Google snakker ut om AI-oversikt

Antall brukere av AI Overview er publisert. Foto: Google .

Liz Reid, visepresident og søkesjef hos Google, publiserte nylig en bloggmelding der hun tok opp bekymringer om at AI-drevne søkemotorer skader nettrafikken. Ifølge Reid har ikke klikkfrekvensen sunket; tvert imot driver AI enda flere søk, og alt på internett er i orden.

Tidligere har en rekke studier, inkludert analyser fra Pew Research Center, vist at søk med AI Overviews hadde lavere klikkrater. Flere nettnyhetssider, som The Atlantic og Washington Post, rapporterte også en nedgang i nettrafikk, og New York Times siterer data fra SimilarWeb for å støtte denne påstanden.

«Disse dataene motsier unøyaktige tredjepartsrapporter som antyder at den totale trafikken synker betydelig», sa Reid. Hun forklarte videre at disse ofte er basert på feilaktige forskningsmetoder, isolerte eksempler eller trafikkendringer som skjedde før AI-funksjoner ble implementert i Søk.

Til tross for den optimistiske tonen gir ikke artikkelen noen konkrete data som støtter konklusjonene. Selv om vi antar at Googles påstander er sanne, betyr ikke det at AI ikke har noen innvirkning.

Google har også blitt tvunget til å erkjenne dette. «Trenden er at brukere flytter trafikken til forskjellige sider, noe som fører til at noen sider opplever en nedgang i trafikken mens andre ser en økning», sa Reid. Ordet «noen» er også ganske antydende, ettersom det ikke spesifiserer nøyaktig hvor mange sider som opplever en økning eller nedgang i trafikk.

«Flere og flere brukere vender seg til nettsteder som forum, videoer , podkaster og innlegg der de kan høre autentiske stemmer og perspektiver fra virkelige opplevelser», forklarte Reid. Denne uttalelsen ser ut til å hentyde til vanen med å bruke nettsteder som TikTok og Reddit for å finne informasjon.

Google inngikk et samarbeid med Reddit tidlig i 2024 og fikk tilgang til plattformens store mengde innhold fra virkelige personer for å trene opp AI-en sin. Det er vanskelig å ikke legge merke til at Google i økende grad prioriterer Reddit-lenker i søkeresultatene siden den avtalen, ifølge Ars Technica.

Reddits trafikk har mer enn doblet seg siden 2021, og veksten har akselerert kraftig i de 18 månedene siden de to selskapene annonserte partnerskapet. Ifølge Reddit har antallet daglige aktive brukere økt med 21 % bare det siste året, med over 110 millioner daglige brukere.

Google har lenge vært bekymret for at brukere har en tendens til å henvende seg til Amazon for shoppinganbefalinger, eller TikTok og Reddit for trendemner. TechCrunch hevder at argumentet om at AI ikke driver ned klikk er riktig, ettersom brukere har brukt Googles verktøy sjeldnere.

Klikkfrekvensen gikk ned, mens «ingen klikk» på nyhetssider økte. Foto: SimilarWeb.

Mange rapporter tyder på at AI fortsatt ikke er tilstrekkelig til å oppveie nedgangen i faktiske klikk, til tross for at den har blitt en viktig trafikkkilde. En fersk studie fra Similarweb viste at andelen nettnyhetssøk som ikke resulterte i noen klikk til nyhetssider økte fra 56 % til 69 % innen mai 2025.

Googles nye blogginnlegg forsøker også å flytte fokuset i evalueringen fra antall klikk til kvaliteten på disse klikkene. Google sier at de sender nettsteder «litt flere kvalitetsklikk» enn for et år siden, noe som betyr at brukerne ikke bare klikker, men også blir værende for å lese innholdet.

Google opplyste imidlertid ikke om den spesifikke økningen, og understreket bare at når brukere klikker på kildelenken fra det AI-genererte svaret, har de en tendens til å lære mer. Derfor er disse klikkene mer verdifulle.