En rekke moderne betalingstjenester

For å fremme digital transformasjon styrker Agribank Son La Branch kundeservicen gjennom elektroniske kanaler, og gir brukerne den beste opplevelsen med å bruke betalingstjenester på digitale teknologiapplikasjoner.

Ansatte i Agribank Son La-filialen introduserer Agribanks betalingstjenester for kundene.

I over et år nå, siden hun begynte å bruke Agribanks Agribank Plus-tjeneste, har fru Pham Thi Xuyen, eier av en matbutikk i Chieng An-distriktet, kunnet betale for varer med smarttelefonen sin hvor som helst og når som helst, til leverandører i Hanoi , og til og med så langt unna som Ho Chi Minh-byen. Fru Xuyen delte: «Tidligere brukte jeg nettbank, og det var veldig praktisk. Da Agribank Son La Branch tilbød Agribank Plus-tjenesten, med kontoen knyttet til telefonnummeret mitt, ble betalinger enda raskere og mer praktiske. Dessuten bruker betalinger i butikken Agribanks QR-kode, som er veldig trygg og sikker, noe som gir oss stor trygghet.»

I mellomtiden dro fru Quàng Thị Hoài fra Sông Mã kommune for å ta ut kontanter i en minibank fra Agribank i Sông Mã , Sơn La , men glemte minibankkortet sitt. Hun brukte QR-kodefunksjonen for uttak i minibanken. Fru Hoài sa: «Agribank har mange praktiske tjenester. I minibanken kan jeg sette inn kontanter direkte uten å måtte gå til skranken. Dessuten betaler jeg ofte strøm- og vannregningene mine ... via QR-kode fra Agribank-kontoen min. Det er veldig raskt, trygt og kan gjøres døgnet rundt, noe som sparer meg tid og reiser ...»

Ansatte ved Agribank Son La-filialen veileder folk i hvordan de bruker Agribank Digital Banking.

Dette er bare to av de mange moderne og praktiske betalingstjenestene som Agribank Son La Branch tilbyr kundene sine. Med en kundesentrert tilnærming har filialen aktivt implementert nye Agribank-produkter og -tjenester, som digitale signaturtjenester på Agribank Plus-applikasjonen; betaling av regninger via ESB; åpne API-tjenester ved transaksjonsskrankene; tale-OTT-tjenester for endringer i kontosaldo; og kunngjøringer om saldoendringer via høyttalere. De har også samarbeidet med skattemyndighetene for å formidle skattepolitikk og implementere elektroniske fakturaer; og promotert løsninger for å støtte bedriftshusholdninger i digital transformasjon – overgang fra en engangsskattemodell til et deklarasjonsbasert system – og tilbudt Agribanks produkt-, tjeneste- og kampanjepakker for bedriftshusholdninger. Videre har de aktivt implementert tjenester for innkreving av skolepenger gjennom School Tech-portalen på flere skoler i To Hieu-distriktet og Muong La kommune. Innkreving av sykehusavgifter og kostnader til medisinske undersøkelser og behandlinger ved det provinsielle psykiatriske sykehuset, det provinsielle rehabiliteringssykehuset og Son La provinsielle generalsykehus ... Det er verdt å merke seg at Agribank Son La-filialen er en av de første bankene i provinsen som implementerer Agribank Digital-modellen (Digital Banking Kiosk), som lar kundene utføre de fleste transaksjoner automatisk uten å måtte gå til banken. CDM-systemet er i stand til å ta ut kontanter ved hjelp av QR-koder/biometri med chip-innebygde ID-kort ...

Et nåværende høydepunkt er Agribank Plus, en oppgradert versjon av mobilbanken, som tilbyr kundene en bedre opplevelse med kontantløse betalingstjenester og verdiøkende tjenester som taxibestilling, bussbillettbestilling og shopping. Agribank Plus er tilgjengelig på ulike plattformer, fra datamaskiner (PC/bærbare datamaskiner) til mobile enheter (telefoner, nettbrett), med Plus-kontoer som starter med 8888 – kombinert med brukerens telefonnummer for å opprette en unik og minneverdig konto, noe som gir raskere tilgang til finansielle og ikke-finansielle tjenester med høy sikkerhet i Agribank Plus-applikasjonen.

Kunder tar ut kontanter i minibanker/CDM-maskiner på Agribank Song Ma Son La-filialen.

Ha Dinh Mui, assisterende direktør i Agribank Son La-filialen, sa: For tiden har Agribank Son La-filialen utviklet totalt 79 minibanker/kredittautomater, 280 QR-koder og mange betalingsmottakspunkter ved hjelp av VietQR-koder over hele provinsen, med totalt 154 500 kort i omløp. I tillegg blir 100 % av kundene som åpner kontoer i Agribank Son La-filialen veiledet av kasserere til å registrere seg for Agribank Plus-tjenester, åpne Plus-kontoer og benytte seg av grunnleggende tjenester som betalinger, pengeoverføringer og innsamling av biometriske data. Til dags dato har hele filialen 135 700 aktive betalingskontoer, med 229 400 kunder som bruker mobilbankpakken, og 55 700 kunder som betaler strøm-, vann- og telekommunikasjonsregninger gjennom bankkontoene sine. Aktivt åpnede kontoer for kunder som mottar pensjoner, trygdeytelser og trygdeordninger, totalt 32 600 kontoer; signerte tjenestekontrakter for innkreving og utbetaling med 8 sykehus, skoler og andre betalingsmottaksenheter.

Agribank Son La Branch vil fortsette å modernisere teknologi og fremme digital transformasjon, og vil fokusere på å utvikle planer for digitale bankprodukter og -tjenester rettet mot bedrifts- og privatkunder, som Agribank Plus-applikasjonen, Plus-konto og kortprodukter. Branchen vil styrke utviklingen av inkassotjenester for skoler og sykehus. Branchen vil også intensivere kommunikasjonen om digitale bankprodukter, -tjenester og -fasiliteter til et bredere publikum, spesielt kunder på landsbygda som ikke har hatt mye tilgang til eller erfaring med Agribanks tjenester. Branchen vil også prioritere å forbedre kundeservice, forbedre kundeopplevelsen og gi veiledning til kunder i landbruks- og landlige områder.

Kilde: https://baosonla.vn/kinh-te/da-dang-cac-dich-vu-thanh-toan-hien-dai-zdIa1hODR.html