For å fremme målet om å bygge en digital regjering, en digital økonomi og et digitalt samfunn, arrangerte departementet for offentlig sikkerhet , i samarbeid med departementet for vitenskap og teknologi, en internasjonal konferanse på ettermiddagen 5. juni i Hanoi for å utveksle og dele erfaringer om Estlands «strategi for digitalt medborgerskap».
Mennesker er det sentrale og overordnede elementet i digital transformasjon.
I sammenheng med den pågående globale digitale transformasjonen har det å forme og utvikle digitale borgere blitt en sentral strategisk oppgave for den vietnamesiske regjeringen , med sikte på kontinuerlig å forbedre kvaliteten på offentlige tjenester for innbyggere og bedrifter.
I Vietnam gjennomføres denne reisen i forbindelse med Prosjekt 06, som har som mål å bygge en nasjonal database om befolkning, elektronisk identifikasjon og autentisering, og den nasjonale superappen VNeID.
På konferansen uttalte viseminister for vitenskap og teknologi , Bui Hoang Phuong, at Vietnam på kort tid har gjort betydelige fremskritt og sterkt fremmet den nasjonale digitale transformasjonsprosessen.
Vietnams nåværende digitale institusjonelle system er relativt komplett, med mange lover og retningslinjer vedtatt. Den digitale infrastrukturen er relativt moderne. Vietnam har allerede en stor nasjonal database og nasjonale identifikasjonsplattformer.
For tiden gjør innbyggere og offentlige etater betydelige fremskritt i utrulling og bruk av digitale teknologier, spesielt strategiske teknologier som AI og stordata.
Regjeringen har nylig vedtatt mange mekanismer og retningslinjer for å tiltrekke seg menneskelige ressurser av høy kvalitet, spesielt innen informasjonsteknologisektoren. Samtidig har den mekanismer for å tiltrekke seg vietnamesiske eksperter i utlandet så vel som utenlandske eksperter for å delta i å støtte den nasjonale digitale transformasjonsprosessen...
«I digital transformasjon er det sentrale og overordnede elementet fortsatt mennesker», understreket viseministeren for vitenskap og teknologi, og la til at en digital regjering bare er virkelig effektiv når innbyggerne benytter seg av offentlige tjenester. En digital økonomi kan bare blomstre når innbyggere og bedrifter deltar i økonomiske aktiviteter i det digitale miljøet. Og et digitalt samfunn kan bare dannes når digitale ferdigheter og digitale samhandlingsmetoder blir en integrert del av folks hverdag. Med denne ånden har Vietnam ansett utviklingen av digitale borgere som et sentralt fokus i den nasjonale digitale transformasjonsprosessen.
I tillegg til resultatene, ifølge viseminister Bui Hoang Phuong, er det også nødvendig å åpent erkjenne vanskelighetene og begrensningene, som for eksempel: Det er fortsatt et gap mellom institusjoner og implementering; mellom infrastrukturen som er investert og verdien som skapes av denne infrastrukturen; og forventningene og tilliten til digital teknologi blant mennesker og bedrifter.
«Det store spørsmålet for Vietnam er hvordan man kan integrere digital transformasjon i hverdagen? Hvordan kan digital transformasjon skape virkelig banebrytende verdier?» stilte viseminister Bui Hoang Phuong spørsmålet, og antydet at et sterkt skifte i tankesett og bevissthet er nødvendig. Digital transformasjon handler ikke om å digitalisere gamle prosesser, men om å skape nye måter å gjøre ting på, bruke ny teknologi for å levere enestående resultater.
Viseministeren understreket at konferansen, med utvekslinger og diskusjoner mellom eksperter på digital transformasjon fra Estland – et av verdens ledende land innen digital forvaltning og digitalt medborgerskap – vil gi verdifulle erfaringer og gi betydelige rådgivende bidrag til Vietnam og dets etater og enheter i prosessen med å implementere nasjonal digital transformasjon.
