Digitalt medborgerskap og dets synlige fordeler.

Ifølge departementet for offentlig sikkerhet er digitale borgere, et digitalt samfunn og digital forvaltning de tre søylene for økonomisk utvikling og for å plassere landet blant de ledende innen cybersikkerhet.

Fordi ID-kortet hans var i ferd med å utløpe, åpnet herr Nguyen Thanh Anh, bosatt i Linh Xuan-distriktet i Ho Chi Minh-byen, nylig VNeID-applikasjonen for å avtale en time for å fornye ID-kortet sitt på politiets hovedkvarter i Ho Chi Minh-byen.

Forutsetninger

På den planlagte datoen ankom herr Anh for å fullføre prosedyrene, inkludert fingeravtrykk og ansiktsfotografering. Prosessen gikk raskt, og på mindre enn tre uker mottok han sitt nye identitetskort.

Den unge mannen sa at alt har blitt mye enklere siden han begynte å bruke VNeID. Når han går ut, trenger han ikke å ha med seg mange dokumenter; telefonen hans er nok fordi førerkortet, helseforsikringen , kjøretøyregistreringen osv. er integrert i VNeID.

«Når jeg drar til kontoret for administrative prosedyrer eller medisinske kontroller, skanner jeg VNeID-en min, og informasjonen vises raskt og tydelig. Viktigst av alt, dataene håndteres enhetlig, slik at jeg ikke trenger å bekymre meg for å miste dokumenter slik som før», sa herr Anh.

VNeID har lenge vært en kjent applikasjon for mange. Foto: ANH VU

VNeID-en som herr Anh nevnte er den nasjonale identifikasjonsapplikasjonen. Etter å ha evaluert effektiviteten til denne applikasjonen, innhenter Departementet for offentlig sikkerhet for tiden offentlighetens mening om utkastet til regjeringsresolusjon om utvikling av digitale borgere. Utkastet er åpent for kommentarer frem til 31. desember og vil bli lagt ut på Departementet for offentlig sikkerhet sin elektroniske informasjonsportal.

I utkastet fastsetter Departementet for offentlig sikkerhet tydelig vilkårene for å bli en digital borger: enkeltpersoner må få tildelt en elektronisk identifikasjonskonto på den nasjonale identifikasjonsapplikasjonen (VNeID); kunne bruke offentlige tjenester og digitale tjenester trygt og lovlig; oppfylle ansvaret til en digital borger; og ha blitt rangert som en digital borger.

Mange fordeler

Departementet for offentlig sikkerhet uttalte at omfattende utvikling av digitale borgere er et nødvendig krav, i samsvar med partiets og statens politikk og retningslinjer. I denne sammenhengen blir digitale borgere, knyttet til et digitalt samfunn og en digital regjering, tre søyler for økonomisk utvikling, og plasserer landet blant de ledende innen cybersikkerhet, datasikkerhet og databeskyttelse.

Rettighetene til «digitale borgere» omfatter å eie og administrere en digital identitet; tilgang til, bruk av og dra nytte av digitale tjenester ... Spesielt når digitale borgere foretar transaksjoner gjennom den nasjonale identifikasjonsapplikasjonen VNeID, vil de være kvalifisert for skattefritak og -reduksjoner, samt registreringsavgifter og engangsavgifter.

VNeID foreslås også utvidet til en «superapp» med ubegrensede funksjoner, inkludert å tilby en «nasjonal e-lommebok» og digitale betalingstjenester; tilby sikre «personlige digitale signaturer»; tilby et personlig datalager; tildele offisielle «e-postadresser» til hver innbygger; og utvikle et «sosialt nettverk».

Ifølge departementet for offentlig sikkerhet har sosiale nettverk utviklet av private foretak ført til problemet med falske kontoer, falske nyheter og svindel. Samtidig mangler myndighetene en offisiell og toveis kommunikasjonskanal for politisk kommunikasjon og lytting til tilbakemeldinger. Derfor er det nødvendig å opprette et sosialt nettverk der 100 % av brukerne har identiteten sin fullstendig bekreftet (via VNeID). Dette ville også være en offisiell kanal for innbyggere å gi tilbakemeldinger og kritikk, og for myndigheter å rapportere og adressere de underliggende årsakene til problemet med falske nyheter.

Et stort skifte i tankegangen.

Dinh Hoang Kien, grunnlegger av VedaX Co., Ltd., ser på forslaget om å oppgradere VNeID som en nasjonal digital superplattform som et banebrytende skritt, uten sidestykke i offentlig sektor. Det mest bemerkelsesverdige aspektet ved forslaget ligger ikke bare i teknologien, men også i skiftet i ledelsestenkning, som går fra "obligatorisk ledelse" til "tjenesteoppmuntring".

«Denne tilnærmingen er veldig lik hvordan bedrifter tenker på å tiltrekke seg brukere. For å få brukere til å delta, må deres interesser prioriteres. Modeller som VinID eller andre digitale økosystemer i privat sektor har gjort dette lenge. Nå som offentlig sektor tar det i bruk, er det veldig dristig», kommenterte Kien.

Ifølge Kien representerer dette forslaget et stort skifte i tankegangen rundt styring. Staten «tvinger» ikke lenger folk, men «gir fordeler», og oppmuntrer dermed folk til å delta i det digitale rommet mer proaktivt. Selv om implementeringen absolutt vil innebære en innledende prøveperiode og en periode med uvanthet, er dette en nødvendig og langsiktig retning.

En representant fra et teknologiselskap i Ho Chi Minh-byen vurderte at VNeID har fordelen av å ha det høyeste nivået av pålitelighet innen elektronisk identifikasjon, knyttet til borgernes originaldata. Dette er «kjernen» i alle superapper, fordi alle digitale tjenester fra finans, helsevesen, utdanning til handel krever identitetsverifisering.

«Hvis VNeID kan kombinere rollene identifikasjon, plattform og tjenesteøkosystem, vil denne applikasjonen ikke bare være et administrasjonsverktøy, men også kunne bli «ryggraden» i Vietnams digitale økonomi og digitale samfunn i løpet av de neste 10–20 årene», delte denne representanten.

Strategien til mange regjeringer

Overgangen fra frittstående administrasjonsapplikasjoner til en nasjonal superplattformmodell er i ferd med å bli en sentral strategi for mange avanserte myndigheter. Kina bygger for eksempel en nasjonal tjenesteplattform for myndigheter som fungerer som et massivt datasenter som forbinder sentralregjeringen med lokale myndigheter.

Ifølge South China Morning Post har den kinesiske regjeringen integrert offentlige tjenester (som skattebetaling, husholdningsregistrering og helsetjenester) som «miniprogrammer» direkte i populære kommersielle superapper som WeChat og Alipay, i stedet for å tvinge folk til å lære seg å bruke en helt ny app med et ukjent grensesnitt.

I Singapore utviklet landet LifeSG-superappen basert på filosofien «Livsreise». Offentlige tjenester er gruppert etter viktige livshendelser som fødsel, skolegang, jobbsøking eller pensjonering.

Når for eksempel en familie ønsker et nytt medlem velkommen, foreslår appen automatisk en integrert tjenestepakke som inkluderer fødselsregistrering, søknad om barnebidrag og vaksinasjonsregistrering samtidig. Denne tilnærmingen flytter appens rolle fra «et offentlig administrasjonsverktøy» til «en verdifull assistent for innbyggerne».

Xuan Mai

Kilde: https://nld.com.vn/cong-dan-so-va-nhung-loi-ich-thay-ro-196251222221705279.htm