![]() |
| Tjenestemenn ved Vinh Tuy kommunes offentlige administrative servicesenter mottar og behandler administrative prosedyrer for innbyggerne. |
Menneskesentrert tilnærming
Med synkronisert involvering av hele det politiske systemet har kommunen fullført implementeringen av 34 digitale transformasjonsmål i fase 2. Kommunens offentlige administrative servicesenter er utstyrt med moderne fasiliteter som automatiske kømaskiner, skjermer, datamaskiner, skannere osv., som effektivt oppfyller kravene for mottak og behandling av administrative prosedyrer for organisasjoner, bedrifter og enkeltpersoner.
Til dags dato leveres alle kvalifiserte administrative prosedyrer som offentlige tjenester på nett på nivå 3 og 4; andelen søknader på nett har nådd omtrent 70 %. Elektronisk dokumentutveksling mellom forvaltningsorganer har nådd 100 %, noe som bidrar til å forkorte behandlingstiden, redusere kostnader og øke åpenheten i offentlige tjenester. Spesielt har pilotimplementeringen av den papirløse møteromsmodellen (e-kabinett) gradvis reformert arbeidsmetoder og forbedret effektiviteten i ledelse og administrasjon på kommunenivå i en moderne og vitenskapelig retning.
Ifølge fru Nguyen Thi Chuc, en spesialist ved Vinh Tuy kommunes offentlige administrative tjenestesenter: «Jeg er ansvarlig for rettsvesenet og sivilregistreringen, og mottar i gjennomsnitt rundt 70 søknader per dag. Siden implementeringen av offentlige tjenester på nett har behandlingen av søknader gjennom systemet akselerert fremdriften i administrative prosedyrer. Folk blir i økende grad kjent med å bruke VNeID-kontoene sine til å sende inn dokumenter og prosedyrer, noe som gjør ting enklere for begge parter.»
I tillegg til å forbedre effektiviteten i administrative prosedyrer, har kommunen lagt spesiell vekt på å bringe digital transformasjon nærmere folket gjennom etableringen av 28 digitale teknologigrupper i lokalsamfunnet i landsbyene. Disse digitale teknologigruppene har effektivt spilt rollen som en «forlenget arm» av den lokale partikomiteen og myndighetene, og har direkte veiledet folk i å installere og bruke viktige digitale applikasjoner som VNeID, offentlige tjenester på nett, kontantløse betalinger og oppslag av administrativ informasjon.
![]() |
| Mr. Phan Thế Độ, fra landsbyen Tân Lập, Vĩnh Tuy kommune, livestreamer som selger varer på digitale plattformer. |
Sikter mot konkrete, langsiktige resultater.
Helt fra starten har digital transformasjon skapt positive endringer i produksjon og næringsliv, spesielt for lokale spesialprodukter innen landbruk. Noen produkter har blitt markedsført og introdusert på e-handelsplattformer og sosiale nettverk, noe som har åpnet opp nye markeder og distribusjonskanaler, og bidratt til å øke produktverdien og øke folks inntekt.
Herr Phan The Do fra landsbyen Tan Lap i Vinh Tuy kommune fortalte: «Familien min har vært involvert i produksjon og foredling av Shan Tuyet-teprodukter i over 30 år. Tidligere ble produktene hovedsakelig solgt gjennom faste kunder. Nå gjennomfører jeg direkte salgsøkter på Facebook og TikTok. Gjennom disse plattformene blir historier om merkevaren, prosessen med å stelle, høste, foredle og smake på teen stadig mer kjent for kundene. Som et resultat ekspanderer markedet både innenlands og internasjonalt.»
Sammen med produksjonssektoren har digital transformasjon også medført betydelige endringer i folks daglige liv. Herr Nguyen Duc Ngoc, leder av Tan Thanh-landsbyen i Vinh Tuy kommune, uttalte: «Landsbyen har for tiden 64 husstander med 302 personer, hovedsakelig de etniske minoritetene Kinh, Dao, Tay og Nung. Internettdekningsgraden når 98 %; 90 % av befolkningen vet hvordan man bruker smarttelefoner; og andelen som fullfører nivå 2 elektronisk identifikasjon på VNeID når 87 %. I tillegg har landsbyen opprettholdt en Zalo-gruppe for raskt å informere og formidle partiets og statens retningslinjer, politikk og lover, og den fungerer som en effektiv kanal som forbinder kommunens partikomité og regjering med folket i implementeringen av tildelte oppgaver.»
Kamerat Mai Thi Giang, nestleder i folkekomiteen i Vinh Tuy kommune, sa: «Foruten resultatene står digital transformasjon fortsatt overfor mange vanskeligheter på grunn av begrensede investeringsressurser, informasjonsteknologiinfrastrukturen er ennå ikke helt synkronisert, og de digitale ferdighetene til en del av befolkningen, spesielt i avsidesliggende landsbyer, er ikke ensartede. Basert på dette har kommunen bestemt at digital transformasjon må implementeres i henhold til en passende plan, med konkrete resultater som mål. Kommunen vil også fokusere på å forbedre informasjonsteknologiinfrastrukturen, fremme digitalisering av registre og data, forbedre kvaliteten på menneskelige ressurser, knytte digital transformasjon tett til administrativ reform og forbedre kvaliteten på tjenestene til folket.»
Tekst og bilder: Moc Lan
Kilde: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/








Kommentar (0)