Digital transformasjon, forbedring av kvaliteten på offentlige tjenester.

Ved implementeringen av politikken med å omorganisere administrative enheter og lokalforvaltning til en todelt modell har Ca Mau-provinsen identifisert informasjonsteknologi som et banebrytende område. Digital infrastruktur har blitt implementert synkront, noe som fremmer digital transformasjon på begge nivåer, og dermed bekrefter dens grunnleggende rolle i samsvar med resolusjon 57, og hjelper det administrative apparatet med å operere kontinuerlig, stabilt og i en strømlinjeformet og moderne retning.

• Digital transformasjon for å styrke konkurranseevnen
• Dialog om arbeidsmiljø og sikkerhet 2026: Fremme digital transformasjon og forbedre politikken
• Ca Maus presse i den digitale transformasjonsbevegelsen.
• Vietnam og India fremmer samarbeid innen utvikling av menneskelige ressurser, vitenskap og teknologi, innovasjon og digital transformasjon.

Utvikling av sentral infrastruktur som forbinder seg helt ned til kommunenivå.

Mer enn ti måneder etter sammenslåingen av Ca Mau-provinsen har det blitt investert omfattende i telekommunikasjonsinfrastruktur helt ned til kommunenivå. For tiden er 100 % av kommunene og bydelene i provinsen dekket av fiberoptiske kabler og 3G/4G/5G-mobilnettverk, samt bredbåndsinternett og dedikerte dataoverføringsnettverk for parti- og statlige etater. Denne infrastrukturen lar kommunene effektivt gjennomføre nettmøter, behandle elektroniske dokumenter og få tilgang til delte provinsielle systemer, og dermed redusere det digitale skillet mellom lokaliteter. Spesielt for å sikre effektiv drift av den todelte lokale forvaltningsmodellen har provinsen investert i dedikerte nettmøterom, og kjøpt maskiner og utstyr for kommunene for å oppfylle kravene til e-forvaltning.

Ca Mau Provincial Digital Transformation Association har lansert en informasjonsportal for å støtte bedrifter i deres digitale transformasjon.

For tiden har det provinsielle datasenteret totalt 443 maskiner som betjener 126 systemer og programvare. Av disse er 99 systemer i drift, 16 systemer brukes til lagring og gjenfinning uten å generere data, og 11 systemer er foreslått for avvikling. Senteret er utstyrt med sikkerhetsenheter, opprettholder opphavsrett og oppfyller kravene for tilkobling til den nasjonale befolkningsdatabasen (fra 2024) og Intelligent Operations Center (IOC) -systemet i 2025 i henhold til prosjekt 06 fra departementet for offentlig sikkerhet . Driften utføres regelmessig og kontinuerlig, med ansatte på vakt selv utenom arbeidstid og i helgene for å raskt overvåke og håndtere hendelser, slik at systemet fungerer stabilt og trygt, og at det effektivt oppfyller kravene til behandling, lagring og utnyttelse av sentraliserte data. Samtidig bidrar implementering av virtualiseringsinfrastruktur til å optimalisere ressurser, spare kostnader og legge til rette for rask utrulling av applikasjoner som betjener administrasjons- og driftsoppgaver.

I tillegg har provinsen satt i drift IOC-senteret, som integrerer data fra 14 felt som: økonomi , samfunn, helse, utdanning og offentlig administrasjon. Systemet kobler seg spesielt til den nasjonale befolkningsdatabasen, og utnytter befolknings- (34) og arbeidskraft- (35) analysemodeller i henhold til Prosjekt 06. IOC tilbyr intuitive dashbord som støtter ledere i å overvåke, analysere situasjonen og ta rettidige beslutninger. Gjennom dette transformeres styringsmetoden fra tradisjonell til datadrevet styring.

Innbyggere finner informasjon om behandlingen av søknadene sine på Ca Mau provinsielle offentlige administrative servicesenter.

Det er behov for omfattende investeringer.

Totalt sett har provinsens digitale teknologiinfrastruktur gradvis blitt investert på en synkronisert og moderne måte, som oppfyller kravene for å drive den todelte lokale forvaltningsmodellen. Informasjonssystemene fungerer stabilt og uten avbrudd, noe som forbedrer effektiviteten i statsforvaltningen og forbedrer kvaliteten på tjenestene for innbyggere og bedrifter.

Fra 1. juli 2025 og frem til i dag har 694 etater og enheter brukt det elektroniske dokumenthåndteringssystemet, og utvekslet over 2 millioner dokumenter helt digitalt, noe som sikrer interoperabilitet på tvers av tre nivåer. Systemet har blitt oppgradert til versjon 5.0, og over 23 155 nye kontoer har blitt opprettet. Samtidig kobler LGSP-plattformen sammen 121 interne systemer og 232 nasjonale datatjenester, med over 14 millioner transaksjoner, noe som bidrar til datasynkronisering, reduserer manuell dataregistrering og forbedrer effektiviteten i administrasjon og drift. Det offisielle e-postsystemet har for tiden 25 162 kontoer og 11 356 utstedte digitale signaturer, noe som sikrer kontinuerlig og smidig systemdrift fra det øyeblikket den nye modellen ble implementert.

Det gjenstår imidlertid flere utfordringer. Datasenterinfrastrukturen, som det ble investert i for mange år siden, har gjennomgått delvise oppgraderinger, men lagrings- og prosesseringskapasiteten dekker bare umiddelbare behov. Det er begrenset rom for utvidelse, noe som utgjør en risiko for overbelastning i perioden 2026–2030 ettersom datavolumet øker raskt. Data mellom avdelinger, etater og lokaliteter er fortsatt fragmentert, mangler sammenkobling og oppfyller ikke kriteriene «nøyaktig, fullstendig, ren og aktiv». Standardiseringsgraden er fortsatt lav, noe som hindrer datautnyttelse, analyse og beslutningstaking. Videre er IT-utstyr i noen enheter, spesielt på grasrotnivå, utdatert og inkonsekvent, og krever raske oppgraderinger og utskiftinger.

Fru Tran Thi Cam Hang, assisterende direktør i Institutt for vitenskap og teknologi, på konferansen der hun oppsummerte ett år med implementering av omorganisering av administrative enheter og driften av lokale myndigheter på to nivåer.

Ifølge Tran Thi Cam Hang, visedirektør for Institutt for vitenskap og teknologi, vil avdelingen i tiden som kommer fortsette å gi råd om forbedring av digital infrastruktur i en moderne og synkronisert retning; med fokus på å oppgradere datasentre til Tier III-standarder, bygge backup-systemer og utvikle digital infrastruktur på kommunenivå i henhold til enhetlige standarder. Samtidig vil den fremme bygging og utnyttelse av digitale data og delte datalagre; standardisere data, styrke forbindelser med nasjonale databaser; utvide bruken av kunstig intelligens i forvaltning og drift, og forbedre kvaliteten på offentlige tjenester på nett. I tillegg vil provinsen prioritere ressurser til digital teknologi, styrke opplæring av menneskelige ressurser og forene utrullingen av delte plattformer i hele provinsen.

Kim Kim

Kilde: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-cong-a128688.html