Hanoi: Bruk av kunstig intelligens og digitale data for å beskytte forbrukerrettigheter.

Thanh Oai kommune ( Hanoi ) oppmuntrer til initiativer og løsninger for å fremme digitalt og grønt forbruk gjennom messer som viser frem tradisjonelle håndverksprodukter. *Foto: Hoai Thu*

Følgelig identifiserer og beskytter byen forbrukerrettigheter i samsvar med partiets retningslinjer, statens lover og retningslinjene, strategiene, planene og programmene for sosioøkonomisk utvikling, samt utviklingen av lokaliteten, sektorene og feltene.

Derfor implementeres forbrukervernaktiviteter synkront og ensartet fra sentralt til lokalt nivå. I sammenheng med sterk desentralisering og delegering av makt er det nødvendig å sikre tydelig ansvar og fullmakt for alle myndighetsnivåer i organiseringen av implementeringen, samtidig som koordinering, datadeling, overvåking og inspeksjon styrkes, og den faktiske effektiviteten av forbrukervernaktiviteter evalueres.

Anvendelsen av moderne vitenskap og teknologi, som kunstig intelligens (KI), stordata, digitale plattformer og nye teknologiske verktøy, må fremmes sterkt i statlig forvaltning, forbrukerstøtte og styrking av bedriftsansvar.

Forbrukervernpolitikk og -modeller bør fremme bærekraftig og miljøvennlig forbruk, bidra til økonomisk vekst samtidig som negative miljøpåvirkninger minimeres, livskvaliteten forbedres og globale klimaendringer bekjempes. Dette bør fokusere på å redusere ressursutnyttelse, resirkulere og gjenbruke materialer, og forlenge produkters livssyklus.

Når det gjelder mål, vil byen fokusere på å perfeksjonere det juridiske rammeverket for å beskytte forbrukerrettigheter. Dette inkluderer: å bruke minst ett hjelpetelefonsystem for forbrukerkonsultasjon og -støtte; og å delta årlig i minst ett arrangement, en konkurranse eller en aktivitet for å dele modeller, initiativer og løsninger for å fremme digitalt og grønt forbruk.

I tillegg deltok 100 % av politiske og sosiale organisasjoner, samt foreninger i byen, i aktiviteter for å øke bevisstheten og gi ferdighetsopplæring i beskyttelse av forbrukerrettigheter. De organiserte også en lanseringsseremoni for Vietnams forbrukerrettighetsdag og minst to store offentlige arrangementer med direkte samhandling med forbrukere, etater, organisasjoner og bedrifter.

Årlig organisere aktiviteter for å gi informasjon i en kategori eller serie på minst én sosial medieplattform med et stort antall brukere; bygge en seksjon om forbrukerrettighetsbeskyttelse i nettaviser; og årlig publisere minst 50 nyhetsartikler om aktiviteter for forbrukerrettighetsbeskyttelse.

I tillegg deltok 100 % av tjenestemennene som er ansvarlige for å beskytte forbrukerrettigheter i byen, samt politiske og sosiale organisasjoner og sosiale organisasjoner involvert i å beskytte forbrukerrettigheter, på konferanser, seminarer og opplæringskurs for å styrke sin kapasitet og dele erfaringer innen forbrukervernarbeid.

Kilde: https://hanoimoi.vn/ha-noi-ung-dung-ai-du-lieu-so-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-727108.html