Tjenestemenn og sivilt ansatte ved mottak og resultatleveringsavdelingen i Te Thang kommune håndterer administrative prosedyrer for innbyggerne.
Kommunen har effektivt formidlet informasjon om loven om formidling og utdanning til tjenestemenn og innbyggere, utstedt dokumenter innenfor sin myndighet og offentliggjort alle administrative prosedyrer. Samtidig har den gitt et «one-stop»-servicesenter i oppdrag å motta og behandle søknader raskt og i tide. Indikatorene innenfor kriteriene for juridisk formidling og utdanning har blitt gjennomgått og implementert grundig, fra offentliggjøring av juridiske dokumenter til innhenting av opinionen, noe som bidrar til å øke innbyggernes bevissthet om lovoverholdelse.
I 2024 hadde hele kommunen 1040 saker knyttet til sivil registrering, autentisering, forskrifter, retningslinjer, land osv., og 100 % av disse sakene ble behandlet innen foreskrevet tid, rekkefølge og prosedyrer. Undersøkelser som vurderte tilfredshetsnivået til innbyggere, organisasjoner og bedrifter angående kvaliteten og holdningen til tjenesten og håndteringen av administrative prosedyrer viste 100 % tilfredshet. For tiden har kommunen oppnådd maksimal poengsum for alle 5 kriteriene i programmet «Omfattende og pålitelig forvaltning», uten at noen kriterier faller under maksimal poengsum. Den totale poengsummen for de 5 kriteriene er 97/100 poeng, som oppfyller vilkårene for anerkjennelse som en «Omfattende og pålitelig forvaltning». Spesielt modellen «Vennlig forvaltning, som tjener folket», etter å ha blitt implementert, har gitt praktiske resultater og økt innbyggertilfredsheten. I 2024 sendte kommunens folkekomité 68 gratulasjonsbrev til familier som ønsket nye medlemmer velkommen og feiret gledelige anledninger; 58 takkebrev til husholdninger som donerte land til utvidelse av bygdeveier; og 32 kondolansebrev til familier i sorg. Ved å sende gratulasjons-, takke- og kondolansebrev viste lokalmyndighetene sin omsorg og støtte til folket, og oppnådde deres godkjenning, tillit og høye anseelse. Samtidig forbedret dette tilfredshetsindeksen med kommunestyret.
For å sikre at målene for sikkerhet og orden blir nådd, har politiet i Te Thang kommune rådet kommunens folkekomité til å implementere et program i alle etater, enheter, skoler og alle landsbyer i 9/9 for å registrere seg som enheter som oppfyller standarder for sikkerhet og orden. De har også promotert og mobilisert 100 % av husholdningene til å signere forpliktelser om ikke å bryte loven. I tillegg har de organisert politikonferanser for å lytte til folks meninger og samle tilbakemeldinger om folks tilfredshet med kommunens politi. Som et resultat har antallet lovbrudd i kommunen gått ned sammenlignet med tidligere, og sosiale onder er blitt dempet. I mange år på rad har Te Thang kommune blitt anerkjent for å oppfylle standarden for "sikkerhet og orden". Arbeidet med å ta imot innbyggere, delta i dialog med folket og løse klager, anmeldelser og begjæringer fra innbyggere opprettholdes regelmessig og implementeres raskt og korrekt av kommunens partikomité og regjering, noe som forhindrer langvarige eller eskalerte saker og bidrar til stabilitet i sikkerhet og orden i området.
Tran Van Mau, leder av folkekomiteen i Te Thang kommune, sa: For å implementere kriteriene i One-Stop Service-programmet har kommunen arrangert en arbeidsplass for en «one-stop»-serviceavdeling på et praktisk sted, med alt nødvendig utstyr for å betjene folket når de utfører administrative prosedyrer. Samtidig overvåker og korrigerer vi regelmessig arbeidsstilen, oppførselen og holdningen til ansatte og tjenestemenn, og sørger for at de alltid jobber ordentlig og helhjertet for å tjene folket. For tiden behandles de fleste administrative prosedyrer for innbyggerne riktig og innen den foreskrevne tiden, uten etterslep. Takket være den vellykkede implementeringen av kriteriene for å oppnå One-Stop Service-programmet, har Te Thang kommune gitt et betydelig bidrag til å fullføre kriteriene for avansert ny bygdeutvikling innen utgangen av 2024.
Tekst og bilder: Cong Quang
Kilde: https://baothanhhoa.vn/te-thang-xay-dung-xa-dat-chuan-tiep-can-phap-luat-245804.htm






Kommentar (0)