– I sammenheng med den raskt utviklende fjerde industrielle revolusjonen har digital transformasjon blitt en uunngåelig trend på alle felt, inkludert turisme. I Lang Son-provinsen implementerer departementet for kultur, sport og turisme et omfattende utvalg av digitale transformasjonsløsninger, og anser dette som en avgjørende drivkraft for å forbedre ledelseseffektiviteten, øke konkurranseevnen og forbedre besøksopplevelsen.
Nguyen Van Hoi fra Kien An-distriktet i Hai Phong City besøkte Tam Thanh-pagoden i Lang Son City for første gang, og ble ganske overrasket over å oppdage at pagodens styre hadde innlemmet digital teknologi for å betjene turister. Rett ved pagodaporten er det QR-koder som besøkende kan sjekke inn med og få informasjon om Tam Thanh-pagoden og turisme i Lang Son. Hoi sa: «Ved å skanne QR-koden med smarttelefonen min kan jeg se en panoramautsikt over Tam Thanh-pagoden ovenfra, samt se 3D-bilder av pagodens områder i virtuell virkelighet. Applikasjonen inneholder også forklaringer om pagodens dannelsesprosess og betydningen av hvert område i den. Dette er en veldig interessant opplevelse som ikke alle turistmål tilbyr.»
I tillegg til å imponere besøkende med sine teknologiske funksjoner på destinasjonen, hjelper den digitale appen også turister med å forberede reisen på forhånd. Herr Nguyen Xuan Tung fra Hiep Hoa i Bac Giang delte: «Som en som elsker å utforske, besøkte jeg nettsteder for å lære om turisme i provinsen før jeg kom til Lang Son, og lastet ned appen «Lang Son Tourism». Her lærte jeg mye nyttig informasjon. Selv om jeg bare hadde to dager i Lang Son, kunne jeg utforske mange steder som Tam Thanh-pagoden, Nhi Thanh-hulen, Mac-dynastiets citadell, Quynh Son Community Cultural Village (Bac Son), og spesielt oppdage berømte Lang Son-retter som er høyt rost av lokalbefolkningen.»
Fasilitetene som turister som herr Tung og herr Hoi opplever, er et resultat av den proaktive og avgjørende innsatsen til departementet for kultur, sport og turisme når det gjelder å anvende teknologi og gradvis bygge et smart turismeøkosystem.
Luu Ba Mac, assisterende direktør i departementet for kultur, sport og turisme, sa: «Vi anser digital transformasjon som nøkkelen til å forbedre ledelseseffektiviteten, forbedre tjenestekvaliteten og gradvis utvikle Lang Son-turismen i en smart og bærekraftig retning. Tidligere har departementet rådet den provinsielle folkekomiteen til å utstede mange planer, særlig planen for å utvikle det smarte turismesystemet i Lang Son-provinsen for perioden 2021–2025.»
Fokuset i planen er å bygge en smart turismeportal, utvikle en mobilapplikasjon, integrere digitale kart, digitalisere turismedata og implementere virtuelle virkelighetsturer (3D). Til dags dato har Lang Son provinsielle turismeportal blitt operativ, og integrerer mange funksjoner som digitale kart, smart søk, online bestilling av tjenester og erfaringsdeling og anmeldelser. Fra 2023 til i dag har portalen mottatt over 6,1 millioner besøk, noe som viser den sterke appellen og interessen fra turister i Lang Son-provinsen. Virtual reality-tursystemet har blitt implementert på 31 typiske turistmål i provinsen, slik at turister kan utforske Lang Son eksternt, selv uten å besøke stedet personlig. I tillegg brukes applikasjonen "Lang Son Tourism" på smarttelefoner også mye av lokalbefolkningen og turister for å søke etter informasjon og planlegge reiserutene sine. Provinsens turismedatabasesystem er digitalisert og oppdateres kontinuerlig med informasjon om destinasjoner, turprogrammer, overnattingssteder, restauranter, underholdningsområder osv. Dette støtter ikke bare effektivt ledelsen, men legger også til rette for rask og nøyaktig tilgang til informasjon for turister og bedrifter. I tillegg bruker departementet sosiale medieplattformer som Facebook, YouTube og TikTok for å fremme Lang Sons turismeimage, og tiltrekke seg effektivt unge, dynamiske og teknologikyndige kunder.
I tillegg til teknologisk infrastruktur, videreutvikler og trener Kultur-, idretts- og turismedepartementet jevnlig digitale ferdigheter for sine tjenestemenn og ansatte. Styrking av digitale ferdigheter hjelper ansatte med å bedre tilpasse seg det moderne arbeidsmiljøet, bruke digitale plattformer effektivt i ledelse, markedsføring, servering av turister og støtte til bedrifter. Dette skaper igjen et fleksibelt og profesjonelt administrativt apparat, klart til å lede den digitale transformasjonsprosessen i hele sektoren.
Vu Duy Hung, leder for Nhi Thanh - Tam Thanh - Mac-dynastiets citadellrelikvieteam ved Lang Son bys kultur- og sportssenter, sa: «Innføringen av digital teknologi for å betjene turister på historiske steder har blitt mottatt med entusiasme. Dette hjelper dem ikke bare med å få mer meningsfulle opplevelser og forstå mer om stedenes historiske verdi, men bidrar også til å fremme turisme i Lang Son-provinsen. Vi bruker også sosiale medier for å promotere arrangementene våre, og dermed tiltrekker vi oss flere og flere turister.»
Bruken av digital teknologi og kunstig intelligens (KI) har gitt positive resultater, noe som gjør det enklere for turister å finne informasjon og lage praktiske reiseplaner. Digitale plattformer har også blitt effektive broer mellom turister, bedrifter og forvaltningsbyråer, og bidrar til å motta tilbakemeldinger fra den virkelige verden og forbedre tjenester raskt. Som et resultat har markedsføringsaktiviteter blitt mer levende, mangfoldige og tilgjengelige for både innenlandske og internasjonale markeder.
I 2024 ønsket Lang Son velkommen over 4,2 millioner turister (en økning på 7,6 % sammenlignet med 2023), og oppnådde 103,8 % av planen. Turismeinntektene ble anslått til 4 350 milliarder VND (en økning på 38,6 %), noe som bidro med omtrent 5,4 % til provinsens BNP. Fra begynnelsen av 2025 og frem til nå har antallet turister som besøker provinsen fortsatt å øke betydelig.
Med de positive resultatene som digital transformasjon har ført til, vil Departementet for kultur, sport og turisme i tiden som kommer fortsette å koordinere tett med relevante etater, bedrifter og teknologipartnere for å fullføre det smarte turismeøkosystemet. Målet er å gjøre Lang Son til et moderne, vennlig og tilgjengelig reisemål, og et av de banebrytende stedene innen digital transformasjon i turistsektoren i det nordlige Midland- og fjellområdet.
Kilde: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-gop-phan-phat-trien-du-lich-lang-son-5049145.html






Kommentar (0)