Nghe An turisme streber etter digital transformasjon

Takket være digital transformasjon vil turister oppleve praktiske turismeprodukter , feriestedtjenester, stilfulle og minneverdige underholdningsaktiviteter ...

Forbedre konkurranseevnen

Digital transformasjon i turistsektoren startet i 2018, basert på det «samlede prosjektet om anvendelse av informasjonsteknologi i turistsektoren for perioden 2018-2020, med en visjon frem mot 2025», satte statsministeren et mål om at Vietnam må prioritere utviklingen av digital turisme og smart turisme. Innen 2020, på grunn av virkningene av Covid-19-epidemien, ble veikartet bremset, men fra 2022, for å gjenopprette økonomien , bestemte regjeringen seg også for å gjenoppta turismeaktiviteter og ta digital transformasjon som et gjennombrudd, med fokus på mennesker og bedrifter.

Nghe An deltar i forumet for å stimulere turismen i provinsene Central og Central Highlands etter Covid-19-pandemien. Foto: Nguyen Hai

Nguyen Manh Loi, nestleder i Nghe Ans turistavdeling, delte: I Nghe An er turisme identifisert som en viktig økonomisk sektor, så siden overgangen til den nye normaltilstanden har den provinsielle partikomiteen viet spesiell oppmerksomhet og identifisert det som en prioritert oppgave. Derfor har Nghe Ans turistavdeling siden 2022, basert på retningen til det generelle turistdepartementet, konsultert om utviklingen og sendt til formannen for den provinsielle folkekomiteen for godkjenning av Nghe Ans turismeutviklingsstrategi frem til 2030, med en visjon frem til 2035, som tar sikte på å danne et smart turismeøkosystem i Nghe An.

Gjenskaper bildet av Khue Van Cac (Hanoi) ved Ho Tung Mau gågate - Vinh by. Foto: Nguyen Hai

Gjennom Covid-19-pandemien innser reiselivsarbeidere mer enn noen andre at digital transformasjon er et presserende behov og en uunngåelig trend for dagens og fremtidens reiselivsnæring. I likhet med andre økonomiske sektorer er dette imidlertid ikke en enkel oppgave. For å gjøre dette er det nødvendig å bygge og oppgradere et synkront og moderne digitalt infrastruktursystem; bygge, opprette, lagre, behandle og utnytte en sentralisert digital database for reiselivsnæringen for å betjene behovene til bransjeadministrasjon og brukersøk...

Turister besøker og opplever teøya i Thanh Thinh kommune, Thanh Chuong. Foto gjengitt med tillatelse fra Nghe An Newspaper (Mai Hoa)

På grunn av sitt lave utgangspunkt prioriterer Nghe An å bygge et sentralisert digitalt databasesystem og å promotere og annonsere turisme på digitale medieplattformer som sosiale nettverk, turistportaler og apper. Det opprinnelige målet med Nghe Ans digitale turismetransformasjon er å forbedre effektiviteten i statsforvaltningen, drive turismeaktiviteter på en helhetlig måte, promotere turismebilder, støtte turister i forberedelsene før, under og etter reisene sine, for å forbedre kvaliteten på informasjonen og turistenes opplevelse. Hotellsystemet til Muong Thanh Group, Vinpearl Cua Hoi , Saigontourist... Disse enhetene har investert i å bygge smart programvare og applikasjoner for å promotere, introdusere, drifte og administrere systemene sine.

Takket være den stadig mer populære bruken av informasjonsteknologi har turismebedrifter i Nghe An bygget, vedlikeholdt og drevet nettsteder og sosiale nettverk som Facebook, Zalo, TikTok, ... for å kommunisere, markedsføre og betjene turismevirksomhetens aktiviteter. Ikke bare det, gjennom programvare kan overnattingssteder og turarrangører samhandle, forstå kundenes psykologi, atferd og behov bedre, og dermed introdusere, markedsføre og raskt justere produkter og tjenester deretter ...

