I det siste har mange mobilbrukere rapportert at deres personlige informasjon er registrert under mange merkelige telefonnumre. Dette har skapt forvirring, og de vet ikke hvordan de skal håndtere det fordi nettverksoperatørene ennå ikke har gitt spesifikke instruksjoner.

På pressekonferansen til informasjons- og kommunikasjonsdepartementet i april uttalte visedirektør Nguyen Phong Nha i telekommunikasjonsdepartementet at for å håndtere situasjonen med uønskede SIM-kort, uønskede meldinger og uønskede anrop har informasjons- og kommunikasjonsdepartementet utviklet et verktøy som hjelper brukere med å slå opp hvor mange SIM-kort de eier.

Nylig har lederne i informasjons- og kommunikasjonsdepartementet instruert telekommunikasjonsavdelingen til å koordinere med nettverksoperatører for å endre tekstmeldingssyntaksen for å sjekke abonnentinformasjon via nummeret 1414. Følgelig, med den nye syntaksen, må abonnenter oppgi sitt statsborgeridentifikasjonsnummer for å slå opp informasjon om antall SIM-kort som eies. Dette er for å sikre konfidensialiteten til abonnentinformasjonen for brukerne.

W-nguyen-phong-nha-1.jpeg
Nestleder i telekommunikasjonsavdelingen, Nguyen Phong Nha. Foto: Chi Hieu

Statistikk viser at nettverksoperatører har mottatt 6 millioner tekstmeldinger til 1414-hjelpelinjen, sammen med dokumenter for å sjekke abonnentinformasjon. Frem til nå har mobilbrukere gradvis blitt kjent med den nye oppslagssyntaksen.

I perioden 1. til 31. mars 2024 registrerte Telekommunikasjonsdepartementet omtrent 1,62 millioner dokumenter, tilsvarende 7,9 millioner SIM-kort som tilhørte abonnentgruppen med 4 til 9 SIM-kort.

Til dags dato har rundt 1200 abonnenter rapportert til teleselskaper og stilt spørsmål ved de merkelige SIM-numrene de eier. Siden den gang har nettverksoperatørene fjernet abonnentnumrene som kundene rapporterte fra listen, og gjennomført enveis- og toveis blokkeringsprosedyrer for abonnenter med feil navn og dokumenter.

« Som et resultat ble rundt 200 abonnentnumre låst, noe som viser at nettverksoperatørene har deltatt aktivt i prosessen med å standardisere abonnentinformasjon », sa visedirektør Nguyen Phong Nha.

For tiden har nettverksoperatører bygget en streng og tydelig prosess for å hjelpe brukere med å finne informasjon. Mobilbrukere kan også be om å få fjernet informasjonen sin fra feilaktige abonnementer. Dette bidrar til å sikre rettigheter og unngår feilaktig blokkering av hovedabonnementene som brukerne bruker.

Useriøse SIM-kort med numre som starter med 093, 094 eller 097 ringer ut for å være provinsielle ledere . Etter å ha ringt ut for å være provinsielle ledere, oppgir skurker også utgivne myndighetsnumre og ber folk og bedrifter om å overføre penger.