Hoi An-undersøkelse om tilfredshet med administrative tjenester

Personer som har fullført administrative prosedyrer ved byens ett-steds-avdeling vil bli valgt ut til undersøkelsen. Foto: DO HUAN

Undersøkelsen har som mål å skape forutsetninger for at personer og organisasjoner kan fremme sin tilsynsrolle og delta i administrativ reform og forvaltningsbygging på alle nivåer.

Gjennom dette kan statlige forvaltningsorganer få tak i objektiv informasjon om meninger, vurderinger, tilfredshetsnivåer, behov og forventninger til folk angående tjenestene til statlige forvaltningsorganer basert på folks oppfatninger, og dermed ha passende og effektive løsninger for å forbedre tjenestekvaliteten til statlige forvaltningsorganer og tilfredsheten til mennesker og organisasjoner.

Undersøkelsespersonene er borgere i alderen 18 år eller eldre og representanter for organisasjoner som har utført administrative prosedyrer ved byens ett-stedsavdeling (inkludert alle etater og enheter under byens folkekomité og Hoi Ans avdeling for tinglysningskontor), samt folkekomiteene i kommuner og bydeler som har mottatt resultater fra 1. januar til 30. september 2024.

Byen vil gjennomføre en tilfeldig utvalgsundersøkelse for å måle folks tilfredshet, med et forventet antall på 1730 spørreskjemaer. Hver kommune og valgkrets vil velge ut 90 skjemaer.

For spesialiserte etater underlagt byens folkekomité, senteret for forvaltning av kulturarvbevaring og Hoi Ans avdeling for tinglysingskontor, vil byens folkekomité tildele et passende antall billetter basert på enkeltpersoner og organisasjoner som utfører administrative prosedyrer.

Kilde: https://baoquangnam.vn/hoi-an-khao-sat-su-hai-long-ve-su-phuc-vu-cua-cac-co-quan-hanh-chinh-3135921.html