![]() |
| Innbyggere registrerer seg for rent vann hos Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: Levert av selskapet. |
Ifølge selskapet har mange husholdninger i provinsen nylig rapportert om uventet oppringninger fra personer som utgir seg for å være Dowaco-ansatte, der de blir bedt om å signere vannforsyningskontrakter på nytt på grunn av fusjoner, eller å dra nytte av lavere priser, eller å fullføre ytterligere prosedyrer for bruk av vann fra springen, og sendt falske lenker til kundeservicenettsteder/-applikasjoner for å installere skadelig programvare for å stjele personlig informasjon og penger fra bankkontoer ...
Dowaco bekrefter at selskapet for øyeblikket ikke implementerer noen kontraktsfornyelsesprogrammer, ikke krever at kundene oppgir engangskoder, ikke sender mistenkelige lenker og ikke krever inn noen tilleggsavgifter utover den offisielt annonserte månedlige vannregningen.
Alle anrop eller meldinger som ber om personlig informasjon, bankkontodetaljer eller instruksjoner for pengeoverføring er svindel. Selskapet oppgir at de ikke mottar betalinger hjemmefra eller via personlige kontoer.
Når det er nødvendig å varsle kunder, bruker Dowaco kun det angitte «DOWACO»-nummeret med standard meldingssyntaks som: «DOWACO-varsel», «DOWACO-varsel», «DOWACO-varsel til kunde».
![]() |
| Vannbehandlingsanlegget til Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: Levert av selskapet. |
Dowaco anbefaler at man kun gjennomfører transaksjoner gjennom selskapets offisielle kanaler: Kundeservice-hotline 02513.680680; Nettsted: dowaco.vn eller cskh.dowaco.vn. Når man betaler vannregninger eller reparasjons- og installasjonsgebyrer osv., må man kun gjøre det gjennom den offisielle kontoen under navnet «Dong Nai Water Supply Joint Stock Company» i banker, inkassobyråer, e-lommebøker eller Dowaco-transaksjonspunkter.
Kunder må absolutt ikke oppgi engangskoder, bankinformasjon eller borgeridentifikasjonsnumre; ikke klikke på mistenkelige lenker; og ikke overføre penger i henhold til instruksjoner fra fremmede. Hvis noen kommer hjem til deg og ber deg signere dokumenter eller viser mistenkelige tegn, må du umiddelbart ringe hjelpelinjen eller rapportere det til myndighetene.
Hoang Lộc
Kilde: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/









Kommentar (0)