- Mr. Nguyen Duc Hien - Generaldirektør for Muong Thanh Song Lam Hotel, styreleder i Nghe An Tourism Association

Mange utfordringer og vanskeligheter

Nguyen Manh Loi, visedirektør i turistdepartementet, la til: Takket være den aktive og proaktive implementeringen av digitale transformasjonsaktiviteter knyttet til smart turisme, har bevisstheten rundt digital transformasjon av turisme i provinsen endret seg tydeligere. Provinsen har for tiden bygget og drevet Visitenghean Tourism Information Portal – et sted å oppdatere informasjon om steder og turismeprodukter og -tjenester. Samtidig støttes investeringer i utvikling av digital infrastruktur på en rekke turistmål, som å kringkaste gratis Wi-Fi på offentlige steder i Cua Lo og gågaten i Vinh City . Bruk av 3D/360 ^smart interaktiv digital turismekartteknologi på Kim Lien National Special Monument Site...

Ledere i provinsen Nghe An trykker på knappen for å lansere den smarte turistinformasjonsportalen. Foto: BNA

Selv om det er oppnådd noen resultater, har ikke reiselivsnæringen generelt og den digitale transformasjonen av Nghe An-turisme spesielt utviklet seg i samsvar med potensialet deres.

Herr Nguyen Van Nam – assisterende direktør med ansvar for det provinsielle senteret for investering, handel og turismefremme – sa rett ut: Turismeprodukter som ønsker å bli markedsført og markedsført på en god måte, må først være komplette, attraktive og stilfulle. Sammenlignet med andre provinser mangler Nghe An fortsatt virkelig stilfulle «store karer» innen turisme og mange turistprodukter, så de er fortsatt uferdige i potensiell form.

En opplevelsesrik turistaktivitet ved Sao Va-fossen i Que Phong-distriktet. Foto: Nguyen Hai

Med unntak av Muong Thanh-gruppens overnattingssystem, som har et merkenavn, er de fleste av de gjenværende investeringsprosjektene som skaper høydepunkter for Nghe An-turismen ikke fullført (som taubanekomplekset til Ngu-øya, prosjektet til Song Ngu Son Joint Stock Company på Lan Chau-øya, Thanh Chuong teøy-prosjektet, Nghi Thiet turistområde). Noen turer, opplevelsesturismeruter og samfunnsturismesteder er fortsatt spontane, med begrenset infrastruktur og servicekvalitet.

Faktisk har provinsen siden 2021 lansert et prosjekt med retningslinjer for å støtte små og mellomstore bedrifter i digital transformasjon. Over 150 reiselivsbedrifter deltar i prosjektet, men på grunn av vanskeligheter med utbetalingsprosedyrer har de ennå ikke vært i stand til å distribuere smart programvare og applikasjoner. Opplæring for å forbedre digital transformasjonskapasitet for bedrifter generelt og reiselivsbedrifter spesielt har møtt på mange vanskeligheter.

Representanter for små og mellomstore bedrifter fra distrikter og byer i Phu Quy-regionen deltok på et opplæringskurs organisert av Nghe An Investment, Trade and Tourism Promotion Center (NAPC). Foto: Nguyen Hai

Forhåpentligvis vil Finansdepartementet i nær fremtid ha retningslinjer for bedrifter for å bygge spesialisert programvare; samtidig vil provinsen bygge et smart digitalt turismekart. I tillegg, når Prosjekt 06 om befolkningsdata er fullført, og innbyggerdata på smarttelefoner synkroniseres med det nasjonale datasystemet, vil den digitale transformasjonen av Nghe An-turisme bli tydeligere.

– Herr Nguyen Van Nam – nestleder med ansvar for det provinsielle senteret for investering, handel og turismefremmelse

Kilde: https://baonghean.vn/du-lich-nghe-an-no-luc-chuyen-doi-so-post273992.html