"Ambassadør" for kultur- og turismekommunikasjon.

08:39, 26/11/2023

Med sin inngående kunnskap om kulturen og historien til hver region og det historiske stedet der de jobber, regnes turguider som «ambassadører» for kultur- og turistkommunikasjon , og hjelper turister med å forstå og sette pris på historiene og menneskene som har gått inn i historien ...

Jeg husker første gang vi besøkte Hung King-tempelet i Can Tho City. Vi var usikre på hvordan vi best skulle utforske stedet, men vi ble møtt med varme smil av turguidene. Kledd i tradisjonell ao dai (vietnamesisk lang kjole) ledet de gruppen vår smidig gjennom hver del av komplekset, og forklarte opprinnelsen til hver gjenstand og historien til hvert utstillingsområde. De forsto behovene og oppholdslengden til hver gruppe, og tilpasset seg omstendighetene for å sikre at reiseruten ble fulgt knirkefritt, samtidig som de fremhevet historien og betydningen av dette turist- og kulturmålet i Mekongdeltaet.

En guide introduserer Hung King-tempelet i Can Tho City. Foto: Giang Nam

Faktisk blir et reisemål mye mer verdifullt og meningsfullt for besøkende når det er i følge med en guide. Under vårt besøk til minnestedet for avdøde statsminister Vo Van Kiet i Vinh Long- provinsen ble gruppen vår fascinert av de inspirerende guideferdighetene til Dang Thi Phuong Thao (leder av minnestedets styre). Som om hun preget hver eneste detalj i livet og karrieren til onkel Six Dan (det vanlige navnet på avdøde statsminister Vo Van Kiet), fortalte Thao alt fra hjertet. Thao hjalp også besøkende med å bedre forstå motet, statusen og de dristige avgjørelsene til onkel Six Dan under đổi mới (renoveringsperioden), med mange historiske prosjekter som bærer hans preg, som 500 kV nord-sør-kraftoverføringslinjen, T5-flomdreneringskanalen og vannkraftverket Tri An...

Under besøket vårt i Dong Thap, lotusblomstenes land, hjalp guidens ekspertise på Nguyen Sinh Sac-minnestedet oss med å forstå mer om faren til den store presidenten Ho Chi Minh. Guiden gjenskapte levende det patriotiske og medfølende livet, den edle og enkle karakteren til herr Nguyen Sinh Sac. Da besøkende spurte om herr Nguyen Sinh Sacs innflytelse på dannelsen av Ho Chi Minhs karakter og revolusjonære ambisjoner, betydningen av de utstilte gjenstandene osv., svarte guiden grundig og tydelig på alle spørsmålene.

En guide introduserer minnestedet til avdøde statsminister Vo Van Kiet. Foto: Tuyet Hien.

For å holde tritt med 4.0-trenden er turguidene ikke bare kunnskapsrike, men de bruker også teknologi for å hjelpe besøkende med å bedre forstå reisemålene. Det er lett å se at i dag har alle reisemål, alle utstillinger og alle historiske steder en QR-kode som besøkende kan lære mer om kulturen og historien. Med støtte fra teknologi har turguidene tatt i bruk en besøkssentrert tilnærming, som forbinder historier gjennom flere dimensjoner, fra verbale forklaringer til levende og klare bilder, lyder og videoer. Når det er nødvendig, fungerer turguidene til og med som «fotografer». De oppdager subtilt når besøkende ønsker å ta bilder og hjelper dem proaktivt med å velge de riktige vinklene for å fange vakre øyeblikk sammen.

Song Quynh

Kilde