Digital transformasjon av tollforretningsprosesser

Import-eksport-næringslivet i Vietnam gjør sterke bevegelser innen digital transformasjon. I møte med denne trenden har tollsektoren resolutt og raskt fornyet sine arbeidsmetoder i retning av å «først skape, sammen utvikle, senere støtte», og proaktivt transformere seg digitalt i hvert trinn og hver forretningsprosess.

Møte for å diskutere digital transformasjon hos Customs Express.

For å implementere Finansdepartementets beslutning om regulering av funksjoner, oppgaver, fullmakter og organisasjonsstruktur fra 15. mars 2025, slik at det nye apparatet kan settes i drift umiddelbart, har Tollvesenet tildelt og bedt enheter om å raskt utføre konvertering, planlegging og reetablering av IT-systemet for å sikre drift fra 1. juli 2025.

Ved mange regionale tollavdelinger blir hver tjenestemann og offentlig ansatt opplært og oppmuntret til å bruke kunnskap om smarte virtuelle assistenter som kunstig intelligens (KI), NotebookLM, ChatGPT, Gemini ... i sitt profesjonelle arbeid. Disse verktøyene bidrar til dokumentsøk, arbeidsplanlegging, dokumentsyntese, stavekontroll, forslag til administrative uttrykk, dokumentutkast, innholdsforkorting, oppsummering av lange dokumenter samt standardisering av rapporteringsspråk ...; i utgangspunktet bidrar de til å spare tid, forbedre dokumentkvaliteten og hjelpe saksbehandlere med å håndtere arbeidet raskere og mer profesjonelt.

For å redusere kostnader, reisetid, utskrift av papirdokumenter og legge til rette for organisering, veiledning og implementering av presserende og umiddelbare saker, har tollavdelingen i region VI bygget og distribuert programvare for online møter siden april 2025 for å tilby moderne funksjoner, lyd og video av høy kvalitet som overføres i sanntid, noe som sikrer informasjonssikkerhet. Antall møterom er ubegrenset, møter kan deles inn i samme tid, antall deltakere, støtte for deling av informasjon og dokumenter, syntese av kommentarer og meninger.

Tollavdelingen i region XV arrangerte også en konferanse for å teste ut, evaluere forskningsresultater og gi opplæring til alle tjenestemenn og embetsmenn i å bruke «HS Code Expert»-systemet som en assistent for å støtte beslutningstaking i vareklassifisering, noe som var et viktig skritt fremover i å forbedre den faglige kvaliteten.

Frem til nå har tverrsektorielle forvaltningsenheter forsket på, evaluert, kartlagt og utviklet en plan for å utrulle Hatecos digitale havneområde i Lach Huyen ( Hai Phong ). For å implementere dette har tollavdelingen i region III utarbeidet en implementeringsplan som inkluderer følgende trinn: Undersøkelse, konsultasjon av dokumenter og modeller for digitale havner, utarbeidelse av en rapport om muligheten for å pilotere digitale havner ved underavdelingen; kartlegging av Hateco havns evne til å møte kravene knyttet til problemet med å bygge digitale havner; organisering av konferanser med spesialiserte forvaltningsenheter og tverrsektorielle inspeksjonsenheter for å evaluere enhetens evne til å møte, og enighet om innhold og planer som grunnlag for utvikling av planen...

Tollvesenet har i stor grad implementert sentraliserte styrings- og driftssystemer (CCES), elektronisk tollklarering versjon 6 (ECustoms-V6) klare til å motta og behandle uavhengige transportdeklarasjoner og deklarasjoner av små verdier.

Tollvesenet har i stor grad implementert sentraliserte styrings- og driftssystemer (CCES), elektronisk tollklarering versjon 6 (ECustoms-V6), klare til å motta og behandle uavhengige transportdeklarasjoner og deklarasjoner for små verdier. Frem til nå har det nasjonale enkle vinduet hatt 250 administrative prosedyrer fra 13 departementer og avdelinger tilknyttet; opprettholdt offisiell forbindelse med ASEAN-enkle vinduet for å utveksle informasjon om elektroniske opprinnelsessertifikater skjema D med 9 ASEAN-medlemsland. Det totale antallet administrative prosedyrer i tollsektoren er 225, hvorav 214 prosedyrer utføres av tollmyndighetene, inkludert 132 prosedyrer levert med fullstendige offentlige tjenester på nett; 61 prosedyrer leveres delvis; 21 prosedyrer leveres med online informasjon.

Leder for avdelingen for informasjonsteknologi og tollstatistikk, Le Duc Thanh, sa: Tollavdelingen fokuserer kreftene sine på å forberede teknisk infrastruktur, internett, oppgradere informasjonsteknologisystemer, sikre informasjonssikkerhet og -trygghet for å oppfylle kravene til pilotutvikling av den sentraliserte tollklareringsmodellen fra 1. oktober og oppfylle kravene til offisiell implementering fra 1. januar 2026. For å implementere den sentraliserte tollklareringsmodellen og e-handelsvarer, fullfører avdelingen dokumenter som skal sendes til Finansdepartementet for å oppgradere 7 satellittteknologisystemer, inkludert svært viktige systemer som: elektronisk tollklarering eCustoms-V5; elektronisk tolldeklarasjon e-manifest, som lar relevante parter utveksle og dele informasjon om forsendelser på nett, noe som gjør prosessen raskere og mer effektiv; VASSCM har funksjonen å automatisk administrere og overvåke varer i havner, lager og verft, noe som bidrar til å automatisere håndteringen av varer fra import-, eksport- og tollklareringstidspunktet.

Tollvesenet planlegger å fullføre byggingen av en modell og forretningsprosess for å oppfylle kravene til utrulling av en digital grenseplattform over hele landet innen utgangen av året. Samtidig skal det forskes på og distribueres programvare for tolldeklarasjoner for varer med lav verdi basert på bruk av OTP eller biometrisk gjenkjenningsteknologi for å autentisere tolldeklaranter for å forbedre effektiviteten av kriminalitetsforebygging og brudd på tollovgivningen.

EVIG

Kilde: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html