Fremme tollpartnerskap

Å utvikle partnerskap mellom tollvesenet og næringslivet er en topprioritet for det provinsielle tollvesenet og er identifisert som et sentralt fokus i arbeidet med tollreform og modernisering. Dette har som mål å skape gunstige forhold og gi maksimal støtte til import- og eksportbedrifter, samtidig som kvaliteten på provinsens investerings- og forretningsmiljø forbedres.

Ledere for det provinsielle tollvesenet og bedrifter signerte en partnerskapsavtale mellom tollvesenet og bedrifter for 2024.

Ifølge informasjon fra tollvesenet i Thanh Hoa skjer utviklingen av partnerskap mellom tollvesenet, næringslivet og andre interessenter både på avdelingsnivå og underavdelingsnivå. På avdelingsnivå er partnerskapsaktiviteter knyttet til organisatoriske og implementeringsmessige spørsmål, mens partnerskap på underavdelingsnivå er knyttet til enhetens vanlige, daglige aktiviteter. Denne oppgaven implementeres synkront og effektivt på tvers av alle fire hovedløsningsgruppene: informasjon, konsultasjon, deltakelse og samarbeid.

Følgelig har det provinsielle tollvesenet årlig implementert ulike former for propaganda, formidling og juridisk støtte for bedrifter. Administrative prosedyrer, retningslinjer og lover om toll legges ut offentlig på kontoret og på elektroniske plattformer, kombinert med bevissthetskampanjer for å forbedre forståelsen og overholdelsen av loven blant næringslivet. Det legges vekt på å konsultere bedrifter i området for raskt å løse vanskeligheter og hindringer, og for å foreslå løsninger til det generelle tollvesenet og den provinsielle folkekomiteen om saker utenfor dens myndighet.

Fra 2014 til 2024 har tollenhetene i provinsen, gjennom dialogkonferanser, offentlige bevisstgjøringskampanjer, telefonsamtaler, skriftlige dokumenter og direkte konsultasjoner på tollkontorer, gitt råd og besvart spørsmål for tusenvis av bedrifter involvert i import- og eksportaktiviteter innenfor deres jurisdiksjon. Svarene fokuserte hovedsakelig på problemstillinger som: forskrifter om eksport- og importprosedyrer, bearbeiding og eksportproduksjon; prosedyrer for refusjon av merverdiavgift; deklarert tollverdi for importerte varer; og problemer med det automatiserte tollhåndterings- og overvåkingssystemet (VASSCM)... Thanh Hoa provinsielle tollvesen tok proaktivt opp og besvarte raskt bedriftenes spørsmål.

Som en del av arbeidet med å forbedre kvaliteten på tjenestene for bedrifter innen tollprosedyrer og -håndtering, skape et transparent og rettferdig import-eksportmiljø, og bidra til å styrke nasjonal konkurranseevne, har det provinsielle tollvesenet fokusert på å implementere løsninger for å støtte bedrifter effektivt. Spesielt har prioritering av administrativ prosedyrereform og implementering av elektroniske tollprosedyrer vært et sentralt fokus. Samtidig har støtte og promotering av digital transformasjon for bedrifter og relaterte parter blitt sikret for å samsvare med den digitale transformasjonsprosessen i tollsektoren. Hver underavdeling har utpekt ledere som skal være på vakt for å motta og håndtere tilbakemeldinger, forslag og vanskeligheter fra bedrifter under tollprosedyrer. De koordinerer proaktivt med funksjonelle styrker ved grenseportene for å sikre rask, kontinuerlig, rettidig, sikker og kompatibel tollklarering av varer. Med denne tilnærmingen har Thanh Hoa provinsielle tollvesen de siste årene konsekvent rangert høyt i den provinsielle avdelingens/byråets konkurranseevneindeks og distrikts-/byens folkekomiteer, og er den ledende enheten i den administrative reformindeksen til det generelle tollvesenet.

Gjennom sitt ledelsesarbeid har tollvesenet i området valgt ut bedrifter med god overholdelse av tollovene og regelmessig import- og eksportaktiviteter til å signere samarbeidsavtaler, noe som fremmer samarbeidsforbindelser mellom de to sidene. Spesielt på avdelingsnivå signerte Thanh Hoa provinsielle tollvesen samarbeidsavtaler med 42 foreninger og bedrifter fra 2014 til 2024.

Lokale tollavdelinger fremmer og styrker også aktivt partnerskap mellom tollvesenet og næringslivet gjennom ulike praktiske og omfattende løsninger. Ifølge Ngo Van Thanh, leder for Thanh Hoa havnetollavdeling, har avdelingen, i tillegg til å opprettholde døgnåpen service for raskt å håndtere eventuelle problemer som oppstår under tollprosedyrer, proaktivt koblet seg til og koordinert med etater ved land- og sjøgrenseporter over hele landet for å legge til rette for rask klarering av import- og eksportvarer. Samtidig oppmuntrer og støtter de bedrifter til frivillig å overholde tolllovene. I løpet av de siste fem årene har avdelingen inngått partnerskap mellom tollvesenet og næringslivet med 10 bedrifter.

I tillegg til å fremme samarbeidsavtaler har Thanh Hoa provinsielle tollvesen holdt en årlig dialogkonferanse for å formidle tollpolitikk og -lover, og for raskt å motta og håndtere tilbakemeldinger og bekymringer fra bedrifter. Samtidig har de styrket samarbeidet med foreninger og bedrifter gjennom utvikling og signering av spesifikke samarbeidsprogrammer, med sikte på forståelse og konsensus mellom tollvesenet og bedriftene. Denne tilnærmingen har blitt anerkjent og høyt verdsatt av mange bedrifter, noe som fremgår av uttalelsen til Mr. Nguyen Bao Khanh, viseadministrerende direktør i VAS Nghi Son Group Joint Stock Company: «Gjennom hele investerings-, produksjons-, forretnings- og import-eksportprosessen har VAS Nghi Son alltid mottatt gunstige betingelser fra Nghi Son Port Customs Branch, som proaktivt og raskt har løst eventuelle oppståtte tollprosedyreproblemer.»

Ifølge visedirektør Le Xuan Cuong i Thanh Hoa provinsielle tollvesen blir utviklingen av samarbeids- og partnerskapsforhold mellom tollmyndigheter, bedrifter og relevante parter stadig mer dyptgående og substansielle, noe som skaper et solid fundament og bidrar til å forbedre effektiviteten og produktiviteten i statlig tollforvaltning. Tollvesenet fortsetter å fokusere på denne oppgaven og identifiserer den som et sentralt fokus i tollreformen og moderniseringen, med sikte på å legge til rette for bedrifter, skape et sunt forretningsmiljø og bidra til å øke konkurranseevnen og tiltrekke seg investeringer til Thanh Hoa-provinsen.

Tekst og bilder: Dong Thanh

Kilde: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm