Til tross for begrenset infrastruktur, bringer fleksible tilnærminger gradvis teknologien nærmere folket, noe som gir håp om å redusere det digitale skillet mellom fjell- og lavlandsområder.
For tiden har 9 av 11 landsbyer i kommunen mobildekning, men mange områder har fortsatt «døde soner»; fast bredbåndsinternettinfrastruktur dekker bare 4 av 11 landsbyer, noe som resulterer i betydelige forskjeller i tilgangen til digitale tjenester mellom ulike områder.
Det er verdt å merke seg at kommunen fortsatt har tre landsbyer uten tilgang til det nasjonale strømnettet, noe som skaper et «dobbelt gap» i både energi og informasjon, som direkte påvirker folks tilgang til teknologi. I denne sammenhengen har lokalmyndighetene tydelig definert sin holdning: digital transformasjon må implementeres trinn for trinn, i samsvar med faktiske forhold og med menneskene i sentrum.
Herr Sung Thanh Cong, leder av kommunens folkekomité, sa: «Kommunen har etablert 11 digitale teknologiteam med 66 medlemmer på grunn av infrastrukturproblemer. De har gjennomgått og valgt ut områder med signaldekning, samlet folk for å veilede dem i hvordan de bruker systemer, installerer programvare, bruker applikasjoner som VNeID og øver på digitale operasjoner på stedet. For noen landsbyer med bare noen få punkter der signal kan mottas, vil vi veilede folk i å søke etter signaler og øve på operasjoner knyttet til digital transformasjon, slik at folk gradvis får tilgang til digitale tjenester.»
I landsbyen Ta Ghenh har bildet av Sung A Anh, landsbyens leder og leder for lokalsamfunnets digitale teknologiteam, blitt kjent. Han tålmodig veileder innbyggerne gjennom hvert trinn, fra å åpne applikasjoner og logge inn på kontoer til å søke etter informasjon eller utføre administrative prosedyrer, forklarer og gjentar han omhyggelig hvert trinn.
Herr Anh delte: «Det vanskeligste er å gjøre bruken av digitale plattformer til en vane for folk. Derfor må jeg veilede dem mange ganger og demonstrere hvert trinn gjentatte ganger, slik at folk forstår og blir vant til å bruke dem. Først når folk ser at det å bruke telefonene sine er gunstig for livene deres, vil de gradvis endre oppfatningen sin og omfavne digital transformasjon.»
Denne utholdenheten skaper gradvis endringer i folks bevissthet og handlinger. Tidligere måtte folk reise flere ganger til kommunesenteret for å fullføre administrative prosedyrer, men nå kan mye informasjon nås via telefon. Noen husholdninger har tilgang til e-handel, mottatt støtte gjennom bankkontoer eller utvekslet informasjon gjennom samfunnsgrupper i landsbyen.
Herr Lu A De fra landsbyen Mu Cai Ho delte: «Takket være veiledningen fra tjenestemennene vet jeg nå hvordan jeg sjekker kunngjøringer, bruker VNeID-applikasjonen, overfører penger når jeg kjøper og selger, og foretar videosamtaler til slektninger som jobber langt unna. Det er veldig praktisk.»
Digital transformasjon er ikke begrenset til administrative tjenester; den trenger gradvis inn i ulike sosioøkonomiske sektorer.
Innenfor administrativt arbeid har kommunen fra årets begynnelse og frem til nå mottatt nesten 300 søknader om administrative prosedyrer, hvorav over 90 % ble behandlet på nett. Det er verdt å merke seg at 100 % av søknadene ble behandlet før planen, uten forsinkede søknader. Mange områder har oppnådd positive resultater, som notarialbekreftelse, sivil registrering, arealforvaltning og registrering av virksomheter, som alle ble håndtert raskt og transparent. Spesielt har partiets medlemsdatasystem blitt oppdatert 100 % med 306/306-registre, noe som bidrar til standardisering og synkronisering av forvaltningsdata.
For tiden har 85,3 % av kommunens befolkning elektroniske helsejournaler, og 100 % av skolene i området bruker elektroniske journaler i undervisningsledelse, fra timeplaner og klasseregistre til lærerplaner for klasserom.
Samfunnsbaserte turismekooperativer og husholdninger har brukt digitale plattformer for å fremme landsbyenes image, utvikle opplevelsesturisme, fjellklatring og utforske kulturen til etniske minoriteter.
Noen husholdninger har opprettet fansider, koblet seg til nettbaserte bookingplattformer og brukt Google Maps til å markedsføre sine private overnattingssteder og reisemål.
Til tross for innledende suksesser, kan ikke det digitale skillet i Nam Co reduseres på kort sikt. Områder uten signaldekning, landsbyer uten tilgang til det nasjonale strømnettet og begrensninger i digitalt utstyr og ferdigheter blant folket er fortsatt store flaskehalser. De små endringene som skjer daglig viser imidlertid klare fremskritt: teknologi kommer gradvis inn i livene til folk i høylandet.
Lederen for folkekomiteen i Sung Thanh Cong kommune la til: «I den kommende tiden vil kommunen fortsette å forbedre kvaliteten på den digitale transformasjonen, og samtidig foreslå for provinsen og relevante etater å fokusere på å investere i digital infrastruktur, spesielt det nasjonale strømnettet og telekommunikasjonsinfrastrukturen, for å sikre 4G- og 5G-dekning slik at folk enkelt kan få tilgang til digitale tjenester.»
Reisen for å bygge bro over det digitale skillet i Nam Co går fortsatt positivt. Selv om den er langsom, er den jevn, og starter med de minste handlingene, fra de som «går fra dør til dør», og bringer teknologien gradvis nærmere og sikrer at folk i høylandet ikke blir hengende etter i den generelle utviklingen.
Kilde: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html
