Etter nylige hendelser med nettsvindel og underslag i turistsektoren har Vietnams nasjonale turistadministrasjon sendt et dokument til departementene for kultur, sport og turisme (CST) og turistavdelingene i provinser og sentralt administrerte byer.
Ifølge Nguyen Trung Khanh, direktør for Vietnams nasjonale turistadministrasjon , har situasjonen med svindel og tyveri av eiendom i turistsektoren, spesielt svindel med nettbestillinger, vist tegn til å øke i den senere tid. Svindlere bruker sofistikerte og uforutsigbare taktikker.
Noen av taktikkene inkluderer å lage falske nettsteder og fansider som utgir seg for å være anerkjente reiselivsbedrifter, bruke villedende rabatt- og kampanjeordninger og kreve forhåndsdepositum ... alt med sikte på å bedra folk, påvirke reiselivsnæringens image negativt og forårsake offentlig harme.

For å implementere statsministerens direktiv nr. 139/CĐ-TTg datert 23. desember 2024 om styrking av forebygging, bekjempelse og håndtering av høyteknologisk svindel og eiendomstilegnelse i cyberspace, for ytterligere å styrke tiltak for å forebygge, bekjempe og håndtere svindelhandlinger, beskytte turisters legitime rettigheter og turistnæringens omdømme, og øke ansvaret og bevisstheten til turistbedrifter så vel som publikum og turister, har Vietnams nasjonale turistadministrasjon sendt et dokument til turistforvaltningsavdelingene i lokalsamfunnene.
Derfor ber Vietnams nasjonale turistadministrasjon kultur-, sports- og turismeavdelingene og turistavdelingene på lokalt nivå om å styrke propagandaen til turistbedrifter og publikum for å forstå nye former og triks for svindel i turistsektoren; råde folk til å undersøke informasjon om turistleverandører generelt og turistinnkvarteringssteder spesielt før de bestiller tjenester og foretar betalingstransaksjoner; og kun bestille tjenester på offisielle nettsteder og fansider til turistbedrifter levert av lokale turistforvaltningsbyråer eller gjennom anerkjente bestillingsplattformer.
Departementet ba også om styrking av inspeksjons- og tilsynsarbeidet, rask oppdagelse og håndtering av brudd i samsvar med loven; mottak og rask løsning av relaterte brev og klager fra borgere innenfor sitt myndighetsområde; koordinering med funksjonelle etater for regelmessig å gjennomgå og forhindre falske nettsteder og fansider, og streng håndtering av personer som driver med uredelig virksomhet.
Bransjeledere ba om at lokale forvaltningsavdelinger skulle gi informasjon om registrerte turisttjenestebedrifter i sine områder, slik at innbyggere og turister kunne være oppmerksomme på og bestille tjenester. De ba også om koordinering i oppdateringen av fullstendig informasjon om lokale turisttjenesteleverandører i Vietnams nasjonale turistadministrasjons database for utbredt og offisiell publisering over hele landet.
Vietnams nasjonale turistadministrasjon krever at lokale turistbedrifter styrker sin ansvarsfølelse for å beskytte kunder; regelmessig gjennomgår og raskt oppdager falske informasjonsplattformer og sosiale mediesider som utgir seg for å være deres turistbedrifter; proaktivt koordinerer med kompetente myndigheter for å raskt løse og håndtere relaterte hendelser; og avstår fra å spre eller utnytte falsk informasjon om turistbedrifter for å tiltrekke seg turister.
I tillegg styrke bruken av sikkerhetstiltak for å forhindre inntrenging og utgivelse av identitet; gi informasjon om offisielle nettsteder, fansider og sosiale medieplattformer til den lokale turistavdelingen for å forbedre identifiseringen av offisielle fansider og nettsteder og forhindre utgivelse av identitet.
Tidligere har nettsamfunnet vært i ekstase over et innlegg på sosiale medier om en kvinnelig turist (fra Hai Phong) som ble svindlet for milliarder av VND da hun bestilte rom på et feriested i Ninh Binh. Mer spesifikt bestilte turisten to rom for to voksne og to barn, fra 31. januar til 3. februar, gjennom en falsk Facebook-fanside som utga seg for å være feriestedet Kenh Ga Island (Gia Vien-distriktet, Ninh Binh). Etter å ha utvekslet meldinger bekreftet den kvinnelige turisten de to rommene og betalte et depositum på omtrent 6,5 millioner VND. Hun ble imidlertid informert om at overføringen hadde blitt gjort med feil formål, og at systemet derfor ikke automatisk kunne bekrefte bestillingsforespørselen. Den falske Facebook-fansiden ba deretter den kvinnelige turisten om å kopiere koden som feriestedet hadde oppgitt, inn i overføringsdetaljene for kontobekreftelse.
På dette tidspunktet ble kunden bedt om å aktivere en VNPay-konto for seg selv og overføre penger til den ved hjelp av syntaksen som den ansatte hadde gitt som en garanti. Under påskudd av feil transaksjonsdetaljer ble kunden gjentatte ganger tvunget til å overføre stadig større pengesummer til VNPay-kontoen, startende på 39,5 millioner VND, deretter 125,6 millioner VND, 379,6 millioner VND og til slutt 485,6 millioner VND. Det totale overførte beløpet oversteg 1 milliard VND. Først da den kvinnelige turisten ikke lenger kunne kontakte feriestedet, innså hun at hun hadde blitt svindlet.
[annonse_2]
Kilde: https://daidoanket.vn/canh-giac-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-10299904.html







Kommentar (0)