Hannes Astok, direktør for det estiske akademiet for digital forvaltning, delte sin reise på over 10 år i Estland med å bygge en digital forvaltning, et digitalt samfunn og digitale borgere. Under implementeringen av dette systemet møtte Estland også mange problemer angående identifikasjon, tilgang til person- og forretningsdata, og problemer knyttet til sosiale medier. Ut fra dette konkluderte Estland med at bare myndighetene og offentlige etater kunne tilby det mest robuste og sikre elektroniske identifikasjonssystemet.
Direktøren for Estlands digitale forvaltningsakademi mener at prinsippene og metodene Estland bruker for å utvikle digital forvaltning og digitale borgere vil være nyttig informasjon og erfaring for Vietnam.
Digitalt medborgerskap er ikke bare en teknologisk utfordring.
Rapporten som ble presentert på konferansen indikerte at en sammenligning mellom Vietnams og Estlands strategier for utvikling av digitalt medborgerskap avdekker mange likheter mellom de to landene. Begge har en menneskesentrert tilnærming, og bruker elektronisk identifikasjon og befolkningsdatabaser som grunnlag for å utvikle offentlige tjenester på nett, fremme digitale transaksjoner og bygge et digitalt samfunn. Mens Vietnam implementerer digitalt medborgerskap gjennom det nasjonale identitetskortet, VNeID og den nasjonale befolkningsdatabasen, utvikler Estland også et digitalt økosystem basert på elektronisk identifikasjon, en enhetlig digital database og datautvekslingsplattformen X-Road.
Estland har imidlertid nå utviklet seg på et dypere og mer integrert nivå. Landet har ikke bare digitalisert offentlige tjenester, men har også bygget et komplett, sammenkoblet digitalt økosystem der data mellom etater automatisk deles én gang, noe som betyr at innbyggerne bare trenger å oppgi informasjon én gang.
Videre viser Estland at digitalt medborgerskap ikke bare er et teknologisk spørsmål, men også omfatter styring, digital tillit og en kultur for bruk av digitale tjenester. Landet legger særlig vekt på eierskap til personopplysninger, digitale ferdigheter, internettilgang for alle og å bygge vaner med å bruke nettjenester i dagliglivet.

Dette er områder der Vietnam fortsatt er i en forbedringsprosess, spesielt for eldre, folk i avsidesliggende områder eller de med begrensede teknologiske ferdigheter.
Fra Estlands modell kan Vietnam lære hvordan de kan bygge en enhetlig, sammenkoblet dataplattform, redusere datafragmentering mellom etater og fremme prinsippet om at «borgere ikke trenger å oppgi informasjon de allerede har på nytt.» Samtidig må Vietnam legge mer vekt på å beskytte personopplysninger, forbedre digitale ferdigheter, øke publikums tillit til nettbaserte transaksjoner og utvikle VNeID til en integrert plattform for flere tjenester i stedet for bare å fokusere på elektronisk identifikasjon.
I sine avsluttende bemerkninger og direktiver på konferansen bekreftet generalløytnant Nguyen Van Long, viseminister for offentlig sikkerhet, at Estlands praktiske erfaringer er en svært verdifull referansekilde for Vietnam i prosessen med å bygge og perfeksjonere sin nasjonale strategi for digitalt medborgerskap.
Viseministeren for offentlig sikkerhet håper at begge sider vil fortsette å styrke samarbeidet og koordinere organisering av opplæringskurs, workshops og grundig opplæring i digitalt medborgerskap, datastyring, elektronisk identifikasjon, cybersikkerhet og utvikling av digital forvaltning for vietnamesiske tjenestemenn og eksperter fremover.
Samtidig uttrykte viseministeren for offentlig sikkerhet håp om at Estland ville fortsette å dele praktisk erfaring med å bygge og drifte felles digitale plattformer, databasesystemer og nasjonale datadelingsmekanismer; styrke ekspertutvekslinger, koordinere forskning og tilby rådgivning om bygging av plattformer og applikasjoner for å tjene utviklingen av digital forvaltning, digitalt samfunn og digitale borgere i Vietnam, i samsvar med Vietnams praktiske forhold og utviklingsorientering i den kommende perioden.
Kilde: https://www.vietnamplus.vn/cong-dan-so-khong-chi-la-van-de-cong-nghe-post1114815.vnp






