Støtte innbyggere i å bruke offentlige telekommunikasjonstjenester.

Fra 2006 og frem til i dag har politikken for å tilby offentlige telekommunikasjonstjenester blitt implementert gjennom tre programmer: Programmet for å tilby offentlige telekommunikasjonstjenester frem til 2010 i henhold til beslutning nr. 74/2006/QD-TTg; Programmet for å tilby offentlige telekommunikasjonstjenester frem til 2020 i henhold til beslutning nr. 1168/QD-TTg; og for tiden Programmet for å tilby offentlige telekommunikasjonstjenester frem til 2025 i henhold til statsministerens beslutning nr. 2269/QD-TTg.

(Illustrasjonsbilde: VNA)

Målene med disse programmene er å støtte tilbudet av offentlige telekommunikasjonstjenester, støtte bruken av offentlige telekommunikasjonstjenester og støtte terminalutstyr for de som trenger det. Av disse har oppgaven med å støtte bruken av offentlige telekommunikasjonstjenester mottatt betydelig finansiering og har oppnådd noen innledende resultater.

I 2024 er det anslått at folk mottok over 763 milliarder VND i støtte for å ringe nødnumre som politi (113), brannvesen (114) eller ambulanse (115); over 26 milliarder VND ble brukt på SMS-varslingstjenester for personer i nødsituasjoner eller telekommunikasjonstjenester for katastrofeforebygging, respons og søk og redning; over 516 milliarder VND ble brukt til å støtte fattige og nesten fattige husholdninger i bruk av bakkenettbaserte mobile telekommunikasjonstjenester og fast bredbåndstilgang til internett; nesten 14 milliarder VND ble brukt til å tilby internettilgang ved samfunnstjenestepunkter;…

Mange forstår imidlertid ikke fordelene de har rett til fra offentlige telekommunikasjonstjenester, og de mange registreringsprosedyrene fører til forsinkelser i mottak av støtte. Samtidig har ikke lokale myndigheters rolle og ansvar blitt tilstrekkelig vektlagt i implementeringen, og det mangler informasjon for å raskt løse eventuelle problemer som oppstår. Samtidig må telekommunikasjonsselskaper også gå gjennom mange prosedyrer for å avgjøre kostnadene som påløper ved å tilby offentlige telekommunikasjonstjenester til folket. Videre kan noen selskaper risikere å ikke motta betaling hvis de tilbyr tjenester til husholdninger som allerede har mottatt støtte fra andre selskaper.

Basert på ovennevnte realitet, foreslår eksperter at den digitale transformasjonen på dette området bør akselereres for å innovere implementeringsmetodene og forbedre effektiviteten av å støtte folk i å bruke offentlige telekommunikasjonstjenester.

Vietnam må bygge digitale plattformer for å tilby offentlige telekommunikasjonstjenester, koblet til lokale databaser, kundehåndteringsplattformene til teleselskaper og andre databaser som den nasjonale befolkningsdatabasen, for å redusere kostnader og prosedyrer under implementeringen. I tillegg må lokalsamfunn nøye gjennomgå og raskt oppdatere informasjon om fattige og nesten fattige husholdninger, redusere tiden brukt på å screene husholdninger som ikke lenger oppfyller kvalifikasjonskriteriene, og forkorte verifiseringstiden for å sikre rettidig datatilgjengelighet for tjenesteleverandører slik at de kan levere tjenester til kvalifiserte mottakere.

Enkelte meninger antyder også at omfanget av støttemottakere som mottar støtte til offentlige telekommunikasjonstjenester bør utvides for å oppnå den nasjonale strategien for digital transformasjon og fremme den digitale økonomien og det digitale samfunnet.

Vietnam må derfor fortsette å utrulle telekommunikasjonsinfrastruktur i avsidesliggende områder, grenseregioner, øyer og spesielt vanskeligstilte kommuner. I disse områdene trenger helsevesen og utdanning også internettforbindelse for å betjene folket, implementere nettbasert undervisning eller koble sammen kunnskap. Derfor bør utdannings- og helseinstitusjoner i vanskeligstilte områder legges til listen over mottakere av offentlige telekommunikasjonstjenester.

VIET HAI

Kilde: https://nhandan.vn/ho-tro-nguoi-dan-su-dung-dich-vu-vien-thong-cong-ich-post868515.html