Anerkjente forretningsfolk vil være klare til å svare, mens svindlere ofte unngår å dukke opp», understreket han.

L.-provinsen

Kilde: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm