Det er fortsatt en situasjon med unngåelse og ansvarsfraskrivelse som fører til fastlåst arbeidsløsning.

Møtet var koblet online fra regjeringens hovedkvarter til folkekomiteene i provinser og byer.

Statsminister Pham Minh Chinh ledet et møte om administrativ reform i løpet av de siste seks månedene av 2023. Foto: VIET CHUNG

I sin åpningstale uttalte statsminister Pham Minh Chinh at det å fremme administrativ reform, styrke desentralisering og delegering av makt, og bygge et strømlinjeformet, effektivt og virkningsfullt statsapparat fortsatt er identifisert av partiet og staten som et fokus og gjennombrudd i å bygge en sosialistisk rettsstat i den nye perioden.

I løpet av den siste tiden har arbeidet med administrative reformer fortsatt å forbedre seg og utvikle seg, men det er fortsatt mange mangler, begrensninger og mange komplikasjoner og hindringer i den interne driften av statlige etater og i håndteringen av arbeid og reformering av administrative prosedyrer (AP) for enkeltpersoner og bedrifter. Det er fortsatt en situasjon der man unngår og unnviker ansvar, noe som fører til overbelastning i håndteringen av arbeid...

Statsministeren påpekte at det fortsatt er en situasjon der man unngår og unnviker ansvar, noe som fører til en fastlåst situasjon i løsningen av arbeidet. Foto: VIET CHUNG

Ifølge statsministeren omfatter arbeidet med administrative reformer seks hovedområder: institusjonell reform; reform av administrative prosedyrer; reform av statens administrative apparat; reform av embetsverket; reform av offentlige finanser; bygging og utvikling av e-forvaltning og digital forvaltning. Statsministeren ba etatene om å fortsette å gjennomgå arbeidet i ånden av at «alt som er gunstig for folket, vil vi gjøre vårt beste, alt som er skadelig for folket, vil vi unngå for enhver pris», slik at folk og bedrifter kan få tilgang til og utføre prosedyrer og arbeid på den raskeste og mest praktiske måten, redusere kostnader, tid, krefter, unngå problemer og trakassering, forhindre korrupsjon og negativitet, og håndtere flaskehalser i arbeidsløsninger...

Statsministeren foreslo at det på de neste møtene er nødvendig å studere og utrulle nettforbindelser helt ned til kommunenivå; ytterligere styrke ansvaret, styrke desentraliseringen til kommunenivå – stedet nærmest folket, nærmest folket, nå folket raskest, med direkte kontakt og mye samarbeid med mennesker og bedrifter.

Statsministeren påpekte at det må finnes mer effektive løsninger innen administrativ reform for å åpne opp for, mobilisere og effektivt bruke alle ressurser til nasjonal gjenoppretting og utvikling i dagens situasjon.

Innenriksminister Pham Thi Thanh Tra rapporterer fra møtet. Foto: VIET CHUNG

På konferansen sa innenriksminister Pham Thi Thanh Tra, nestleder for regjeringens styringskomité for administrativ reform, at frem til nå har 32,05 % av resultatene av forlik i administrative prosedyrer blitt utstedt elektronisk med juridisk verdi for gjenbruk; 67,32 % av dokumenter i administrative prosedyrer har blitt digitalisert; og 25 av 25 viktige offentlige tjenester har blitt integrert.

Den nasjonale portalen for offentlige tjenester har levert mer enn 4400 offentlige tjenester på nett; har mer enn 7,77 millioner kontoer; mer enn 212 millioner synkroniserte poster; mer enn 17,49 millioner ganger utførte tjenester; 17,72 millioner online poster; mer enn 10,98 millioner online betalingstransaksjoner med et beløp på mer enn 6 millioner milliarder VND (en økning på mer enn 3 ganger sammenlignet med samme periode i fjor)...

Det er imidlertid fortsatt mange begrensninger i arbeidet med administrative reformer, slik som at administrative prosedyrer på noen felt fortsatt har mange barrierer og hindringer, spesielt innen felt knyttet til land, økonomistyring, offentlige investeringer, helse, utdanning, spesialisert inspeksjon, import og eksport ...

19 tematiske resolusjoner om forenkling av administrative prosedyrer og borgerdokumenter knyttet til bestandsforvaltning er ennå ikke fullført iverksatt.

Arbeidet med å gjennomgå og endre dokumenter under myndigheten som regulerer innlevering og presentasjon av papirbaserte husholdningsregistreringsbøker og midlertidige oppholdsbøker går fortsatt sakte. Utstedelsen av interne prosedyrer for håndtering av administrative prosedyrer og revisjonen av informasjonssystemet for håndtering av administrative prosedyrer i noen departementer, avdelinger og lokaliteter går fortsatt sakte; bruken av offentlige tjenester på nett er fortsatt lav.

Innenriksministeren sa også at digitaliseringen av registre og resultater fra administrative prosedyrer fortsatt går sakte, spesielt tilkoblingen, delingen og gjenbruken av digitaliserte resultater, slik at folk og bedrifter bare gir informasjon én gang. Offentlige tjenester på nett har rett og slett gått over fra papir til elektronisk, uten at man har tatt hensyn til å omstrukturere prosessen og brukeropplevelsen, så det er ikke særlig praktisk og enkelt for folk og bedrifter. I mange tilfeller kreves både manuelt og nettbasert arbeid, noe som fører til tidstap. Tilfredshetsnivået blant folk og bedrifter når de utfører administrative prosedyrer er ikke høyt.

I tillegg til dette avdekket tilkoblingen og utnyttelsen av den nasjonale befolkningsdatabasen for håndtering av administrative prosedyrer fortsatt mange vanskeligheter og mangler, noe som forårsaket ulemper for folk enkelte steder og til tider. Gjennomgangen og synkroniseringen av resultater av håndtering av administrative prosedyrer på den nasjonale offentlige tjenesteportalen noen steder var ikke rettidig; digitaliseringen av registre og resultater av håndtering av administrative prosedyrer var fortsatt begrenset; tilbudet av offentlige tjenester på nett var noen steder fortsatt formelt og ineffektivt. Forsinkelser i håndtering og retur av resultater av håndtering av registre forekom fortsatt på alle administrative nivåer, hovedsakelig med fokus på områdene land, bygg osv.

Innenriksministeren påpekte at blant årsakene er det fortsatt en situasjon med klamring, lokale interesser i industrien og feltet; ansvaret for å utføre offentlige plikter for en rekke kadrer og embetsmenn er ikke høyt, de er redde for ansvar, unnviker ansvar, forårsaker problemer og trakassering i å løse arbeid for mennesker og bedrifter ...

Kilde: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-ne-tranh-dun-day-trach-nhiem-dan-toi-ach-tac-trong-giai-quyet-cong-viec-post698015.html