Viettel An Giang øker støtten for verifisering av abonnentinformasjon.

I følge rundskriv 08/2026/TT-BKHCN, som trådte i kraft 15. april, vil brukere, etter å ha mottatt varsel fra nettverksoperatøren, ha omtrent 30–60 dager på seg til å oppdatere informasjonen sin og legge til ansiktsgjenkjenningsdata etter behov. Etter den angitte fristen vil telekommunikasjonsselskaper bli tvunget til midlertidig å suspendere utgående telekommunikasjonstjenester (ikke i stand til å ringe eller sende SMS-meldinger) for abonnenter som ikke oppdaterer eller legger til biometriske data for ansiktsgjenkjenning, eller hvis biometriske autentisering ikke samsvarer med den nasjonale databasen.

For ubekreftede abonnenter vil Viettel sende en tekstmelding til telefonnummeret deres, der de blir bedt om å bekrefte på nytt innen 5 dager. Unnlatelse av å gjøre dette vil føre til enveis blokkering av abonnementet, før det iverksettes strengere tiltak som toveis blokkering eller tilbakekalling av nummer. Kunder kan ganske enkelt besøke en butikk eller selvbekrefte via My Viettel/VNeID-appen for å gjenoppta normal tjeneste.

I An Giang-provinsen , med over 1000 verifiseringspunkter for abonnentinformasjon, har Viettel for tiden det største direkte støttenettverket blant telekommunikasjonsselskaper. Dette systemet er vidt distribuert, fra byområder til landlige områder, slik at kundene fleksibelt kan velge det mest praktiske stedet for seg, inkludert:

• Offisielle utsalgssteder: Viettel-transaksjonsbutikker og Viettel Store-supermarkeder i hele provinsen.
• Store detaljhandelskjedesystemer: Anerkjente autoriserte partnere som The Gioi Dien May / Dien May Xanh.
• Lokale kjedebutikker: Salgssteder og tilknyttede forhandlere i hver kommune, bydel og bydel gir direkte støtte til folk i avsidesliggende områder.
• Mobile støttepunkter: Disse arrangeres proaktivt av Viettel direkte i tettsteder, boligområder eller steder med store folkemengder.
• Hjemmebasert støtte for verifisering av abonnentinformasjon for eldre.
• I samarbeid med An Giang provinsielle ungdomsunion mobiliserte vi ungdomsstyrker og lokale digitale transformasjonsteam for å fokusere på å akselerere standardiseringen og verifiseringen av abonnentinformasjon.

Viettel øker arbeidsstyrken sin i størst mulig grad for å hjelpe innbyggerne med å verifisere personopplysningene sine.

For å støtte og oppmuntre kunder til raskt å fullføre verifisering av abonnentinformasjon som kreves av rundskriv 08, har Viettel lansert en rekke attraktive kampanjeprogrammer. Kunder beskytter ikke bare sine "digitale eiendeler", men mottar også en praktisk gave på 50 000 VND ved vellykket egenverifisering via My Viettel .

Med ønsket om at hver kunde skal bli en teknologisk «ambassadør» som hjelper slektninger og venner med å holde seg oppdatert med rettidig informasjon og beskytte SIM-korteierskapet sitt, lanserer Viettel programmet «Spread Verification» med en belønning på 10 000 Viettel++-poeng for hver vellykket henvisning. Viettel++-poeng kan innløses mot data, ringekreditt eller utallige attraktive shopping- og spisekuponger.

Oberstløytnant Nguyen Ngoc Hung – direktør i Viettel An Giang – fortalte at Viettel, for å forhindre at kunder opplever kommunikasjonsforstyrrelser på grunn av teknologiske barrierer, har implementert et program for å støtte verifisering av hjemmebasert abonnentinformasjon for eldre og andre kundegrupper som har problemer med å fullføre prosedyrene som er fastsatt i rundskriv 08. Dette er også kundegrupper med begrenset helse, mobilitet, manglende kjennskap til smarttelefoner eller manglende ferdigheter i teknologiske operasjoner. Mange kunder bruker fortsatt enkle mobiltelefoner, sjekker sjelden meldinger eller er ikke fullt klar over endringene i forskriftene for abonnentadministrasjon.

Implementeringen av disse kampanjeprogrammene i denne kritiske perioden har som mål å gi folk ytterligere insentiver til å gjøre seg kjent med bruk av digitale plattformer som My Viettel/VNeID. Disse retningslinjene tilbyr en «dobbel fordel»: De hjelper kundene med å overholde lovbestemmelser og beskytter SIM-kortene sine mot svindelrisiko, samtidig som de gir praktiske belønninger for daglig kommunikasjon og underholdning.

Oberstløytnant Nguyen Ngoc Hung – direktør for Viettel An Giang (helt til venstre) gjennomfører inspeksjon på stedet, gir støtte og roser og oppmuntrer ansatte i frontlinjen som bistår med å verifisere abonnentinformasjon.

Viettel fortsetter å råde kundene sine til å sjekke og verifisere abonnementsinformasjonen sin snarest før de offisielle straffene for blokkering av utgående anrop iverksettes i henhold til forskriftene. All drift på My Viettel og VNeID er rask (bare 3–5 minutter), helt sikker og helt gratis. I tillegg må man være årvåken og absolutt ikke oppgi engangskoder eller passord til fremmede som ringer og utgir seg for å være kundesenteransatte, og ikke bruke merkelige lenker som ber om nedlasting av falske applikasjoner for å verifisere informasjon. Hotline: 198 (gratis) – 02976 250178

Viettel øker arbeidsstyrken sin i størst mulig grad for å hjelpe innbyggerne med å verifisere personopplysningene sine.

Oberstløytnant Nguyen Ngoc Hung – direktør for Viettel An Giang (helt til høyre) og Viettel-ansatte bistår i å verifisere abonnentinformasjon for kunder.

Tekst og bilder: HV

Kilde: https://baoangiang.com.vn/viettel-an-giang-tang-toc-ho-tro-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-a486966.html