![]() |
AI-chatboter kan gi upålitelige råd når man handler. Foto: Reuters . |
I en tid med AI-chatbot-boom har svindlere også funnet sin egen måte å utnytte denne enorme kraften på: å bruke ChatGPT til markedsføring.
Ifølge The Guardian oppdaget svindeloppdagelsestjenesten Ask Silver at OpenAIs chatbot foreslo falske detaljhandelsnettsteder, designet for å samle inn betalingsinformasjon fra intetanende kunder.
Svindelnettsteder etterligner ekte butikker og bruker nettadresser som ser ut som det offisielle nettstedet, noe som gjør dem vanskelige å oppdage uten nøye verifisering.
Spesielt retter svindlere seg bevisst mot merkevarer som nylig har blitt stengt eller oppkjøpt, noe som skaper et gap mellom forbrukernes etterspørsel og deres offisielle tilstedeværelse på nett.
Ask Silver-ekspert Anna Jones nevner Russell & Bromley, den britiske skoforhandleren som gikk konkurs i januar, som et casestudie.
Etter at Next kjøpte opp merket, og uten noe offisielt nettsted igjen, laget svindlere en «identisk» kopi og optimaliserte den for å vises i ChatGPTs søkeresultater. Kunder som spurte chatboten om Russell & Bromley-produkter ble omdirigert direkte til det falske nettstedet.
![]() |
En av kildene til ChatGPT-resultater er en falsk nettside fra Russell & Bromley. Foto: The Guardian. |
Ifølge Jones er en plausibel forklaring på dette fenomenet at ondsinnede aktører bygger inn ChatGPTs treningsdata med innhold som er utformet for å promotere phishing-nettsteder, en teknikk kjent som «dataforgiftning».
For øyeblikket oppdaterer OpenAI søkeresultatene for shoppingforespørsler relatert til Russell & Bromley, og viser nå en advarsel: «Noen nettsteder som annonserer Russell & Bromley-produkter med 80 % rabatt virker mistenkelige og er kanskje ikke offisielle forhandlere. Nylige rapporter indikerer at falske Russell & Bromley-butikker dukker opp i AI-drevne søkeresultater.»
Tidligere studier har vist at ChatGPT har slitt med å gi konsistente og pålitelige produktanbefalinger, men det å omdirigere brukere til svindelnettsteder er en stor fiasko. Dette problemet vil sannsynligvis forverres ettersom AI blir en mer betydelig del av handleprosessen.
I et intervju med The Guardian sa Louise Baxter fra Storbritannias nasjonale handelsstandardbyrå (NSA) at svindlere tilpasser seg ny teknologi veldig raskt. Folk bør ikke stole på et nettsted bare fordi det er foreslått av AI.
Kilde: https://znews.vn/chatgpt-huong-dan-mua-hang-tren-website-lua-dao-post1658692.html








