Dong Nai vannforsyningsselskap advarer om svindel

Folk registrerer seg for rent vann hos Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: DVCC

Ifølge selskapet har mange husholdninger i provinsen nylig rapportert at de uventet har mottatt anrop som utgir seg for å være Dowaco-ansatte og ber dem om å signere vannforsyningskontrakter på nytt på grunn av fusjonen, eller å nyte godt av billige priser, eller å supplere prosedyrer for bruk av tappevann og sende falske lenker til nettsteder/applikasjoner for kundeservice for å installere skadelig programvare for å stjele personlig informasjon og penger på bankkontoer ...

Dowaco bekrefter at selskapet for øyeblikket ikke implementerer noe program for kontraktsignering, ikke krever at kundene oppgir engangskoder, ikke sender merkelige lenker og ikke krever inn noen tilleggsavgifter utover den offisielt annonserte månedlige vannregningen.

Alle anrop eller meldinger som ber om personlig informasjon, bankkontodetaljer eller instruksjoner for pengeoverføring er svindel. Selskapet sier at de ikke samler inn penger hjemme eller gjennom personlige kontoer.

Når Dowaco trenger å varsle kunder, bruker de kun identifikasjonsnummeret «DOWACO» med standard meldingssyntaks som: «DOWACO thong bao», «DOWACO TB», «DOWACO TB den KH».

Renseanlegg for rent vann tilhørende Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: DVCC

Dowaco anbefaler at man kun foretar transaksjoner gjennom selskapets offisielle kanaler: Kundeservicesenter 02513.680680; Nettsted: dowaco.vn eller cskh.dowaco.vn. Når du betaler for vann eller reparasjons- og installasjonsavgifter ... gjør det kun gjennom den offisielle kontoen som heter «Dong Nai Water Supply Joint Stock Company» i banken, innkrevingsenheten, e-lommeboken eller på Dowacos transaksjonspunkter.

Kunder oppgir absolutt ikke engangskoder, bankinformasjon eller ID-kort; ikke klikk på merkelige lenker; ikke overfør penger i henhold til instruksjoner fra fremmede. Hvis noen kommer hjem til deg og ber deg signere dokumenter eller viser tegn til mistanke, bør du umiddelbart ringe hjelpelinjen eller rapportere til myndighetene.

Hoang Lộc

Kilde: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/