Når eldre lærer ChatGPT og blir kjent med offentlige tjenester på nett: Spesialkurs i hjertet av Hanoi

En 75-åring lærte først om ChatGPT, en 68-åring opprettet først en Zalo-gruppe for å motta informasjon fra myndighetene. Inspirerende historier som disse skjer hver dag i hovedstaden, og viser at: Digital transformasjon er tidens trend, og eldre i Vietnam deltar aktivt og selvsikkert i den digitale transformasjonsprosessen.

Spesialkurs i digital transformasjon i boligområdet i Hanoi

Ikke i en stor hall, og heller ikke på et teknologisenter – kurset i digital transformasjon for eldre, organisert av particellen i boligområde nr. 9, Dich Vong Hau-distriktet (Cau Giay, Hanoi), fant sted i et kjent og intimt rom. Foreleseren er Master Dinh Ngoc Son – sekretær for particellen, tidligere nestleder for avdelingen for radio og fjernsyn (Akademiet for journalistikk og propaganda), og studentene er professorer, leger og tidligere universitetsledere.

Master Dinh Ngoc Son, partisekretær for boligområde nr. 9 i Dich Vong Hau-distriktet, veileder studentene i å laste ned og bruke apper, for eksempel hvordan de finner busser på Busmap-applikasjonen, registrerer en identitetskonto på VNeID eller samhandler på nett mellom myndighetene i Hanoi og folk på ihanoi-applikasjonen. Foto: VOV

«Før var jeg vant til å skrive på et stort datatastatur. Nå er telefonen min så liten at hendene mine skjelver, så jeg er redd for å gjøre en feil. Det er ikke det at jeg ikke vil lære, men jeg vet ikke hvor jeg skal begynne» – delte Pham Ngoc Lan, 72 år gammel. Klassen hjelper elevene med å ta små steg: fra å opprette en e-post, laste ned VNeID-applikasjonen, finne en buss ved hjelp av Busmap, til å opprette en konto på et sosialt nettverk, gjenkjenne teknologisvindel og ... bli kjent med AI.

«Kunstig intelligens er ikke langt unna. ChatGPT eller Gemini kan hjelpe deg med å skrive søknader, slå opp informasjon eller lære om retningslinjer», understreket Son i undervisningsdelen om kunstig intelligens, den delen som ble mest mottatt av studentene.

Spredning fra et lite klasserom til et humant digitalt samfunn

Etter tre pilotøkter ønsket alle de eldre å lære mer. Leder for bogruppen, Do Mai Huong, sa: Particellen vil oppsummere og samle inn meninger for å gjenskape modellen. Å forstå teknologi er en måte for eldre å leve mer selvsikkert, unngå å bli svindlet og ikke gå seg vill i møte med raske endringer i samfunnet.

Når unge mennesker er den «digitale broen» for eldre

I Lang-distriktet (Dong Da), Cau Giay eller Minh Chau-øykommunen, har hundrevis av unge fagforeningsmedlemmer i grønne skjorter forvandlet seg til «teknologiassistenter» for eldre. De hjelper til med å registrere seg på nett, få kønummer, fylle ut skjemaer og til og med ta med seg bærbare datamaskiner hjem til folk for å støtte registrering i offentlig tjeneste på nett.

I Minh Chau-øykommunen implementeres «to-tjeneste»-modellen fleksibelt: på dagtid gis det støtte i folkekomiteen, og om kvelden besøkes hver beboers hjem. Fagforeningsmedlemmene har til og med med seg ekstra telefoner for å veilede de eldre i å fylle ut erklæringer etter arbeidstid.

Digital transformasjon lar ikke de eldre være utenfor

Dette er ikke bare individuelle samfunnsinitiativer – men et bevis på ånden i statsministerens beslutning 379/QD-TTg om godkjenning av prosjektet «Eldre som deltar i å fremme digital transformasjon, grønn transformasjon, entreprenørskap og jobbskaping». Fra å mestre smarte enheter, få tilgang til offentlige tjenester på nett, til å forstå og anvende ny teknologi – eldre er ikke bare de som trenger «hjelp», men også den kraften som kan tilpasse seg, lære og inspirere samfunnet.

Senter for vitenskaps- og teknologikommunikasjon

Kilde: https://mst.gov.vn/khi-nguoi-cao-tuoi-hoc-chatgpt-va-lam-quen-voi-dich-vu-cong-truc-tuyen-nhung-lop-hoc-dac-biet-giua-long-ha-noi-197250710143956871.htm