Tilfredshet måler hvor effektive reformer er.

Administrativ reform i An Giang skifter sterkt fra forvaltning til tjenesteyting, og bruker innbyggernes og bedriftenes tilfredshet som et mål på styringskvalitet, noe som bidrar til å forbedre effektiviteten i håndteringen av administrative prosedyrer.

Å ærlig erkjenne begrensninger

Ifølge Nguyen Hoang Thong, direktør for innenriksdepartementet, la den provinsielle folkekomiteen frem planer for administrativ reform og forbedring av PAR-indeksen og SIPAS i begynnelsen av 2026. Til dags dato har An Giang fullført 60 av 60 tildelte oppgaver i den administrative reformplanen og forbedret indeksene, med en fullføringsgrad på 100 %. Provinsen har tre initiativer som er anerkjent av innenriksdepartementet som høyt scoret: et system for konvertering fra tale til tekst, en applikasjon for automatisk kønummerering via Zalo på kommunenivå og en virtuell juridisk assistent for tjenestemenn og embetsmenn.

Håndtering av administrative prosedyrer for innbyggere ved Rach Gia Ward Public Administrative Service Center. Foto: Hanh Chau.

I følge resultatene publisert av innenriksdepartementet nådde imidlertid An Giangs administrative reformindeks i 2025 bare 86,5/100 poeng, noe som plasserte byen i gruppe B og var nummer 31 av 34 provinser og byer landsdekkende, og nummer 5 av 5 i Mekongdeltaet. Reformen av offentlige finanser nådde bare 8,02/12 poeng, og var dermed nummer sist blant 34 provinser og byer landsdekkende. Indeksen for innbyggertilfredshet (SIPAS) nådde 81,18 %, og var dermed nummer 27 av 34 provinser og byer.

Årsaken til provinsens lave PAR-indeks er at 144 klager og anbefalinger fortsatt er uløste i forbindelse med reformen av administrative prosedyrer. På et tidspunkt var 43 etater og enheter forsinket med å behandle klager og anbefalinger på den nasjonale portalen for offentlig tjeneste. Utbetalingsgraden for provinsens investeringsplan for statsbudsjettet per 14. januar nådde bare 74,41 % (over 16 131 milliarder VND av totalt over 21 678 milliarder VND). Innen dialog og støtte til bedrifter registrerte provinsen 91 anbefalinger fra bedrifter og investorer, men bare 58 er løst, og når 63,7 %. 33 anbefalinger fra bedrifter er fortsatt uløste, og 10 oppgaver tildelt av regjeringen er forsinket.

Du liker kanskje også

Phu Hoa kommune kunngjør avgjørelser angående organisatoriske og personalmessige saker.På ettermiddagen den 29. juni holdt partikomiteen, folkerådet, folkekomiteen og Vietnams fedrelandsfrontkomité i Phu Hoa kommune en seremoni for å kunngjøre og presentere vedtak om organisatoriske og personalmessige saker.

Angående den siste omorganiseringen av landsbyer og boligområder i Bac Ninh (inkludert den tidligere Bac Giang-provinsen), delte lederen for innenriksdepartementet denne viktige informasjonen.Når det gjelder den siste omorganiseringen av landsbyer og boligområder i Bac Ninh (inkludert den tidligere Bac Giang-provinsen), hva er det viktigste poenget, ifølge visedirektøren i innenriksdepartementet? Bac Ninh-provinsen fokuserer på å gjennomgå og utvikle planer for omorganisering av landsbyer og boligområder (sammenslåing av landsbyer, omorganisering og reorganisering av boligområder) som ikke oppfyller standardene i henhold til statsministerens direktiv nr. 21/CT-TTg.

Værmelding for An Giang-provinsen 30. juni 2026Værmelding for An Giang-provinsen 30. juni 2026

Innbyggertilfredsheten er fortsatt lav på grunn av vanskeligheter med å få tilgang til administrative tjenester og prosedyrer; kvaliteten på tjenestene som tilbys av tjenestemenn; effektiviteten av løsningen av administrative prosedyrer; og utilstrekkelig håndtering av tilbakemeldinger og forslag. Videre er andelen offentlige tjenester på nett fortsatt lav, og når bare 36,07 %, og andelen fullstendig nettbaserte søknader er bare 29,3 %. Innen digital transformasjon har andelen fullstendig nettbaserte offentlige tjenester og andelen fullstendig nettbaserte søknader ikke innfridd forventningene og har ikke fullt ut nådd målene for digital transformasjon.

