
Med et tett befolket område er kravet å effektivisere apparatet, forbedre tjenestekvaliteten og forkorte tiden det tar å behandle prosedyrer. Coc San Commune bestemte seg for å omorganisere prosessen i retning av «klare fokuspunkter og ansvarsområder», øke administrativ disiplin og fremme digital transformasjon for å sikre uavbrutt arbeid.
Fru Nguyen Thi Nhu Quynh – nestleder i Coc San kommunes folkekomité – sa at ånden i tonivåmodellen er å delegere makt til grasrota på områder som kan løses på kommunenivå, sammen med verktøy og ansvar for implementering.
Det kommunenivået kan gjøre, tildeles kommunenivået, sammen med ansvar og verktøy for implementering. Vi ser at apparatet er strømlinjeformet, mer effektivt, og funksjonene og oppgavene mellom provins- og kommunenivået er tydelig definert.
Ifølge fru Quynh er kommunen desentralisert og har delegert myndighet på mange områder, som for eksempel: arealforvaltning, bygging, sosial sikkerhet, sikkerhet og orden, sertifisering og husholdningsregistrering. Spesielt reform av administrative prosedyrer har høy prioritet. Lokaliteten opprettholder en andel tidlige og tidlige resultater alltid over 80 %; resten løses i tide, uten forsinkede prosedyrer.
Det er verdt å merke seg at hver oppgave har en ansvarlig kontaktperson. Fra enhetsavdelingen til de spesialiserte avdelingene er filer tydelig klassifisert etter person, oppgave og behandlingstid.
Data fra Coc San kommunes servicesenter for offentlig administrasjon viser at senteret i perioden 1. juli til 19. november 2025 mottok 1621 søknader, hvorav 1564 var online og 57 var personlig (tilsvarende omtrent 96,5 % av søknadene som ble sendt inn via det digitale miljøet). 1508 søknader ble behandlet i tide; de resterende er under behandling eller suspendert, returnert eller kansellert i henhold til regelverket.
Herr Le Tuan Anh – assisterende direktør for tjenestesenteret for offentlig forvaltning i Coc San kommune – sa at provinsen har desentralisert kommunen til å håndtere mange prosedyrer på grasrotnivå da den ble implementert, og at prosessen er organisert på en mer konsis måte: Dokumenter mottas i ett-steds-avdelingen, overføres til den spesialiserte avdelingen for vurdering, og deretter gjennomgås og godkjennes de av kommunens ledere.
Reduksjon av mellomledd bidrar til å forkorte behandlingstiden, og folk får resultater i tide.

Etter sammenslåingen av de administrative enhetene har omfanget av forvaltningsdata blitt utvidet. Ha Anh Duc, leder for den økonomiske avdelingen i Coc San kommune, sa at kommunen har tatt i bruk spesialisert programvare for arealforvaltning, bedriftsregistrering og byggelisenser kombinert med det generelle forvaltningssystemet. Tjenestemenn bruker spesialisert programvare for å behandle dokumenter og synkronisere data med det felles systemet for statistikk og rapportering.
«Denne metoden bidrar til å behandle dokumenter nøyaktig, i samsvar med regelverket, og samtidig holde tritt med fremdriften. Når det er nødvendig å gjennomgå situasjonen for arealforvaltning, byggelisenser eller produksjons- og forretningsaktiviteter, kreves det bare noen få oppslag; periodiske rapporter oppsummeres raskt, med mer fullstendige data», delte Duc.
Innen kultur og samfunn gjenspeiles effektiviteten av desentralisering i lokalsamfunnets initiativ. Truong Thi Van Anh, leder for avdelingen for kultur og samfunn i Coc San kommune, sa at avdelingen direkte kan håndtere og gi råd om politikk knyttet til sosial trygghet, utdanning, helse og grasrotkulturelle aktiviteter uten å måtte vente gjennom mange mellomliggende nivåer. Takket være dette forkortes tiden det tar å ta beslutninger, politikk utformes nærmere behovene til hver landsby og grend, og koordineringen mellom fagfolk og grasrota er også mer fleksibel.
Fra folks perspektiv er det mest bemerkelsesverdige poenget at prosedyrene er mer konsise og filstatusen er tydeligere.
Administrative prosedyrer er forkortet og enklere. I dag dro jeg til administrasjonssenteret for å fullføre prosedyrene for å donere eiendom fra foreldrene mine til min kone og meg. Personalet ga meg entusiastisk råd og veiledning, og prosedyrene var raske og enkle.
Endringene i Coc San kommune viser at desentralisering ikke bare handler om å tildele arbeid, men også om å omorganisere driften på en måte som er tydelig over ansvar, har verktøy, tilsyn, tidsfrister og setter menneskene i sentrum.
Når journaler digitaliseres, er prosessen transparent, hver oppgave er knyttet til en ansvarlig kontaktperson; saker utenfor myndighet overføres til overordnede i henhold til forskrifter og har en behandlingstidsgrense, og "flaskehalser" med forsinkelser identifiseres tydelig.
Derfra forbedres effektiviteten og produktiviteten i lokalforvaltningen, og folks tilfredshetsnivå øker også.
Kilde: https://baolaocai.vn/hieu-qua-phan-cap-post888324.html










Kommentar (0)