Desentraliseringseffektivitet

Siden implementeringen av den todelte lokale forvaltningsmodellen 1. juli 2025 har Coc San kommune sett betydelige endringer: desentralisering av myndighet, med klare ansvarsområder og frister, har bidratt til å løse administrative prosedyrer raskere og mer nøyaktig. Dokumenter digitaliseres, slik at innbyggerne kan sjekke statusen sin på nett eller på det offentlige administrative servicesenteret; saker som går utover lokal myndighet overføres til høyere nivåer i samsvar med forskrifter og innenfor spesifiserte behandlingsfrister.

Et bilde av arbeidsmiljøet ved Coc San kommunes offentlige administrative servicesenter.

Gitt den høye befolkningstettheten prioriterer kommunen å effektivisere det administrative apparatet, forbedre tjenestekvaliteten og forkorte behandlingstider. Coc San kommune har identifisert behovet for å omorganisere prosesser ved å etablere tydelige ansvarsområder, øke administrativ disiplin og fremme digital transformasjon for å sikre uavbrutt arbeidsflyt.

Fru Nguyen Thi Nhu Quynh, nestleder i folkekomiteen i Coc San kommune, sa at ånden i todelt modell er å delegere myndighet til grasrotnivået på områder som kan løses rett på kommunenivå, sammen med verktøyene og ansvaret for implementering.

Oppgaver som kan gjøres på kommunenivå bør tildeles kommunenivået, sammen med ansvar og nødvendige verktøy for implementering. Vi ser dette som et mer strømlinjeformet og effektivt system, med en klar avgrensning av funksjoner og ansvar mellom provins- og kommunenivå.

Fru Nguyen Thi Nhu Quynh – nestleder i folkekomiteen i Coc San kommune.

Ifølge fru Quynh har kommunen blitt desentralisert og fått mer myndighet på mange områder, som arealforvaltning, bygging, sosial velferd, sikkerhet og orden, autentisering og sivil registrering. Blant disse prioriteres reform av administrative prosedyrer. Lokaliteten opprettholder en andel på over 80 % for å levere resultater tidlig eller foran planen; de resterende prosedyrene behandles i tide, uten forsinkelser.

Det er verdt å merke seg at hver oppgave har en utpekt person eller enhet som er ansvarlig. Fra One-Stop-servicesenteret til spesialiserte avdelinger er filer tydelig kategorisert etter person, oppgave og behandlingsfrist.

Data fra Coc San kommunes offentlige administrative servicesenter viser at senteret mottok 1621 søknader fra 1. juli til 19. november 2025, inkludert 1564 nettbaserte søknader og 57 personlige søknader (tilsvarende omtrent 96,5 % av søknadene som ble sendt inn digitalt). 1508 søknader ble behandlet i tide; resten er innenfor behandlingsperioden eller har blitt midlertidig suspendert, returnert eller kansellert i henhold til regelverket.

Ifølge Le Tuan Anh, assisterende direktør for Coc San kommunes offentlige administrative servicesenter, har provinsen desentralisert prosessen da den todelte modellen ble implementert, slik at kommunene kan håndtere mange prosedyrer på grasrotnivå. Prosessen er organisert på en mer strømlinjeformet måte: Dokumenter mottas av One-Stop Service-avdelingen, overføres til den spesialiserte avdelingen for vurdering, og deretter gjennomgås og godkjennes av kommunens ledere.

Å eliminere mellomledd forkorter behandlingstiden og sikrer at innbyggerne får resultater raskt.

Herr Le Tuan Anh – nestleder for det offentlige administrative tjenestesenteret i Coc San kommune.

Et travelt arbeidsmiljø hersker ved den økonomiske avdelingen i Coc San kommune.

Etter sammenslåingen av administrative enheter har omfanget av datahåndtering blitt utvidet. Ha Anh Duc, leder for den økonomiske avdelingen i Coc San kommune, uttalte at kommunen har implementert spesialisert programvare for arealforvaltning, bedriftsregistrering og byggetillatelser, integrert med et felles styringssystem. Tjenestemenn bruker spesialisert programvare for å behandle dokumenter samtidig som de synkroniserer data med det delte systemet for statistikk og rapportering.

«Denne metoden bidrar til å behandle dokumenter nøyaktig og i samsvar med regelverket, samtidig som tidsfrister overholdes. Når man gjennomgår arealforvaltning, byggetillatelser eller produksjons- og forretningsaktiviteter, er det bare noen få søketrinn som trengs. Periodiske rapporter utarbeides raskt og inneholder mer fullstendige data», delte Duc.

Innen det sosiokulturelle feltet gjenspeiles effektiviteten av desentralisering i den proaktive rollen lokale myndighetene spiller. Truong Thi Van Anh, leder for kultur- og sosialavdelingen i Coc San kommune, uttalte at avdelingen direkte kan håndtere og gi råd om politikk knyttet til sosial velferd, utdanning, helse og grasrotkulturelle aktiviteter uten å måtte vente gjennom flere mellomnivåer. Som et resultat forkortes beslutningstiden, politikken skreddersys til behovene til hver landsby og tettsted, og koordineringen mellom fagavdelinger og lokale myndigheter er mer fleksibel.

Fra folks perspektiv er den mest merkbare forskjellen at prosedyrene er enklere og statusen på søknadene deres er tydeligere.

Administrative prosedyrer er blitt effektivisert og forenklet. I dag dro jeg til administrasjonssenteret for å fullføre prosedyren for å gi eiendom i gave fra foreldrene mine til min kone og meg. Personalet ga entusiastiske råd og veiledning, og prosedyren var rask og effektiv.

Dinh Thi Trang, Coc San kommune.

Endringene i Coc San kommune viser at desentralisering ikke bare handler om å tildele oppgaver, men om å omorganisere måten ting gjøres på en måte som tydelig definerer ansvar, gir verktøy, sikrer tilsyn, setter tidsfrister og setter menneskene i sentrum.

Når dokumenter digitaliseres, blir prosessen transparent, med hver oppgave knyttet til en utpekt kontaktperson; saker som overskrider myndighet videresendes til høyere nivåer i samsvar med regelverk og innen frister, og flaskehalser som forårsaker forsinkelser identifiseres tydelig.

Som et resultat har effektiviteten og produktiviteten i lokalforvaltningen blitt bedre, og folks tilfredshet har økt.

Kilde: https://baolaocai.vn/hieu-qua-phan-cap-post888324.html