Administrative reformer tjener folket bedre.

For å forbedre kvaliteten på administrative reformer i den kommende perioden, foreslo lederen av den provinsielle folkekomiteen, Ho Van Mung, at 2026 må være et år med handling, disiplin og konkret effektivitet, der folks og bedrifters tilfredshet må være det høyeste målet for all reforminnsats. Formennene for folkekomiteene i kommuner, valgkretser og spesialsoner bør implementere mer avgjørende, synkroniserte og effektive løsninger for å forbedre PAR-indeksen til 90 poeng eller høyere (gruppe A) og SIPAS-indeksen over landsgjennomsnittet, noe som bidrar til å forbedre provinsens provinsielle konkurranseevneindeks.

Kamerat Ho Van Mung understreket at det høyeste målet med administrativ reform er å bedre ta vare på og tjene folket. Derfor må hver etat og enhet bruke innbyggernes og bedriftenes tilfredshet som et mål på driftseffektivitet; og dermed fullstendig overvinne tankegangen om å undervurdere eller ikke gi tilstrekkelig oppmerksomhet til administrativ reform. Lokaliteter og enheter må tydelig definere sitt ansvar og ha planer for å overvinne eksisterende mangler og begrensninger. I tilfeller der oppgaver ikke fullføres av subjektive årsaker, vil de bli vurdert og evaluert som ikke å ha fullført oppgavene sine i henhold til regelverket.

Institutt for vitenskap og teknologi er ansvarlig for å bygge og utvikle e-forvaltning og digital forvaltning, skape tilfredshet blant innbyggere og bedrifter; rose og gjenskape gode modeller og initiativer innen administrativ reform ... Samtidig fremmer det formidling av informasjon om administrativ reform; forbedrer kvaliteten på håndteringen av administrative prosedyrer; minimerer forsinkede søknader, spesielt innen areal og bygg; håndterer tilbakemeldinger og forslag fra innbyggere og bedrifter raskt ... gradvis bygge en profesjonell, moderne forvaltning som setter innbyggere og bedrifter i sentrum for tjenesten.

«Vi forventer at myndighetene forbedrer kvaliteten på tjenestene, spesielt på områder knyttet til tilgang til offentlige administrative tjenester, håndtering av administrative prosedyrer, kvaliteten på tjenestene som tilbys av embetsmenn, og prosessen med å motta og håndtere tilbakemeldinger og forslag fra innbyggere», delte Nguyen Van Toan, en innbygger i Rach Gia-distriktet.

USA - Vietnam: Ikke gå glipp av

Vietnam oppfordrer amerikanske bedrifter til å utvide investeringene i høyteknologi.Om morgenen 26. juni mottok visestatsminister Ho Quoc Dung Jeff Place, direktør for forsyningskjeden i Coherent Group (USA), i regjeringens hovedkvarter. Under møtet bekreftet visestatsministeren at Vietnam oppfordrer amerikanske bedrifter til å utvide investeringene, spesielt innen høyteknologi, innovasjon og halvlederindustrien.

Oppmuntre amerikanske bedrifter til å utvide investeringene i høyteknologiske sektorer.Visestatsminister Ho Quoc Dung sa at Vietnam ønsker amerikanske bedrifter velkommen til å fortsette å utvide virksomheten sin i Vietnam, spesielt innen høyteknologiske næringer og sektorer med høy verdiskaping.

Vietnam og USA styrker samarbeidet for å håndtere konsekvensene av krigen.VTV.vn - Den 22. juni mottok generalsekretær og president To Lam den fungerende sekretæren for den amerikanske marinen Hung Cao.

HANH CHAU

Kilde: https://baoangiang.com.vn/su-hai-long-do-hieu-qua-cai-cach-a490685.html