Det er fortsatt en tendens til å unngå og flytte ansvar, noe som fører til flaskehalser i løsningen av problemer.

Møtet ble avholdt på nett, og koblet regjeringens hovedkvarter sammen med folkekomiteene i provinser og byer.

Statsminister Pham Minh Chinh leder møtet om administrativ reform for de siste seks månedene av 2023. Foto: VIET CHUNG

I sin åpningstale uttalte statsminister Pham Minh Chinh at det å fremme administrativ reform, styrke desentralisering og delegering av makt, og bygge et strømlinjeformet og effektivt statsapparat fortsatt er identifisert av partiet og staten som et sentralt fokus og gjennombrudd i å bygge en sosialistisk rettsstat i den nye perioden.

I den senere tid har administrativ reform fortsatt å forbedre seg og komme seg fremover. Det er imidlertid fortsatt mange mangler og begrensninger, samt mange tungvinte og problematiske problemer i den interne driften av statlige etater og i håndteringen av arbeid og reformering av administrative prosedyrer for innbyggere og bedrifter. Det er fortsatt en tendens til å unngå og flytte ansvar, noe som fører til flaskehalser i løsningen av problemer ...

Statsministeren påpekte at det fortsatt er en tendens til å unngå og flytte ansvar, noe som fører til flaskehalser i løsningen av problemer. Foto: VIET CHUNG

Ifølge statsministeren omfatter administrativ reform seks hovedområder: institusjonell reform; reform av administrative prosedyrer; reform av statens administrative apparat; reform av embetsverket; reform av offentlige finanser; og utvikling av e-forvaltning og digital forvaltning. Statsministeren ba om at etatene fortsetter å gjennomgå arbeidet sitt med ånden om å «gjøre alt som gagner folket og unngå alt som skader dem», sikre at innbyggere og bedrifter kan få tilgang til og utføre prosedyrer og oppgaver raskt og enkelt, redusere kostnader, tid og krefter, unngå ulemper og trakassering, forhindre korrupsjon og negativ praksis, og løse flaskehalser i arbeidsprosesser.

Statsministeren foreslo at det på senere møter bør forskes på å implementere nettbasert tilkobling helt ned til kommunenivå; ytterligere styrke ansvaret og desentraliseringen til kommunenivå – nivået som er nærmest folket, når dem raskest og samhandler og jobber direkte med folk og bedrifter.

Statsministeren understreket behovet for mer effektive løsninger innen administrativ reform, for å frigjøre, mobilisere og effektivt utnytte alle ressurser for nasjonal gjenoppretting og utvikling i dagens situasjon.

Innenriksminister Pham Thi Thanh Tra rapporterer fra sesjonen. Foto: VIET CHUNG

På konferansen uttalte innenriksminister og nestleder for regjeringens styringskomité for administrativ reform, Pham Thi Thanh Tra, at 32,05 % av resultatene av løsningene av administrative prosedyrer til dags dato har blitt levert i juridisk gyldig elektronisk form for gjenbruk; 67,32 % av saksmappene i administrative prosedyrer har blitt digitalisert; og integreringen av 25 av 25 viktige offentlige tjenester er fullført.

Den nasjonale portalen for offentlige tjenester har levert mer enn 4400 offentlige tjenester på nett; har over 7,77 millioner kontoer; over 212 millioner synkroniserte poster; over 17,49 millioner bruk av forsyningstjenester; 17,72 millioner online poster; over 10,98 millioner online betalingstransaksjoner med et totalt beløp på over 6 billioner VND (mer enn tre ganger høyere enn samme periode i fjor)...

Det er imidlertid fortsatt mange begrensninger i den administrative reformen, slik som at administrative prosedyrer på enkelte områder fortsatt har mange barrierer og hindringer, spesielt på områder knyttet til land, økonomistyring, offentlige investeringer, helse, utdanning, spesialisert inspeksjon, import og eksport, osv.

Nitten tematiske resolusjoner om forenkling av administrative prosedyrer og borgerdokumenter knyttet til befolkningsforvaltning er ennå ikke fullt implementert.

Gjennomgangen og revisjonen av dokumenter underlagt myndigheten som regulerer innlevering og presentasjon av papirbaserte husholdningsregistreringsbøker og midlertidige oppholdsbøker går fortsatt sakte. Utstedelsen av interne prosedyrer for håndtering av administrative prosedyrer og endringen av informasjonssystemer for håndtering av administrative prosedyrer i noen departementer, sektorer og lokaliteter går også sakte; bruken av offentlige tjenester på nett er fortsatt lav.

Innenriksministeren uttalte også at digitaliseringen av registre og resultater fra administrative prosedyrer fortsatt går sakte, spesielt tilkoblingen, delingen og gjenbruken av digitaliserte resultater, slik at innbyggere og bedrifter bare trenger å oppgi informasjon én gang. Offentlige tjenester på nett har rett og slett gått over fra et papirbasert til et elektronisk miljø, uten å ta hensyn til omstruktureringsprosesser og brukeropplevelse, og er dermed ikke helt praktiske og enkle for innbyggere og bedrifter. Mange saker krever både manuell og nettbasert behandling, noe som fører til bortkastet tid. Tilfredshetsnivået blant innbyggere og bedrifter når de utfører administrative prosedyrer er ikke høyt.

Videre avslører tilkoblingen og bruken av den nasjonale befolkningsdatabasen for å løse administrative prosedyrer fortsatt mange hindringer og mangler, noe som noen ganger forårsaker ulemper for innbyggerne. Gjennomgang og synkronisering av resultater av administrative prosedyrer på den nasjonale offentlige tjenesteportalen er ikke rettidig på enkelte områder; digitaliseringen av registre og resultater av administrative prosedyrer er fortsatt begrenset; og tilbudet av offentlige tjenester på nett er fortsatt overfladisk og ineffektivt noen steder. Forsinkelser i løsningen og leveringen av resultater av administrative prosedyrer forekommer fortsatt på alle forvaltningsnivåer, hovedsakelig innen land og bygg.

Innenriksministeren påpekte at blant årsakene er det fortsatt en tendens til å klamre seg til egeninteresser innenfor sektorer og felt; ansvaret for å utføre offisielle plikter for en del av tjenestemennene er ikke høyt nok, de er redde for ansvar, unnviker ansvar og forårsaker ulemper og trakassering når de løser problemer for borgere og bedrifter ...

Kilde: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-ne-tranh-dun-day-trach-nhiem-dan-toi-ach-tac-trong-giai-quyet-cong-viec-post698015.html