Turister søker informasjon når de opplever turisme i Hue.

Ulike typer svindel

Nylig delte sosiale medier historien om en ung mann som prøvde å finne en billig tur. Den reisende fortalte at etter å ha blitt med i en gruppe som solgte brukte reisekuponger, så han et innlegg om en kampanje på et kjent feriested. Han kontaktet dem for å kjøpe kupongen, og konsulenten ba om et depositum på 50 %. Uvitende om at fansiden var falsk, overførte han raskt pengene. Men da avreisedatoen nærmet seg, fikk den reisende ingen informasjon og oppdaget at han hadde blitt svindlet da alle kommunikasjonskanaler var blokkert.

I den senere tid har nettsvindel blitt ganske vanlig, spesielt innen turistsektoren. Svindlere utnytter den økte etterspørselen etter reiser, spesielt i ferier og lange ferier, og ønsket om budsjettvennlige reiser blant noen turister, og bruker villedende taktikker for å lure ofrene til å bestille billige hotellrom eller turer, med sikte på å stjele pengene deres. Dette påvirker turistnæringens image negativt og forårsaker offentlig harme.

I Hue , på slutten av 2024, utstedte også fansiden til Vedana Lagoon resort & spa (Phu Loc-distriktet) en advarsel for å advare kundene om å være årvåkne og unngå å bli utnyttet av falske fansider. Svindlere opprettet en falsk Vedana Lagoon-fanside på Facebook under navnet Vedana Lagoon Wellness resort & spa, og publiserte informasjon identisk med den virkelige Vedana Lagoon resort & spa for å lokke kunder til å bestille rom til billigere priser, og dermed svindle dem for pengene. Mange kunder falt i denne fellen.

En av de mest sofistikerte taktikkene er at svindlere målretter seg mot nyåpnede hoteller, overnattingssteder og turistdestinasjoner med begrenset informasjon, bilder, likerklikk og interaksjoner på fansidene deres, noe som gjør dem vanskelige for kunder å identifisere. Derfra gir svindlerne kundene råd på en profesjonell måte. Uten forsiktighet og økt årvåkenhet kan turister lett falle i denne fellen.

Denne informasjonen advarer lokalbefolkningen og turister om ulike former for svindel i turistsektoren.

En annen form for svindel innebærer å bestille transporttjenester. Svindlere utnytter høysesongen i turistlivet og utgir seg for å være utenlandske turister som kommer hjem for en ferie og opplevelse, og hevder at de trenger en komplett transportpakke. Deretter hevder de falskt å ha gjort et innskudd via internasjonal pengeoverføring, manipulerer offerets psykologi og bruker avansert teknologi for å stjele pengene deres.

Nguyen Thai Hoa, sjefinspektør i turistdepartementet, sa at nettbasert turismesvindel blir stadig mer sofistikert. Selv om turistnæringen og relevante myndigheter regelmessig kommer med advarsler og anbefalinger til publikum og turister om disse svindlernes svindeltaktikk, blir mange fortsatt ofre for dem på grunn av ønsket om billig reise eller mangel på grundig research.

Øk årvåkenheten.

Som svar på det økende antallet svindelforsøk i turistsektoren, utstedte Vietnams nasjonale turistadministrasjon den 12. februar 2025 offisielt brev nr. 253/CDLQGVN-QLLT som instruerer styrking av forebygging, bekjempelse og håndtering av svindelaktiviteter som involverer tilegnelse av eiendeler i cyberspace. Ifølge Vietnams nasjonale turistadministrasjon har antallet svindelforsøk og tilegnelse av eiendeler i turistsektoren, spesielt svindel med nettbestillinger, økt i den senere tid. Svindlere lager falske nettsteder og fansider som utgir seg for å være anerkjente turistbedrifter, bruker villedende taktikker som falske rabatter og kampanjer, og krever forhåndsdepositum for å stjele penger fra folk. Dette påvirker turistnæringens image negativt og forårsaker offentlig harme.

For å styrke tiltakene for å forebygge, avskrekke og håndtere svindel, beskytte turisters legitime rettigheter og turistnæringens omdømme, og øke ansvaret og bevisstheten til turistbedrifter så vel som publikum og turister, ber Vietnams nasjonale turistadministrasjon om at lokale turistforvaltningsavdelinger styrker kommunikasjonen med turisttjenestebedrifter og publikum for å forstå nye former og triks for svindel i turistsektoren; råde folk til å undersøke informasjon om turisttjenesteleverandører generelt og overnattingssteder spesielt før de bestiller tjenester og foretar betalinger; og kun bestille tjenester på offisielle nettsteder og fansider til turisttjenestebedrifter levert av lokale turistforvaltningsbyråer eller gjennom anerkjente bestillingsplattformer ...

Gjestene får grundig rådgivning når de skal velge anerkjente overnattingssteder i Hue.

Ifølge lederen for turistdepartementet har departementets funksjonelle enheter, i samarbeid med tverretatlige styrker, også styrket inspeksjons- og tilsynsarbeidet, raskt oppdaget og håndtert brudd i samsvar med loven; mottatt og raskt løst relaterte brev og klager fra borgere innenfor deres myndighet; koordinert med funksjonelle etater for regelmessig å gjennomgå og blokkere falske nettsteder og fansider, og samtidig strengt håndtert de som driver med uredelig aktivitet.

I tillegg gir turistsektoren også informasjon om registrerte turisttjenestebedrifter i området, slik at innbyggere og turister kan bli kjent med og bestille tjenester. Samtidig koordinerer den oppdateringen av fullstendig informasjon om lokale turisttjenesteleverandører i databasesystemet til Vietnams nasjonale turistadministrasjon for utbredt og offisiell publisering over hele landet.

Representanter fra turistdepartementet anbefaler at turister nøye undersøker informasjon når de velger reisepakker, spesielt å være forsiktige med informasjon knyttet til billige reisetjenester. De bør velge turbestillinger, hotellrom og flybilletter fra anerkjente reisebyråer eller -applikasjoner. I mistenkelige tilfeller kan enkeltpersoner og turister også be om å se forretningslisens, dokumenter og faglige sertifikater fra reisebyrået, og være forsiktige med reisepakker, hotellrom og flybilletter med altfor lave priser.

For tiden har turistnæringen i Hue City annonsert en hotline for turister, klar til å gi råd og bistå besøkende, eller kontakte dem via telefonnummer 0234.382.8288. Ved ufullstendig informasjon eller mistenkelige tegn kan turister kontakte dette nummeret for å spørre og unngå å bli offer for svindel.

HỮU PHÚC

Kilde: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html